第20章 工作
王浩桐在家休息了两天,才去上的班,他不好意思说自己是因为英雄救美,只说自己是跟人打架,这免不了要被同事嘲讽一番,大家看他平时很老实的样子,暗自议论他居然也能跟人打得起来。研发部的领导提醒他,一定要注意影响,如果是跟同事打架斗殴,是要被开除的,如果查实了在外寻衅滋事也是要被开除的。浩桐赶紧解释说是见义勇为,可领导的眼神透露着怀疑。王浩桐觉得又可气又好笑,我见义勇为,没有人给我颁奖也就罢了,倒还要被教育一番。
只是他始终想不明白那晚女神为什么离他而去,一句话也没有留下,还是说那一晚都是他的梦境,由于他毕竟喝了点酒,而他又是那种酒量,他无法不怀疑自己到底亲身经历了什么。
除了思念,他依然每日努力地工作,如同王明阳对着竹子格物,对着他负责的产品研究来、研究去,时而又对着电脑敲敲打打。每当他想跟人交流技术的时候,却发现同事对他的产品大都一窍不通,他说了一大堆,换了的只是“嗯,嗯”或者“你说的很对“,再无其他。他找领导说他的想法,领导也只是称赞他,说他工作积极,却对他的讲的东西不予置评。经历了一段时间的钻研,加上他参考自己购买的不少相关的书籍,他得出了一个结论,就是产品的设计比较落后,需要在整体上从硬件选型到软件架构上重新设计,否则这些存在的问题永远也解决不了。在一次公司产品集体的讨论会上,他提出了自己的观点,得到了不少与会领导的赞同,领导们就此高谈阔论起科技创新的重要性和要鼓励科技创新,唯独只有与会的陆炯并没有表态,表情反而很凝重,这让王浩桐略微有些耿耿于怀。可当他满心欢喜地做了几日新设计的准备,一直期待着领导下达让他做新型产品的命令时,他却一直等了很久,也没有动静,他想也许根本就不会有这种命令了。
渐渐地,他才发现,他对自己的工作定位似乎有所误解。驻现场的项目经理以及客户每日给他打电话,向他询问产品的问题,有些是使用问题,有些则是无法解决的产品自身问题,他尽量耐心地做着解答,而他也被告知不管任何情况,都需要通过靠专业的说辞让客户满意,这让他每天的工作被这种电话包围着,让他焦头烂额。有时尽管客户对产品表达极端的不满意,或大声呵斥,或怨声载道,他在电话另一头只静静地听着,冷静地做一番解释但无用后,王浩桐也只能表示无能为力。
他很困惑,为什么这种有问题的产品却在市场上大面积推广,自己的设计思路明明很好,始终也没有被公司采纳并开展。直到有一次,跟陆总有工作上的交集时,他才无意中,在陆总口中听到了这个问题的标准答案。陆炯说在公司什么都开展不下去的,做什么都有很多既得利益者阻挠着,公司倒是曾经动用过不少资金做过些产品,只是公司管理制度松散,诸多领导没有能力、更没心思把过程管理好,而只把所有希望都寄托在个别底层员工的个人能力上,他们除了打打气,什么也不会的俄。底层员工看到这样的领导做派,有心气把自己一摊工作做好就已经不容易了,更别提自觉地拧成一股绳形成合力,所以最终研发项目总是只能以失败告终。王浩桐听着这话,心凉了半截,对自己本想在这里实现抱负的希望感到渺茫。
他还发现了一个现象。每次公司领导集体开会的时候,陆炯都不怎么说话,大家似乎也很不希望让他说话。他好奇地问研发部的同事,同事们只说是陆总脾气不太好,之前在会上发过几次脾气,弄得大家都不好看,所以公司大多数领导对他敬而远之。王浩桐将信将疑地点点头,总觉得陆总不是那样的人。
接下来,他切实地发现公司管理的确很松散,领导对他的工作也不怎么过问,部门里也没有什么技术交流,一般都是项目要交付时,领导会关心一下进度,只要能对付着交付就行,中间很多的过程比如测试、质保的过程只要对付上文件,似乎都可以省略。现场出现各种问题以后,测试的说没给他按计划设定的充足时间做测试,质保的人说从来也没按照他们的要求流程做,研发的人说人手短缺没有办法,似乎各方都有充足的推卸责任的理由。王浩桐跟研发部的领导白总说过这种管理存在很大的问题,得到的答复却是“做好你的本职工作就行了,公司里的事是你能改变得不了的么?”
于是,王浩桐果断地把大多数的开会时间定义为垃圾时间,能不去的尽量找理由推掉,能早走的尽量早走,总归是要接客户电话的么?理由好找。因为他发现,公司开会总会出现以下几种现象:一种现象是互相推诿、互相指责;一种现象是会上诚恳、会下沉默,事情推动不下去;另外还有一种现象是,很多以为达成的共识没有落到笔头,结果有的人会选择性忘记,或者提出另一种匪夷所思的理解方式。即使落到笔头,有时还会一样无视。总之,一句话,除了普发奖金之类的事项,任何事情想要推动下去都很难。王浩桐发现,即使不开会也有很多途径了解进展,比如跟同事闲聊两句。因此,开会彻底变成了一件毫无意义的事。
公司里的一切让王浩桐觉得太失望,太不可思议了。对于公司令人绝望的现状,他自己能做的又真的有限,这样的工作生活日复一日,也不知道有什么意义?这样的公司和产品到底是对社会有益还是有害?他也同样说不清楚。管理再混乱,产品再有问题,大不了拖延交付,大不了贴牌国外产品。只要是凭借大央企的关系,合同是不会间断的,大家都还有口不错的饱饭吃,王浩桐,你一个小职员,是不是太杞人忧天了?
王浩桐开始分析公司出现种种问题的原因,归根结底是制度问题,而制度又都是通过领导定的,那么就是领导的问题了?他觉得想下去真的很可怕。那就想想便算了吧,反正他也不敢跟任何人分享这种看法。