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第16章 甩锅

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    再见面时,欧鸥和夏丁十分默契地对那晚的事避而不谈,仍以工作话题为主。

    中国好闺蜜姚梦琪却一直惦记着要替小姐妹出气,这天总算让她逮着了机会。方亦城和博导千金在食堂亲密无间地吃饭,姚梦琪二话不说,盛了满满一碗绿豆汤,直直走向方亦城,“哗”地一声浇了他满头。博导千金尖叫着跳到一旁,满脸错愕。

    “不好意思啊,”姚梦琪不带一点歉意地说,“没站稳,手滑。”

    方亦城自然认识姚梦琪,也清楚她这么做是为了什么,可眼下当着新欢的面,他怕姚梦琪说出什么不该说的话,只能大事化小小事化无,强行挤出尴尬的微笑:“没事,没事……”

    姚梦琪可不打算就这么放过他:“不过呢,多吸收点水也好,正好浇灌浇灌您心里的碧树,别见天儿的出来折腾。”

    方亦城脸上红一阵白一阵,走马灯似的,看得姚梦琪心里直呼爽。

    博导千金不干了:“你这人怎么这样,你谁啊?”

    不开口还好,敢开口怼姚梦琪的,没人能全身而退:“哟,小姐姐,我真得奉劝您一句了,咱有点别的毛病没什么,眼不能瞎,别瞧着您面前这位老实巴交、装得人五人六的,实际上满肚子幺蛾子,就是冲着您的户口、您的身份来的,我话都说到这份上了,您可别不当回事儿,到时候被骗了可别怪我没提醒您。”

    姚梦琪一口京骂玩得溜溜的,不带脏字把面前的人损了个遍,饶是博导千金也是北京土著,还从没见过这架势,愣在原地什么话也说不出。

    姚梦琪看着大眼瞪小眼的两人,满意了,俯身对方亦城轻声说:“再见了您嘞。”

    方亦城如惊弓之鸟般从座位上弹起,满眼惊恐。姚梦琪抿嘴一笑,潇洒离去,迫不及待把自己的战果分享给欧鸥。

    一直在开会的欧鸥两个小时后才看到信息,一个电话打过来,劈头盖脸就是一句:“姚梦琪,你不怕被处分呐?”

    姚梦琪满不在乎:“怎么了?我很有分寸的好不好,我浇的是冰绿豆汤,又不是热的。”

    “这是冰和热的问题吗?他万一告到学院去怎么办?搞不好要你背处分或者开除什么的怎么办?”

    “放心吧,”姚梦琪大大咧咧地说,“他不敢,他敢告我就把他这些破事都挂学校论坛上去,看他怎么招架大家的谩骂。”

    “这种人理他干嘛,浪费口水。”

    “不给他点颜色瞧瞧他还真当自己是碟子菜呢!”姚梦琪根本不放在心上,“你安心啦,不会有事的。我跟你说,他跟他那新女朋友都被我吓傻了,吓得one愣one愣的。”

    “啥?”

    “一愣一愣的,我这不是为了配合你们外企说话的习惯嘛,咋还听不懂了呢!”

    欧鸥忍俊不禁:“真被吓傻了?”

    “千真万确。”

    欧鸥心情灿烂了许多。

    果如姚梦琪所说,方亦城那边没什么动静——他自知理亏,不敢把事情闹大。欧鸥放下心来,全身心投入tr analytics的项目中。

    爱情丢了没关系,她还有面包。

    由于项目前期思路清晰,后期执行时问题并不大。唯一美中不足的是,客户部负责跟进项目的account是sunny,一个刚工作一年的小姑娘,经验不算丰富,与客户沟通也不及时,推一下动一下。欧鸥本就是个新人,再遇上个半新不熟的,很多事一问三不知,胡乱抓瞎。八月有好几个大展,大家都在项目上忙得不可开交,欧鸥不方便总打扰别人,只好自己格外留心。

    sunny却懒懒的,每天过得异常佛系。

    欧鸥催:“h5的页面设计需要客户尽快确认哦。”

    sunny回:“好的亲爱的。”

    半天过去了,欧鸥再催,她一拍头:“呀!瞧我这脑子,忘得一干二净!sorry哦宝贝,最近真是太忙了。”然后临下班时跟欧鸥说:“亲爱的,客户还在开会呢,说一个小时后看,辛苦你加班等一下邮件反馈哦,修改版今晚必须发给他们。我还有点事得先走了,有任何问题你随时call我哈,爱你[比心][玫瑰]。”

    把甲方当爸爸,把同僚当奴隶,欧鸥气得直翻白眼,却只能放下收拾好的包,重新打开电脑,还不忘回复:“好的哦[比心]。”

    原以为只要仔细再仔细,必不会出什么差错,但欧鸥忘了有个词叫“祸不单行”,有句话叫“人倒霉了喝凉水都塞牙”。

    第一阶段的物料上线后,客户突然拉了个电话会议,欧鸥被叫去时已经开始了好一会儿。从踏进会议室那一刻,欧鸥就发现气氛不对。罗蕊和客户部总监李绍华脸色铁青,sunny一脑门子的汗,半弓着身子伏在桌子上,极力贴近电话,飞快地解释着什么,那样子就差跪到桌子上去了。

    客户打断sunny的话,语气暴躁:“你别说这么多有的没有,我就问,为什么你们擅自改了h5互动的标题文案?”

