第9章 两位女神降临
还有一点是至关重要的，是干股的解释和权限设定：
一、干股的分类解释
1、管理干股：这种是指公司免费地送给公司管理层的人员股份。
2、财务部干股：这种是指公司免费地送给财务人员的股份。
3、后厨干股：这种是指公司免费地送给公司技术型、有手艺厨师的股份。
4、前厅员工干股：这种是指公司免费地送给公司员工的股份。
5、亲友干股：这种是指公司免费的送给亲属们的股份。
二、权限设定
1、干股持有定义是内部股，仅限在职人员享受此权益，离职时公司即刻收回干股份额，享受的权益一并取消。
2、干股以工作面为单位，有管理层、采购责任人、厨师长、大堂经理、领班等代持员工股。
3、干股分红时，原则上由代持人领取，但必须以单位内所有员工签名为准。然后代持人按比例分给所有员工。
4、管理层有权，随机性调整干股各持有人的份额，原则人须持有人签字生效。
蔡总企业管理：分大企业和中小微企业管理方法，一定要做到中小企业死学活用、大企业活学死用，这句是重点。大伟说我想您应该明白。
大伟继续说道，作为餐饮酒店类企业，它与生产型企业类似，原料加工成成品销售，区别于其它产品做成品后，先要入仓库，然后销售，另外其它产品类别少，是大批量固定的生产销售模式。那么餐饮酒店是现吃现制作的产品，应该归类在即时快消品范畴，产品类别、规格也是根据顾客随机地点的。
接下来我们正式签约，我们会结合您目前迫切需要改进的地方按步骤，一一整改到位。
您今天回去，先联系做点餐系统的桂仁来，这是他的名片。首先把您酒店点餐系统升级为可视化，在食客点餐的时候，能够全面地看清楚所有菜系和品类明细数量，库存菜品有多少，有没有，还剩几份。此改进，可减少下面服务中，食客、服务员、后厨信息不透明，导致所点菜品信息不对称，缺这少那。
接下来需要关注，售前、售中、售后（和服务前、服务中、服务后）过程是一样的。菜品的质量和服务的质量同等重要！两者缺一不可，你菜品做得再好，服务不好；或者你服务再好，菜品不行，都是徒劳的，起不到事半功倍的效果。
可能我说这些，蔡总您觉得听着耳熟，会满不在乎，心里在想，这都是您日常管理和多年耳熟能详的开会重点强调的企业理念（质量至上、服务真诚）。那么衔接点有没有缝隙，不只是看在表面的执行到位，理应洞察员工是否是发自内心的（真诚服务），还是为了工作的应付了事。重心是，您是这么要求的，您下面的管理层是不是执行到位？我想您将近十家酒店，是否做到了如指掌？洞察秋毫，是要行动在针眼小的洞洞上，发现问题解决问题。
改变查流水看报表，来分析盈利能力和经营状况。建议您不妨用逆向思维，在严格保密下乔装打扮，不定期微服私访。通过角色转换，以顾客身份体验式消费，来考评酒店菜品质量和服务质量，一体化衔接流畅度怎么样。坚决杜绝形式主义、官僚主义的检查、评定阵容。当官是为了官帽，为了应付上级检查，突击整改几天，丁是丁，卯是卯，办事看着可认真，等检查评定一过，又成睁眼瞎的管理模式。
个人的企业为了是利润最大化，管理成本最小化，最终成果显著化，这才是根本。有句话说得好：当局者迷，旁观者清嘛！那么最省时省力省费用的方法是，企业主把视察或检验企业管理成效如何？从内心上，真正做到从细节上入手把脉酒店运营情况。把宏观调控、敲山震虎的精力只用在晨会、周会或者月例会等等，十分八分钟搞定就行。做到坐在办公室或会议室c位不言自威，这是威严；而在其它场合挥手间自带威力，这是威信。
有了威严和威信，公私分明，这个气场强大有了。具体工作一定是从上到下，管理层和下属员工来做的。
