第2章 零售(二)
在富宁公司会所里,陆洁金详细地给雷宁介绍了广宁省的基本情况,以及南邕市的商业环境。
她告诉雷宁,在全国三十多个省来说,广宁省是处于经济发展偏弱的省份,七八分之一的省界线直接与邻国边境接壤,八分之一的省界线是临海湾。南邕市是广宁省的首府城市,常住人口七百多万,人均gdp在省会城市一直垫底徘徊。因为商业零售市场发展起步晚,三年多前,“新一城”和“南丹天街”这样全国标杆商业综合体,才开始布局进入南邕市场。
而本土原生的各类综合市场多而零散,大大小小的商业平台有十几家。其中,本地比较有实力,可以和外来的全国连锁商业抗衡的,商业零售平台有三家,一家是国企(国有企业)百货商业集团,两家民营的商业集团。
“我知道。”雷宁兴奋的打断陆洁金的描述说:“其中一家民营公司就是姐姐的汇金商业!”
“对没错,但是我要首先和你介绍的这家国企商业,曾经是非常牛的。”陆洁金继续说着。
这家国企百货商业集团历史悠久,已经有近六十年的历史,是当地市政府投资,市国资委全力培养扶持的商场,计划经济时代以来,经营做得非常好,十年前就把附近两家效益不好的国企零售商场也并购整合,成立了南方商业股份有限公司,本地人习惯称呼它为南方百货。
南方商业集团的旗舰店是南方百货大楼,创建于1956年,位于市中心最繁华的商业中心区,地理位置得天独厚。共设有日化、五交、食品、针织、服装等12个小商店,在物资匮乏的年代,这里简直就是人间天堂一般的存在,不仅本地人,就连附近县份、村镇的人,也会以周末上一趟南邕市里“赶圩”为荣。
“什么是‘赶圩’啊?”雷宁好奇地问。
“这是广宁省的各种乡镇常用的说法,就是乡村集市啊,你们家乡没有吗?”陆洁金说。
“我们那里,叫做赶集。”雷宁盘着腿坐在沙发上,抱着一个大抱枕,像个孩童一样开心:“姐姐继续说。”
“好的,继续说。”陆洁金越说也越来了兴致,越发介绍得更加详细。
南方百货大楼的宣传口号“百货大楼,样样有”,更是影响了南邕市居民乃至周边城镇居民,两三代人的购物习惯。小到一根针线、一块上海牌手表,大到一台蝴蝶牌缝纫机、一台飞马牌电风扇、一辆永久牌自行车,这些物品就是南邕人最理想的家庭必备品,南方百货大楼都可以买得到。
在七十年代,民众以能到南方百货买点东西为荣,简直是奢侈一回的行为。所以普通人的购物习惯,是平时把钱省下来,碰到节假日或者喜事临门,就去南方百货购物。但凡买了东西送给亲朋好友,就一切礼数俱全了,只要一说礼物是在南方百货买的,不但收礼的人乐不可支,就连送礼的人脸上都觉得风光不少。
“好了,下面要讲那两家民营商业企业,分别是汇金商城集团和仟格商业集团。”陆洁金笑着说:“说汇金我可以介绍详细些,说仟格的时候,我就说我知道的。”
汇金商城集团的董事长是陆洁金,监事韦汇是她老公,十多年前,夫妻二人,还在南邕市一条普通的批发街,经营一家食品批发街店。从一家街边小店开始,白手起家打造了这个商业集团,汇金的名字,就是取了夫妻各自名字中的一个字。
汇金商业集团的发展过程,非常低调,不显山也不露水,外人一般不太清楚过程。公开的资料显示,他们先是选址老商圈,改造了一家旧百货商场,更名为汇金批发商城,以平民化价格和货品的丰满,迅速在人群密集的老商圈站稳脚跟。
因为这是汇金商业发展的基础,也是陆洁金亲力亲为打造的,她着重介绍了这家商城。汇金批发商城是一家多楼层,日用工业品综合市场,也是南邕市最繁华的商品批发中心。按照批发商城的规划格局,场内各家店经营着各种生活用品:流行服饰、箱包、干货、布匹、化妆品、假发、玩具,几乎是应有尽有。本身的丰富性,就很吸引大量市民去采购,加上从各地来进货的商贩,批发城里经常人头攒动,各种口音混杂,让商城变得更为拥挤不堪,看起来宛若一个独特的“江湖”。不得不承认的是,这个“江湖”几乎带动周边各条街的商贩一起,撑起大半个南邕市市民,以及附近城镇居民的生活生计。
对于很多在汇金批发商城经商的摊主来说,除了家庭,这里便是他的全世界。广宁省本省人,大多经商方式朴实,盈利能够保证及格线,是当时大多本地零售商的基本愿望。这也就是,为什么汇金批发商城能够脱颖而出。当然也有一些,具备长远经营头脑的人,敢于挑战的人,在批发零售获利后,又嗅到不同的商机,转入了代理商行列。
