第24章 保险真正的意义
今天的苏瑶像是开挂了一样。接连三单都是大额保单。业绩简单折算下来,苏瑶自己都吃了一惊。这差别不是一般的大。上个月开的三单,业绩加在一起都不及今天三单业绩总和的三十分之一。
这也就意味着,今天的三单如果正式承保。那么在公司里,不仅仅是区拓就连营销那边,苏瑶的名次都已经在前五之列了。而且这个业绩,很难赶超。即便下半年苏瑶不开单。按照公司平时的业绩概率,今天这三单也足以保证苏瑶能进入前五。十人组,稳了。
苏瑶测算过业绩之后,已经按捺不住激动的心情。从来没开过这么多保费的单子。心慌的很。觉得特别不真实。紧张之余的那种心跳加速让苏瑶感觉得这颗心脏都快要蹦出来了。脸上也似冒了火一般。摸了摸了脸,是真有点烫。
不行,我得去卫生间缓一缓。现在的样子被人看见了,肯定会笑自己。开了几张大单竟然激动成这样。妥妥的没见过世面。
镜子中的自己,面色潮红,呼吸急促。
吸气,呼气,吸气,呼气,吸气,呼气。苏瑶慢慢调整着呼吸,好,慢慢来,平复一下,平复一下。再用凉水冲了几次脸之后,苏瑶才觉得自己缓过来一些。
没开过大单的人,是不是都跟自己一样?苏瑶在心里丢给自己一个问号。
回到部里,苏瑶简单的收拾了下东西。虽然很想在继续研究下险种。但此刻真是静不下心来。还是回去好好歇歇吧。
刚进家门,手机就提示微信有消息。叮叮叮,好多条。苏瑶没有立刻回复。换好了家居服,走到窗前,透过玻璃看向远方。目光平静。每每不开心或者是有压力的时候,苏瑶都会如此。这是独属于她自己的放松方式。只有这个时候才不会去想什么客户什么业绩。
过了许久才转过身拿起手机。工作群里都是祝贺的话。部经理陈梅也发了私信。祝贺她开了这么大的单子。希望再接再厉。接着是一些关系比较好的同事发来的私信,也都是说的恭喜,祝贺。
再往下翻,是林晟的私信。
“十人组有望!继续努力,我看好你!”后面是竖大拇指的表情。
“谢谢林总夸奖,我会继续努力!”
“怎么样?开这么大的单,有没有什么特别的想法?”
“没什么特别的想法,就是自己也有些激动。到现在还有点缓不过来。”
“哟?那你可别高兴的太早。别忘了还有十五天的犹豫期。过了十五天,保单才算是正式生效。”
这个林晟是石头缝里蹦出来的吗?怎么一点人情世故都不懂,人家正高兴着,他就给泼凉水。真真是扫兴。我当然知道有犹豫期。用得着你提醒我吗?
看见对话框里林晟的头像,苏瑶赌气的不想回复。
“怎么不回复?生气了?觉得我说话扎心了?”
想着苏瑶现在气呼呼的脸。林晟的嘴角不自觉的抽了抽。
”你之前说你没谈过大单,但现在一连开了三个。我猜想你肯定是过于激动了。开心点是人之常情。但我猜想这么大的单砸下来,短时间内你的心情肯定不会平复。人在过于激动的时候容易发生意外。你是做保险的,这一点你应该懂。等你以后大单开的多了。你就不会像现在一样了。我的提醒很有必要,你觉得呢?”
“我说我看好你,是因为你有潜力。今天做的全险是比较周全的。但你应该还有更长远的想法。保险人不应该是简单的给个人提供服务。而应该是给家庭做整体的综合保障规划。你做过理赔,理赔对于被保险人来说,意味着什么,你比我清楚。你也更见过那些没有保险保障的家庭,出了事是什么样的状态。”
“于你而言,开多大的单,有多少业绩,都不应该是你看重的,你看重的应该是多少人因为你的缘故对 保险有了新的认知。又有多少家庭是因为你才有了抵御风险的能力。”
“这才是你应该看重的!”
苏瑶仔细品味着林晟的话,刚才还觉得他是故意扫兴。现在却觉得他的见解很不一般。好像没人给自己说过,要去给家庭做什么保障规划,要去给家庭规避什么风险。不管是公司还是部里,不管是内勤还是部经理,每天强调的都是如何开单,如何提升业绩。
保险公司每个人追求的都是今天开单了,能达到多少业绩,对应的拿多少钱。都是以赚钱为目的的开单。甚至于自己也是。虽然自己也认可保险,可远没林晟看得那么透彻。自己也是一直以客户需求为导向,所以从根本上来说,自己在乎的不也是能挣多少钱吗?留在保险公司不也是因为挣的钱多吗?
好像从来没想过,保险对于一个家庭到底意味着什么。一直以来都是以客户为中心,满足客户的要求。忘了保险的本质应该是给家庭做保障规划,让家庭有抵御风险的能力。是啊,一个家庭最重要的应该是家里的首要经济支柱。接下来应该是第二经济支柱,最后才是孩子。
如果一个家庭的首要经济支柱倒下了,那么这个家庭就失去了抵御风险的能力。所以,最需要保障的应该是家里最能赚钱的那一个。
好像这些里理念最初是有学习过,可后来为什么越来越偏离了呢?只想着尽快成交,而忘记了保险人真正应该负有的责任。
林晟像是给苏瑶打开了通向新世界的大门。保险这份工作瞬时间高大上起来。
“林总,谢谢您,衷心感谢!您让我明白了保险真正的意义。我一定会继续努力的!”
“不生气了?”
“哎呀,我本来也没生气,刚才没回复是我口渴倒了杯水喝。”
“狡辩吧。不过,我就当你说的是真的!”
“今天开了这么大的单子,有没有想过庆祝一下?”
“算了吧,您刚才还叫我别太高兴呢!现在又问我怎么庆祝,您是逗我玩呢吗?”
“可没有,我是怕你太过高兴得意忘形。所以点化点化你,但是你今天真的很惊艳,也确实应该庆祝一下。你还欠我一顿饭,要不,趁着今天请了吧?就算是我给你庆祝了。”
林晟回复着信息,自己都忍不住偷乐。苏瑶那个性格,肯定是不会拒绝的。短短几天,掏了两次腰包请自己吃饭。不能说是被迫吧,但至少心不甘情不愿的。所以这钱花的嘛,肯定是会心疼一些。
揣测着苏瑶的心理,林晟以为自己的想法就是苏瑶的想法。可他却不知道,自己完全是想错了。苏瑶此刻是真的佩服林晟,觉得他这个海归名副其实。想请他吃饭,也想着庆祝一下。
林晟这么大的官给她庆祝开单,心底里那份虚荣心也是小小的满足了一下。所以,请吃饭完全是心甘情愿的。