大伟接着说道，那么蔡总您呢，拿好手中的锤，一天没事时，敲敲打打。说白了就是保证整列客车，机械性能部位和人员安全的事，内部管理和服务由员工去做。其次就是微服私访，从细节上发现问题及时改进，提升整体可抗风险能力。避免张权败类型的人员处心积虑，挖坑蚕食您的控制权，毁掉您的产业。条件允许的话，成立纪委和督察组，来念紧箍咒。
这些我们大致的谈话内容，会谈后我们会出个文件包发给您。
那多谢两位老总了，非常感谢你们剧透这么多改进信息。今天我们先谈到这吧，我有点惭愧，听你们非专业人士一番话，这我会有点坐不住了，这刻心情迫切需要抓紧时间回去整改，要不我会坐宁不安的。
蔡一帆话锋一转说道，是这样，合同你们拟好后，我再来拜访二位老总签约。现在我先预付五万定金，以表诚意！同时也非常感谢你们九眼商业定位有限公司，是我在迷茫中看到了希望。
都说做生意遇到这两种境界，很折磨人：一、不盈利时的困境；二、怎么把握好发展期的顺境。
这两种境遇我都遭遇过，那真是冰与火的极限折磨，特考验一个人的意志和觉悟。稍有不慎，一念之差，就会造成万劫不复。
都说商场如战场，理是这个理，残酷程度类同。唯一身后背书截然不同，战场纷争是国与国之间的战争，战败身亡，有国家来为个人兜底，补助抚恤金或养老金。而在商场里摸打滚爬，失败时将会一无所有。
很多现实中看得见曾经风光一时的成功人士，落败时，境遇凄惨，无人问津，要多惨有多惨！
好了，就此先谢过！话不多说了。期待我们下次再约！
送走蔡一帆后，郭仁想及时和大伟复盘下，刚才和蔡一帆谈的几个重点部分，共同敲定“拍拍手幸福里”酒店，优化升级，人性化、生态化、规范化、可塑化、唯一化的餐饮酒店专精特新的企业。
不料爱神发怒了，大伟一心扑在工作中，忽视了李晓雪在国外的存在。女孩子的怒火在隐忍多日是根本藏不住的，发脾气时是无征兆的，犹如夏天的雷雨，顿时间就电闪雷鸣。
李晓雪也是在涉外事务工作忙碌后，停下来那刻，才顾得上翻看微信，查看有没有大伟发的问候和关心信息。在外、在异地、特别是在国外很是期待心爱之人，发的只言片语看着特解压，解思念之压、解工作辛苦之压、解异国他乡生活不习惯之压、解诉苦唯一出口给对象之压。
叮铃铃几声振铃后，大伟看是晓雪的电话，不敢怠慢一刻，瞬间划向接通键。“叽叽，喵喵”有事吗？只听晓雪话中带怒地说道：我想吃了你。大伟接腔道，我到想让你吃了我，那得你有这个能耐啊，你嘴巴有那么长吗。莫斯科到郑州，那可是经历春夏秋冬四季的温差，别没吃到我，你的嘴巴要么被冻僵了、要么热化了，哈哈！
哈你个头，我今天就吃定你了，你别不信，而且是近距离吃了你。我到新郑机场了，你是来机场接我的，还是到郑州东站接我的？
听这语气像是真的，吓得浑身打了个哆嗦后。听你的，大伟说道。
给你个选择题：1、来机场接我，我现在找个地方吃饭等你，然后一起到你那去。2、去郑州东站接我，你给我送到我家里，在此先感谢你，我猫咪不和你鼠辈一般见识。
电梯这边大伟接着晓雪电话犹豫不决，那边郭仁下一秒也接到了薛晴的电话，告诉他四十分钟到郑州东站，如果不忙了接她下。郭仁迷瞪下没反应过来，正丈二和尚，摸不着头脑。没弄明白中午大家还在一起洛阳她家里，这会没有征兆地要来郑州，这是几个意思。
薛晴又说到她接到晓雪从俄罗斯已经回来到机场的电话，没有犹豫就买了高铁票，趁着今天是五一假期第二天，在剩余最后的几天里，能和晓雪在一起多陪陪她，周四要上班了，晓雪回来只有一周时间，等下个周六她走时，我调休后还在上班呢，又不能送她。
