第10章 学会赞美

    与人相处要学会赞美，因为赞美是一种鼓励，一种认可，一种激励。它常常是建立和谐人际关系，维系人们团结合作的纽带。在我们的日常生活和工作中，我们需要赞美，也应当去赞美他人。因为赞美能给人带来愉悦，增强自信，有助于工作顺利地开展。同时，赞美也是一种有效的沟通技巧，它反映了一个人内心的正面的评价和接纳，以及对另一个人的欣赏和感谢。

    与人相处要学会赞美，首先要有正确的态度。不要认为赞美是可有可无的东西。对同事取得的成绩和进步，用恰当的言辞给予肯定和赞美，让他知道自己的价值和重要性。这种积极的沟通方式不仅可以拉近你与同事的关系，也能在日后带来诸多便利。赞美也要分对象。有句古语说得好：看菜吃饭，量体裁衣。对方是位普通职员，若你以老板的视角高高在上点评他的成绩，是不会奏效的；对一位高层管理者小节的一句赞誉又不免让对方觉得你在溜须拍马。同事、同级、同学等平时在一起工作学习、娱乐接触多些，关系近些，互相赞美的效果自然会好得多。赞美要有真诚的态度。不是心口不一的虚假恭维，也不是溜须拍马的阿谀奉承。赞美他人时，应抱有真诚的态度，表达出对他人的欣赏和认可。如果只是随口乱说，或者言不由衷，只会让对方感到不舒服，甚至产生反感。赞美要把握好度。实事求是地去赞美别人才能更有说服力。夸大其词、言过其实的溢美之词不仅不能让对方产生愉快的感受，反而会觉得你缺乏诚意、虚伪浮夸。与他人相处要学会赞美并非一日之功，需要日积月累地去尝试与实践。相信只要你愿意去尝试与实践，就一定能成为一个擅长运用赞美这一工具的人际高手。

    一个善于赞美他人的人往往更容易获得成功。这是因为赞美可以创造良好的互动关系，增强人的自信心与进取心；而那些习惯于批评和挑剔的人往往孤军奋战，很难取得成功。此外，善于赞美他人的人还容易赢得同事、朋友的信任与支持，在事业上取得更大的成就。

    与人相处要学会赞美并非易事，但只要我们端正态度、把握好分寸、保持真诚、善于实践，就一定能成为一个擅长运用赞美这一工具的高手。让我们用真诚的赞美去温暖他人的心田，让这个世界充满阳光与温馨吧！

    一、与人相处要真诚

    “对人以诚信，人不欺我；对事以诚信，事无不成。”这是自古以来的道理。在竞争激烈的职场中，人与人之间也存在着诚信的问题。如果一个人不讲信用，说话不算数，那么他就不会有知心的朋友和他合作共事；如果一个单位没有诚信可言，弄虚作假、谎报成绩，那么它就会失去客户的信任和支持。因此我们与人相处一定要讲诚信、讲信用。

    在职场中要学会真诚地赞美他人也是同样的道理。只有真诚地赞美别人才能得到别人的欣赏和感激；只有真诚地欣赏和感激别人的优点和长处才能建立良好的人际关系；只有与同事们保持良好的人际关系才能在工作上得到大家的帮助和支持；只有团结合作才能把工作做好；只有把工作做好才能获得领导的赏识和加薪晋升的机会；只有获得加薪晋升的机会才能更好地发挥自己的才能为社会和为人民服务。因此真诚地赞美他人就是为自己赢得更多的机会和前途！所以我们要把赞美他人当成自己的工作责任甚至是一种习惯！ 二、适度赞扬

    尽管真诚地赞美别人是重要的，但赞扬他人的尺度则更需要把握好。《红楼梦》中有一句经典的话：“小人使乖诈，每会胜不过君子之至诚。”（《红楼梦》第35回）意思是说：小人使用狡诈的手段，往往会胜不过君子的至诚至善的品行。同样在职场中赞扬他人也要适度才有效！否则只会起到相反的效果甚至会伤害到别人！那么怎样才能把握好赞美的尺度呢？下面就谈谈我的看法：

    1 不要夸张失实：不要把别人的优点和长处夸大失实甚至吹嘘渲染。这样不仅起不到赞美的效果还会让对方产生反感甚至厌恶！

    2 不要一味夸张：如果一味地夸张或过分渲染别人的优点和长处就会变成阿谀奉承了！这样不仅起不到好的效果还会使自己的人格受到侮辱！

    3 要恰如其分：恰如其分地赞美别人就是要在了解事实的基础上适当地表达自己的感受和看法让别人知道你在乎他关心他尊重他支持他！ 总之赞扬他人时要真诚要恰如其分地表达自己的想法和看法这样才会让人感到舒服和自然！