第133章 我他妈终于出单了
不想她两句话就犹如击中了我的要害。
先是问我在吗,我没好气的回了一句“不出意外的话,未来几十年都在”。
她仿佛并没有察觉到我的不良情绪,甚至以为我很幽默。
调侃了一句“帅哥,你说话好搞笑哦”,便直奔主题。
说她额头和下巴上最近老冒痘,反反复复、好了又长。
问我有没有什么好的办法,能把她脸上的痘痘给消下去,否则太影响颜值了。
她这番诉求好似给我打了一剂强心针,满脸的愁云立刻消散的无影无踪。
连午休都懒得休了。
赶紧打开课件儿,参照着模板的流程给她走起了新开思路。
这十天我捋顺了一个东西。
那就是不管对方是干燥、爆皮、长斑,还是出油、爆痘、毛孔粗大,一切都往“缺水”方向引。
对于现有的皮肤问题来说,缺水是万恶之源,也是改善一切肌肤问题的基础。
这点毋庸置疑。
新开课件儿上也是这样引导的。
从缺水的角度去分析客户的皮肤问题,既有说服力,还能更加直观的教会客户如何去改善。
最关键的是,这一套思路可以做到融汇贯通。
只需轻微修改几处名词就能灵活套用在任何肤质和肌肤问题上面。
绝对的换汤不换药。
只要你不是傻子,照此思路摸索个两三遍,高低也给吃透了。
倘若我面对的是个硕博、研究生呢,这一套思路走下来怕是也得费不少周折。
毕竟电脑对面儿的是个高智商人才,人读的书比我吃的盐都多。
可不是单靠往自个儿脸上贴金,或是拽几句专业术语就能把人蒙混过去的。
幸亏对方是李芹。
一个处在半文盲状态、且涉世未深的“傻”女人。
否则我真不敢保证这一套光专业分析就占了4页幻灯片,能让我这般流畅且顺利的给她走完
我“超强”的专业背书很快便将李芹这个外行哄得一愣一愣的。
这使我想起了王一飞曾经说过的一句话:
对于绝对的小白来说,你是否专业并不重要。
只要她听不懂的,那就是专业。
哪怕你是在胡编乱造。
只要最后能自圆其说,对方也不会产生丝毫怀疑。
前提是你必须锻炼出一流的口才。
无论聊什么、聊哪方面,不管你懂不懂,你都能确保自己可以接上话。
而不是别人问你什么、或是跟你聊什么,搁你这儿不是卡壳、口吃,就是吭哧半天,到了也没嘣出一个屁。
那样不行。
光气势和自信心这块儿,你就已经输了。
综上所述,一个出类拔萃的销售高手,也必然是一名优秀的演讲家。
很快,李芹便被我成功“拿捏”了。
她已彻底化被动为主动,俨然把我当成了一位救世主。
用近乎恳求的语气,拜托我赶紧给她想想办法,看如何改善这一脸的痘痘为好。
痛点拿捏了,下一步就是将专业分析这块儿推向一个新的高度。
这使我想到了前几天“火狼”那边的张阳分析的案例当中所提到的“护肤金字塔”。
的确很专业,而且极具说服力。
别说客户了,就连我都听愣神儿了。
当我发出“护肤金字塔”那张图片后问她,最底层的三个字母,c、m、p分别代表什么意思的时候,她几乎就要缴械投降了。
求我别再考她了。
说她自己就是个护肤方面的白痴。
上学英语考试永远不及格的那种,她上哪儿知道什么意思去
我告诉她,c=cleanse,代表清洁;m=moisture,代表保湿;p=protection,等于防护。
她又好像一点就透似的回应我道:哦,原来是啷个意思啊。那我现在要做的就是把这三样搞好,把皮肤底子打好,痘痘就能消了蛮?
课件儿上并没有针对于这一问题作出精准的回应,我只能按照自己的想法来了:
你现在要做的就是先给皮肤做好补水、保湿,平时的话,清洁要做好,出门也要做好防晒。这样一来,坚持一段时间,痘痘自然就会逐渐淡化掉了
这段话刚发出去,我没等她回我,便赶忙抢占话语主动权,问道:你有没有做过芦荟灌肤和前导肌底水疗?