哦哦哦，我明白了，郭仁回应到，我这就去郑州东站接你去。
郭仁刚才哦哦的声音，通过大伟的手机传到了晓雪耳朵里，她这会正在全神贯注等待大伟的回答。大伟还在揣摩晓雪出的选择，1和2一旦选错，后果的严重性时。晓雪突然说道，鼠目寸光的家伙，别费脑子了，你和郭仁一起到郑州东站接我和薛晴吧。
啊，电话那边晓雪音量很低的声音，在大伟耳朵里，简直爆音如赛车“呜呜、嘟嘟的排气筒爆音般刺耳”。刹那间震撼的他不知是激动，还是一下子没适应过来，这是真的吗？她回来了，这么突然，提前也不知会一声，是几个意思？
愣过神后，心中讷讷道，谢谢！薛晴的及时雨电话解脱了他的选择题。要不，还真不知道能保住哪只耳朵不被拧。
挂断电话，大伟和郭仁彼此带着复杂的心情，相视而笑，惶恐中看到了，各自脸上的表情惊讶中带着惊喜。他俩异口同声道：走，去车站，可不怠慢了，两位女神啊。
郑州东站，位于金水区心怡路199号，是京广高速铁路和徐兰高速铁路的交汇站，也是以高速铁路为中心，集高速铁路、城际铁路、城市地铁、公路客运、城市公交、机场巴士、出租车等多种交通方式为一体的交通枢纽。是亚洲规模最大的高铁站之一
大伟开着车，在出口附近停车等候。郭仁抬手看了下时间，快步走向出口处。正在他焦急全力搜寻二位女神时，一股淡淡的蔷薇花香水气味，渐渐浓郁扑鼻而来。还没等他转身确认是不是薛晴时，他的手腕被一只手抓住，手掌里塞进来了行李箱的拉手。车夫你好？我们的车在哪里停着，行李箱麻烦你拉到车那里吧。
郭仁幽怨的眼神看着薛晴，心里不解地在想“车夫”，这又是闹得哪一出，然后皮笑肉不笑地答到“好嘞，小姐，请放心”，这是在下份内的事。薛晴这时又嫣然一笑，对视了郭仁说道：洛阳一别不过三个小时，我们这牛郎织女，没想到这么快又在郑州相会了，千言万语，万语千言汇成一句话，这次完全托晓雪的福，你去给晓雪打声招呼吧。
李晓雪吃着东西，这会也跟了过来，她和薛晴在车站汇合后。急不可耐地买了两个肉夹馍，一边吃着，顺手递给薛晴一个，薛晴没有接肉夹馍。而是顺势把她的挎包和手提包，全部取下来挎在自己身上和拿在手里。让回国馋猫尽情，无形象地在川流不息的人群中，一手一个肉夹馍，走三步吃一口，吃一口走三步。
那个馋状着实亮瞎了众人眼，注意到她的旅客，瞬间回头率超高。而李晓雪呢，此刻发现周围旅客看她的异样目光，顿时明白是她的吃相“太吸睛了”。在咽下一口食物的间隙，不忘表情尴尬的，像似对旅客又像对自己解释道：“哈哈，刚回国，太想吃了，解解馋了，有点按耐不住了”。
当她看到郭仁看向她时，已经是一个肉夹馍啊下肚了。听到郭仁说：“晓雪欢迎你回国，一路辛苦了！你是我们的骄傲，是我们四人中最有出息的人”。郭仁说完，晓雪一时语塞，也不知用啥恰当词语回应，这会满脑子环绕肉夹馍的美味，干脆把手里肉夹馍递给郭仁，意思是先把你嘴堵住，你把我夸晕了，我回应不了你。
郭仁接过肉夹馍，好我先替你拿着，一会给大伟吃，轻松把晓雪的意图化解了。然后郑重说道，晚上给你接风酒时候，我自罚三杯，权当谢罪！你也别觉得我说的话，你认为过奖了。你忘了，你说过夸奖人的优秀，并不是说真的优秀，而是在某个阶段做出了一点成绩，得到大家肯定。说你优秀是一种鞭策、是一种鼓励。
这时，李晓雪话锋一转，用深不可测的眼神看着薛晴，薛老师，你们这是不是在给我挖坑，套我话的，还是铺垫一下，引诱我兴奋了多喝点酒，假如晚上我不喝酒，你们没招下手，促使我和大伟做点那啥？
