第37章 别墅委托
第二天,刘仁继续给王小姐打电话。
“喂,哪位啊?”
“王小姐,是我啊,古北店刘仁啊。”
“哦,是你啊,有什么事儿吗?”
“王小姐,上次带您看的嘉年华庭出来一套位置更好的复式房,您最近有时间吗?我带您过去看看。”
“我回来之后跟我男朋友商量过了,他说古北太远了。暂时不考虑买那里了。”
“噢,是这样啊。那现在主要考虑哪些区域呢?我们公司在上海每个区都有门店,整个上海的房源我们在系统里都是共享的,您想看哪里的房子,我都可以帮您找的。”
“是这样的吗?那挺好的。”
刘仁明显感觉王小姐的语气变得冷淡,随时可能挂电话一样,就赶紧说,王小姐,现在打到您手机上的这个号码就是我的常用号码,您可以先存一下,您有任何关于房子上的需求都可以随时联系我哦,今天就先不打扰您啦。
有了上次被突然挂电话的经验,刘仁化被动为主动。
挂了电话之后,刘仁又精心编辑了一条短信发到王小姐手机上。
短信如同石沉大海,杳无音讯。
刘仁每天都在等着王小姐的回音,但是连续三天都没有反馈。晚例会的时候分析这个客户,林阳对刘仁说,刘仁,客户不主动联系你是很正常的,你们之间的关系毕竟只是泛泛之交而已,但是你不能因为客户没有反应,就灰心丧气,你要保持主动联系的节奏。
孙帆补充道,美女都需要哄着的。
黄店抬头看着刘仁,还没开口,刘仁立刻反应过来,说,小女生喜欢主动的男生。
黄店摇摇手指,说,不只是主动,是要有策略地主动。她既然动了买房的心思,那一定会对楼市的动态资讯感兴趣,你可以每天给她发一点政策信息,帮她养成一点点的市场直觉;她没有直接说希望买在哪里,有可能是还没有决定好,或者可能原本就没有特定的偏好,你可以在系统里留意一下,在四五百万总价段的主推房源,有亮点的可以编辑一条房源推荐发给她,给她做个参考。这样你既可以展示自己的专业性,又能体现出你对她买房这件事情的重视度。你让她存号码,她不一定会照做,因为在她心里,你还没有显示出对等的价值,但是你作为一个专业顾问不停给她普及行业信息,还在不断帮她找优质房源,那你的作用和重要性就会与日俱增,那她哪天真的要买房子的时候,你就会是她首先会想到的人。
刘仁恍然大悟。
黄店补充道,你需要克服自己的心魔,在你这个阶段,很容易直接关注结果,执着于成交,这其实是本末倒置了,你应该先做好服务,和客户处好关系,你跟客户的关系相处好了,她有需要,会不联系你吗?她不联系你,只有一个原因,她心里没你。
刘仁说,那不就像谈恋爱一样咯。
孙帆笑道,你还得是个百变星君,要快速摸清每个客户的特点,用她更容易接受的方式,让她接受你。
林阳若有所思地看着孙帆,孙帆收起笑容,说,你徒弟的客户,你不说两句?
林阳说,黄店亲自指点了,我没有补充。
散会后,林阳找到刘仁,说,对这种新客户要跟进,但又要适当保持距离感,这里面的力度拿捏要靠你去感觉了,不过确实跟谈恋爱有点像,追太近不行,放太远也不行,这就是跟客户的磨合期。你已经连续追了几天电话了,所以电话可以先不打,定期发短信就好了。
刘仁点点头,心想,每个客户都跟谈恋爱一样,那不得累死。
刘仁登录系统,想耕会儿盘,看看现在公司内推的有哪些好房子。看到山林别墅一套房源下面,几个店的学长聊开了,说同小区有一套业主要拿出来卖,是小区正中间的位置的,那个房型整个小区一共才八套,最近两年都没有放出来要卖的,据说被太平洋接了独家委托。
刘仁想起来之前跟孙帆、林阳一起出去看盘的时候,听他们聊起过,说山林别墅中央组团的那八套别墅,是小区里面位置最好,花园最大的户型,难得出来一套。孙帆一直馋这个户型,说要是能挖出来一套卖一卖,那才够劲儿。这个户型最近几年没成交,没有直接的参考价格,如果参照小区其他户型来看,中央组团这些至少3000万一套,卖一套就可以休半年了。
事不宜迟,刘仁就去找孙帆和林阳,店里店外都没人影,心想,帆哥估计又喝酒去了,但是师父去哪里了呢?