她很快便回复我俩字,估计是连想都没想:没有。
这正合我意。
说话这思路便已进入到了最后一步———教小技巧、推荐产品。
我始终认为,把所谓护肤技巧讲得越详细、越专业、越严丝合缝、越无懈可击才好。
只有这样,客户的信任度才能无限递增,成交率也就越大。
其实这也看人。
俗话说:林子大了什么鸟都有。
有那爱学习的客户,人生下来就谦虚,愿意听你专业长专业短的穷絮叨。
有的客户就是天生反骨,就不爱听这些云里雾里的。
听不懂的一律视作鸟语。
至于你是什么鸟变的,直说不就完了么?
扯那么多干嘛?不嫌费劲。
李芹就属于天生反骨这类的,就不爱听专业。
任我嘚吧嘚吧一连发了足有七八行文字,人看得却跟读天书似的。
赶忙打断我道:帅哥老师呀,你说的这些太复杂啦,你就告诉我,你说的这两样东西该去哪里买呀?
得!咱要的就是这句话。
我这说归说,爱听不爱听那是你的事儿。
你说不爱听,老子还就不说啦。
当谁惯着你似的。小兔崽子,我又不是你爹
我也不跟她打哈哈了,按照课件儿上的来。
不讲品牌,只说成分。
没成想这女的是个棒槌。
专业听不懂、不爱听也就算了。
讲成品成分,她照旧听得是一头雾水。
这他妈不难为我了么?
我横不能成分也不讲了,直接发道成品链接给她吧?
那我搁她眼里不就成正儿八经微商、卖货的啦?
这可不行。
我咬紧牙关、硬着头皮算是把产品成分这块儿生给讲完了。
等我回过头问她,听得懂不、能不能理解时,她倒没影了。
我在心里暗暗叫苦:操!这回可崴了泥了。
丫该不会看我絮叨个不够,心说眼不见为净,又跑抖音开直播去了吧?
都聊到这儿啦。
好比屎都拉出半截子来啦,怎么着也得拉完了算呀。
横不能让我给缩回去?那他妈多难受哇!
我还特意去看了眼她的抖音,并没有开启直播。
我心说坏啦,这娘们儿八成跟我玩儿起失踪来了,这半天思路算是白走了。
在我情绪即将跌入谷底之时,李芹那神龙见首不见尾一般的再度出现,对我而言,好似在深海中将要沉溺时,猛地抓住了一把救命稻草。
我这颗心脏让她闹的
她要听我话,买了还好,不然高低得让她承担点儿我的精神损失费。
李芹是这样回复我的:能理解,就是不知道去哪里买带有这些成分的产品
哈哈!
我兴奋的一拍桌子,将刚结束午休,精神尚且萎靡、眼神儿稍有迷离的同事们吓了一大跳。
见众人拿异样的眼光看我,我赶忙解释道:“刚走了一个思路,马上上链接。”
杜伟听后不屑地说道:“嗯,我以为你买彩票中五百万嘞!”
邓林也补刀道:“我还以为你新客户直接要参加双十一活动,转了一万活动预定金嘞。”
夏虹倒颇为重视的探出半个身子看向我。
还不忘拍拍挨着她坐的赵乐的肩头,催促道:
“你过去看看去,帮忙把关下,恁小组的人出单啦,马上全员破‘处’啦,你不兴奋吗?”
一向奸猾的赵乐可不敢忤逆虹姐的命令。
起初还翘个二郎腿,调试着他不知从哪个同事那儿顺来的“低音炮”,准备放首dj清清脑子、醒醒困。
经虹姐这么一说,他立马放下手头的闲事儿,蹦蹦跳跳的就冲我这儿来了
彭博早已站在我的身后。
但与此同时也出现了一个问题。
那就是当我提出让李芹转钱给我,由我来为她购买产品这一建议时,她明显是犹豫了。
这也就意味着,在我销售她产品的过程当中,她心存顾虑的第一个抗拒点诞生了
这着实叫我犯了难。
心说我还是头一回遇到这种情况。
该如何回复才能打消她的顾虑,已然成为了这场交易成败的关键。
值此千钧一发之际,甭说是我,彭博和赵乐也不敢担这个风险代我回复。
只得求助于稳坐钓鱼台的虹姐了。
虹姐不紧不慢的走到我的座位前。
问我了解了下这个客户的基本信息后,便气定神闲的与对方展开了最后的“博弈”。
就看谁能说服谁,或者说,看谁能在这场“硬碰硬、针尖对麦芒”的文字对抗中占据主导位置,谁就能立于不败之地
过了不到十分钟,李芹那边突然弹出一张通体橘色的转账图。
不多也不少,正好108元。
夏虹如释重负的伸了个懒腰后,冲我莞尔一笑道:“出啦!快,喊单,恭喜你破‘处’!”