晓雪，我以老师的身份保证，我们没那意思。也没有挖坑，也没有一点引诱你的意思。你绝世伶俐，冰雪聪明，根本不需要我们挖坑。你还没见到大伟，心里都在想下步怎么发展了，我们充其量就是抬轿的。要不，怎么可能会有，州官隔岸观火，看热闹不嫌事大，还逼着百姓点灯。
我们已是点灯过来人了，应该这样理解吧，走起路来不一摸黑了。此刻惟愿，你和大伟彼此心里的一盏灯，早点照亮幸福之门第一步，是前方金光闪闪的那把钥匙，尽快打开你们两个心门。回首往事，我们不经意走过了，海誓山盟，卿卿我我，你中有我，我中有你，用甜言蜜语维持爱情的懵懂无知的年龄。
郭仁说，晓雪，大伟在我和薛晴的马拉松的长跑中，不遗余力，促成我们达到终点，为婚姻登堂入室，起到了哥们、兄妹的责任和义务。
上半场，你俩为我和薛晴，呐喊助威，出谋划策，据典引句，扫除传统观念，引领新式的拆除围墙婚姻观。就像现在很多政府机关把围墙拆除，权为民所赋，权为民所用，和老百姓打成一片是做好服务的大前提。拆掉围墙，联通外界，至少从外在观感上消解着一种距离感。
婚姻家庭同样是这个理，上午我妈在薛晴家宣读草拟的《家庭核心价值观》，充分体现了，在大伟起初提议下，展现的睿智观点，善于变通，逢山开路，遇河架桥。目标一致，信念坚定，彼此的心水能有，撑起爱的轮船容量。方能在今后认准方向，便不顾风雨兼程，遇再大困难和雾霾心情，爱情身后有坚不可摧的，爱的轮船载着驶向心灵的彼岸，现实中的幸福家园。
理解万岁！理解解千愁！理解包治百病！
薛晴，郭仁，我这次回国，是在一种空灵、空杯心态下，促使借机公私兼顾定要双圆满。这段时间在俄罗斯，我时常在内心紧张后，有种空阔荒芜之感。在国内为了工作和诸事致使脑胀昏沉，老觉脑空间不够用的现象？在俄罗斯那里，说不准是不是环境因素，面对的人和事较为单一。短短几个月时间心灵和脑空间，强大了很多，像极了内存被扩充几倍的感觉，那怕工作时间超时，也不混沌，不卡壳了。有时我在想，也许这就是我冥冥中，修行的风水宝地，我生命中的终南山！
世间有百病来自千愁所致，我呢，空闲下来，这块心病是放心不下李大伟！在一起时，总觉得两情相悦时，不在乎朝朝暮暮！这一旦拉长银河的距离，鹊桥的跨度之长，能否经得起这承重份量？这些疑虑不得不是我正视，四季的转换在成人眼里，如秒针旋转肉眼看得见那样飞速逝去。
晓雪说道，话赶至此，我们站在这里再说几句。本来有些话，我是准备今晚酒后吐真言的，借着酒劲一吐为快的。看你们俩刚才着急的样子，我不在藏着掖着了，给你们摊牌了吧。我这次回国先把公事办好，履行好工作责任后，其次是履行诺言，是提前履行诺言，和大伟去民政局领证。与你们同步，先领证后结婚（这个后结婚仪式，指不定是猴年马月了），不管那么多了，先形成事实婚姻。结婚仪式的举行，等脑洞大开，做到不铺张浪费，不传统划一，不入乡随俗，绝对不一般。
你们在这结婚仪式上怎么看待，晓雪问道。别具一格，前所未有，刷新世俗，前无借鉴，后有模仿的独特仪式感，薛晴说道。哈哈哈！姐们我们是特另类啊？晓雪上来拥抱着薛晴，大秀姐妹情！弄得郭仁站在一旁，显得好像多余似的。
这时大伟在车上，如看皮影戏般，也听不到他们都说了些啥，眼看三人轮流出场完毕。急不可耐大声喊到，你们三人再不过来我走了啊！
你敢，你走试试？叽叽，我猫咪狠起来，走你的路，让你叽叽无路可走。
郭仁笑了笑说，快点上车吧，你的小老鼠等着急了。走，委屈老鼠车夫了，只能晚上安慰安慰他了，晓雪说道。
上车后，郭仁不解地问晴晴，“车夫”又是怎么解释？大伟是属老鼠，晓雪昵称他小老鼠，自称猫咪是他天敌，意思大伟小命掌握在她手里，这都知道。那么你俩称呼我和大伟“车夫”就不明白了，呵呵，薛晴看了看晓雪没回应，耸耸肩说，还是晚上让晓雪解释吧，我现在解释有提前抄袭之嫌。