孙帆喜欢泡酒吧,每每言及此事,赵翔都说帆哥是去泡美女去了。孙帆就白眼送他,说,不要以小人之心度君子之腹,我去酒吧只是放松一下心情,纯粹个人爱好,没有不法意图。赵翔说,你是个光棍,怎么还敢做不敢认了呢。孙帆说,你丫才是光棍。
刘仁刚坐到座位上,就看到林阳提着电话进来了,赶紧站起来迎上去。林阳听说山林别墅中央组团有房子出来了,也是两眼放光,对刘仁说,我们要立刻行动,这种房子成交周期太难说了,天时地利人和的话,说不定很快就成交了。
边说边拨通孙帆的电话,片刻那边接了电话。
“帆哥,据说山林别墅中央组团出了一套新房源,我们想办法先把委托搞下来吧?”
“真的吗?那必须搞啊!明天就去!你让我想想怎么弄啊。”说完就挂了电话。
林阳对着手机轻啐了一口,说,每天都去泡吧,不知道有什么好泡的,也不腻的。
刘仁问,山林别墅没客户根本进不去啊,也不知道业主是谁,这个委托该怎么接?
林阳还没开口,手机就震动起来,孙帆打回来了。
“明天穿得漂漂亮亮的,我们俩装客户,刘仁做置业顾问,我们去看那套房子去。顺便把委托给接了。明天我们从门店出发,我到门店接你们。”
刘仁想想都觉得刺激,但又有点心虚,怕自己搞砸了。
林阳对刘仁说,帆哥在前面顶着,你正常发挥就好了。
刘仁紧张了一晚,差点失眠,十二点钟上床,到快两点钟还没睡着,就着季茜的打呼声,思绪万千。好不容易睡着了,结果又睡得太死了,闹钟愣是没听到。刘仁本来想早点去门店,所以把闹钟往前调了半小时。
季茜醒了。平时季茜的闹钟比刘仁的早,所以季茜习惯先听到自己的闹钟的声音。今天先听到刘仁闹钟的声音,季茜吓醒了,以为自己手机坏了,赶紧拿起来看时间。一看傻眼了。
季茜下床推了推刘仁,把他摇醒,问,仁哥,你今天有什么重要的事情要做吗,为什么定这么早的闹钟。
刘仁本来只醒了一半,听季茜这么说,立马醒透了。跳了起来,说,要跟帆哥干大事儿去。
季茜边打哈欠边爬上床,说,泡吧也不用这么早去吧?边说边往被窝里钻。
刘仁到门店的时候,只有龚娜娜到了,其他人都还没来。
龚娜娜对刘仁说,昨天失眠了吗,今天这么早。
刘仁简单说了下山林别墅的事情,龚娜娜点点头,说,小虾米帆哥是看不上的,出手即巅峰。
孙帆把车停在店门口,也没下来,在车里喊林阳和刘仁。
刘仁拿起收拾好的包,先跑了出来,车子看着眼生,问,帆哥你不会为了接委托新买了部车吧?
孙帆说,跟朋友借的,看这么高端的别墅,我那部凯美瑞不配。
林阳冷笑。
刘仁看了一眼车标,说,这是宝马吧?
孙帆点点头,说,x5。
戴上墨镜,对刘仁说,坐好啦,我们出发。