    “这个……”sunny求助地看向欧鸥,欧鸥一脸懵,改文案?她有几个胆子敢擅自改文案?

    “明明之前定的是‘寻找职场贵人,成就巅峰之路’,邮件都确认过了,为什么现在改成了‘寻找职场贵人,成就王者之路’?这件事连知会都没知会一声,你们时美就是这么干活儿的吗?这么不专业吗?今天杨总问我的时候我还斩钉截铁地说不可能,时美是我们的老合作伙伴了,绝不会出这么大的差错,结果我一看,好嘛!啪啪打我的脸啊,标题里面硕大的两个字被改了,刚上线就被紧急撤回,你们要我怎么跟杨总交代?嗯?”

    欧鸥总算凭只言片语理清了事情的原委。打电话的是天锐市场部杨总的助理,tr analytics项目主要由市场部负责,但产品部那边也会跟进,主要确认时美对产品的包装没有文字、设计上的问题。因此每版方案在提交时,欧鸥都会在发送给杨总的同时,抄送产品部的林总一份。

    前两天,欧鸥和sunny正在盯h5的制作,林总突然打来电话,要看看设计效果,sunny就把预览地址发给了他。

    林总对标题不大满意:“‘巅峰’这个词太大了,夸大了产品的作用,改成‘王者’吧。”

    “好的好的。”sunny满口答应。

    欧鸥没作他想,直接改了过来,结果就有了今天的纰漏。

    “对不起对不起,”sunny抹了一把额头上的汗,一个劲儿道歉,“我们的实习生没经验,才捅了这么大篓子,是我们的问题……”

    欧鸥的眼睛瞪圆了,what?当面甩锅?都不解释一下的吗?

    “实习生?这么重要的case你们就交给一个实习生做?你们这是什么态度?还有,这是哪儿招来的实习生,上过大学吗?”客户骂得毫不留情。

    “这件事情……”欧鸥憋不住了,想开口解释,李绍华狠狠瞪了她一眼,罗蕊轻轻拍拍她的胳膊,示意她先别说话。

    “总之,这件事你们时美必须给个交代!”客户“啪”地挂断了电话。

    会议室一片死寂,只能听见各自的呼吸声。

    “说说吧,这到底是怎么回事。”李绍华率先发问。

    欧鸥有点委屈,争辩道:“文案不是我擅自修改的,改成‘王者’是林总提出来的,我以为他事先和杨总确认过……”

    “你以为?工作中的事能按‘你以为’的来做吗?你发邮件给各部门确认了吗?”

    “……没有。”欧鸥的声音低下来,她确实忘了这件事。

    “这事赖我,”sunny急切地说,“欧鸥,我那天还提醒你了要发邮件呀,也怪我,你还是个新人,我应该多提醒你几遍的。我是想着你之前表现那么优秀肯定没问题,就没一步一步盯着,赖我赖我……”

    欧鸥难以置信地看着sunny,提醒?sunny什么时候提醒她要发邮件了?

    “这件事必须在公司通报批评,黄牌警告。”

    欧鸥像被人捶了一拳,脑袋“嗡”的一声发懵,太阳穴“突突突”地跳着疼。时美的制度很严格,不论是正式员工还是实习生,如果工作中犯了重大错误就要领一张黄牌,累计三张黄牌直接开除。

    一时间,委屈、愤怒、不服一齐涌上心头,欧鸥的胸口剧烈起伏着,呼吸越来越急促,她什么辩解的话都说不出,憋得快要窒息了。

    “具体情况我已经了解了,欧鸥,你先去忙吧。”罗蕊说。

    欧鸥坐着没动,无声地抗议。半晌,迫于罗蕊的眼神压力,只得起身离开。

    关门的那一瞬间,她听到李绍华对罗蕊说:“tracy,这就是你带的实习生?你怎么搞的……”

    欧鸥的眼泪在眼眶里打转,她再也忍不住了,一头扎进洗手间,把自己锁在小小的隔间里。

    如果她在会议室门口多停留一会儿,就会听到罗蕊是如何霸气护“崽”的。

    “如果你执意要发黄牌警告,那么,欧鸥和sunny一人一张。”罗蕊一副公事公办的口吻。

    sunny目瞪口呆:“为……为什么?”

    “出了这么大的事故,”罗蕊着重强调了“事故”二字,“是整个团队的协作出了问题,这不是一个人的错,也不该由一个人背锅。欧鸥要承担文案修改没有及时反馈的责任,同样的,sunny你也要承担没有和客户及时多方沟通,以及及时跟进项目的责任。欧鸥是新人,你也是新人吗?”

    sunny的额头上又冒出了汗,刘海黏在脑门上,显得格外狼狈。

    罗蕊又转向李绍华:“还有,lee,你和我没有监督管理好下属,也应该罚一张管理黄牌。”

    李绍华脸涨得通红,眉头皱起:“tracy,你什么意思?”

    罗蕊不耐烦地转着笔:“lee,为什么会出这件事,你我心里都清楚。这是杨、林之间的斗争,说白了,时美就是背锅的。你真觉得‘巅峰’换‘王者’很严重吗?不见得吧?这种时候不一致对外解决危机,还忙着在公司内部推卸责任相互甩锅,有意思吗?”

    李绍华气得连头发丝都抖动了起来:“tracy,你……”

    “这件事我来解决吧,你们不用操心了。”

    罗蕊撂下这句话推门而去,李绍华气急败坏地骂了一句:“tmd!”
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