晓雪，你给叔叔阿姨打电话没？大伟问道。下周四再打给他们，这次回来日程全是公派排序，先公事公办，公司任务完成后，我空下来时间才能允许回家的。晓雪上车后在笔记本电脑上一边工作，一边回答大伟。
滴滴，滴滴，正说间，晓雪微信接连收到公司群发来的信息。工作无小事细节是大事，不能忽略每条信息。她立刻打开微信，是外事联络处负责人发的，为李晓雪提前预订的住宿宾馆信息。虽然她这次是回国办事，但她的入职档案是在国外人事处，所以差旅标准是按国外公司标准安排，所有行程公司已经提前安排好了。
她给公司汇报落地国内目的后，到明天八点是自由时间。明天一旦开启谈判工作到谈判结束，这期间一切听从公司安排，不能私自开小差。
她给大家说明后，扭过头看着大伟说：“小老鼠”，导航到拍拍手幸福里酒店去。大伟不解地问，去哪干嘛？到我们公司再说吧。晓雪说时间有点紧，我怕事先了解不充分，影响明天洽谈效率和判断有偏差。
你们如果公司事忙，我和薛晴先去，晚上九点你俩过来汇合。公司把我回国吃住都安排在“拍拍手幸福里”酒店了，我不想来回折腾了，直达目的地，省得你们操心我，还要接送耽搁了时间。
大伟说道，我们还是一起去吧，免得到时你有急事，再到处喵喵叫我，如果来不及时了，你在吃了我咋办。看你那熊样，鼠目寸光的家伙，你不会重色轻友吧。那要不是这样，你先把我送到地方后，你和郭仁再回公司工作，这样我们都不耽搁工作好吧？晓雪说道。
大伟说还是算了吧，依你为重，我们没人监督，日程随意更改没事。来接你们时，我和郭仁都安排好了，随时待命任你调遣使唤。
今天我要做回重色又亲友，日后不留话柄。
好个重色亲友，还不忘工作的帅哥美女们，郭仁说道，你俩也别你推我让了。晓雪不是我说你，你好不容易回来了，时间又这么紧，大伟能黏着你也是有限的今晚了，你说明天洽谈开始，时间都不属于你了。你现在忍心撵大伟与你相处这可怜的时间吗？
你口口声声以工作为重，那我们不给你客气，大伟走，我们也去拍拍手幸福里酒店工作去。大伟明白过来，接着郭仁说的也附和道，是的，我们也是去“拍拍手幸福里”酒店工作嘞！
这时晓雪歉意的略感为难的说，话锋一改说：二位帅哥，你们的心意我领了，真的不用迁就我。有薛晴陪我就行了，我们两闺蜜行走职场，你俩还不放心吗？再说郑州我也不陌生啊。
呵呵呵呵，大伟和郭仁同时看向晓雪，异口同声道，我们真的不是不放心你俩人，确实是我们也要去拜访拍拍手幸福里酒店老板有事的。
老板是不是蔡一帆，半天没有说话的薛晴问道，大伟吃惊的回头看了下薛晴，你认识蔡总？何止认识，我叫他哥都好多年了，薛晴认真的说道。走吧，你们都为了工作，我也促个热闹，我刚好是个人私事去见蔡哥。大伟和晓雪回过神来，不由而同的说，那感情蔡总还是薛晴娘家人了？这么说来，我们也不存在避嫌，或者说大家为我勉为其难，到拍拍手幸福里酒店了。
此刻只有郭仁，动情的难以抑制自己，幽怨加感激的，突然亲了口薛晴！表示薛晴把这么大个客户，介绍给九眼商业心理定位有限公司，事先也没透露下是自己人的暗示。薛晴也知道她隐藏太深，内心多少有点对不住郭仁，郭仁亲她时也没太过于吃惊，表情自然也没出现过大动静。不过，郭仁瞬间有个闪念在脑海里盘旋，这两个女神会不会接下来，一个比一个抛出的衔接点更爆燃？
郭仁感受着薛晴依偎在他怀里温馨一刻。暂时不去想那多，该来的早晚会来的，不是想想，无缘无故平白的自己会来的幸运？要知道，这需要前世修了多少福分得来的！