陆洁金提起自己印象很深的是,当年汇金批发城表现突出的一位商户,开“潮流服饰店”的老板伍姐,是最有代表性的。外号叫“踩脚裤一姐”,说到她的发家史,就和她的外号有关。有一年,她从广元省的南州市西门大市场,进了一批扎染裙子和黑色踩脚裤,结果,两天卖完,只能马上去进货,结果,货一拿回来,当天又把踩脚裤卖完;又要往广元省跑去进货。踩脚裤一下子成了当时南邕市年轻姑娘们的时髦。“踩脚裤一姐”进货多少条就卖掉多少,伍姐这边的销量一上去,整个南邕市场,但凡沾点边的街边店服装店,甚至杂货店,都会将踩脚裤,高高挂起,让路过的人看到。
“市面上百分之八十的踩脚裤,都是汇金批发商城卖出去的。”间隔三年后,陆洁金夫妻又投资一家仟格百货,建造了两家大型购物中心,都是布局在南邕市各城区,主要商圈的中小型大众化商场,悄悄地走上商业集团化的道路。不声不吭中,就在南邕市的民营商业零售中,占据了重要一席之地。
“就是那家汇金购物中心,听说这家店的营业额非常高。”雷宁说。
“嗯,那是我们投资的第三家商场了。”陆洁金说:“最后呀,给你介绍一下仟格商业。”
仟格商业集团的发展轨迹和汇金不一样,它是由国家企业(国企)改制成私有股份制企业的。第一家仟格商场,现在叫仟格百货一店,就曾经是国资全资控股的公司。改制后,它的成功经营,成为仟格商业集团的奠基石。随后,仟格商业的运营在短短两三年发展增速,每开一家商场,就成功一家。除了自身团队的努力,也是抓住了市场经济急速上升期的机遇洪流。
“平心而论,我觉得仟格发展得比汇金良性。”陆洁金感慨道:“仟格的骨干,很多是原来国企公司过来的,那些人都是大学生,他们对外的招聘宣传,管理人员都要大学文凭;我当时啊,为了能管住批发城那些三教九流,招聘人员都不强调学历,只看能力。所以说,人才储备建这点,仟格比汇金强。”
“仟格是国企什么公司控股的?”雷宁感兴趣地问。
“是丰泽商务信息公司的全资子公司。”陆洁金说。
丰泽商务信息公司是广宁省工信厅下属企业,是当时南邕市经济效益最好的国企之一,没有好大学的文凭,都很难进去。仟格一店开业后,商场口碑和客流人气在南邕市都首屈一指,口碑直逼南方百货商厦。但是在经营数据不温不火,上交工信厅的报表始终显示亏损,省工信厅一直对这家商场的经营意见很大,觉得浪费钱。后来,随着国家改革开放的深入发展,从九十年代末期开始,政策明确指导各地国资企业的改革方向,以建立现代企业制度为目标,不断深化改革和完善新体制。
因此,当时丰泽商务信息公司董事长赵中建,和信息公司副总经理兼财务经理的杨璐一起,通过对仟格百货一店的综合经营测算后,也向广宁省工信厅提交报告,申请对仟格购物中心进行企业改制,扭亏止损,附上相关能够佐证申请的数据和报表。
仟格公司完成改制后,杨璐被任命为集团总经理,主管仟格商业的全盘经营。杨璐是本省财经院校毕业的高材生,进入国企后,凭借出色的业务知识,很快成为财务部门负责人。杨璐虽然是财务经理,却和一般财务人员固化的思维不同,她工作方式灵活,能在和各个业务部门的对接配合中,利用专业财务知识,和业务部门一起,为对外谈判设置数据陷阱,屡屡为公司拿下对外贸易的大单业务。既获得业务部门的尊敬,更是深得赵中建的信任。
仟格购物中心按照国企整体改制的政策,通过资产重组,改建为符合现代企业制度要求的、规范的企业。原企业的字号、商誉、专利、商标等无形资产得以承继,企业原有的架构得以完整保存。改制的过程历经两年,最终圆满完成了对仟格购物中心所有权的购买,使其成为赵中建和女儿赵焱,还有杨璐以及几位丰泽公司高管骨干的股份制企业,综合所有股权,赵中建成为绝对的大股东,也为未来构建打造仟格商业奠定基础。
由于仟格商业集团转型过程很顺利,转型后也没有大肆宣扬,一直小心翼翼地维护着,从开业以后树立的良好口碑和形象,在消费者心目中,仟格这两个字是令人信任的,又具有一定的神秘色彩。
“仟格商业的改制呢,是半公开的,很多体制内的人都知道,这个不算秘密;至于说股份分配,这些都是真实的,因为我也有很多工商的朋友,想看也是能够看到的。”陆洁金说:“目前还是我们本地的几家商场销售比较好,但是前年新一城进来了,这种综合体是对本地商业冲击很大啊,未来就不知道了,还有电商大战对我们实体行业的冲击,今年的电商618活动,又创下了销售新高。”
“电商对我们富宁暂时没有影响,我觉得富宁还是要做好实体,让顾客穿上身才能感觉好不好嘛。”对于电商雷宁没有太大感觉,但是说到实体店她有点忧虑地说:“之前进仟格的品牌,是当地一位代理商做的,但是做得不太好,我想转成直营。但是,核算起来人员成本有点高。”
“作为甲方,我肯定是欢迎品牌直营的,因为这样对品牌和对甲方都好。”陆洁金说。
“为什么呢?”雷宁问。
“你给代理商做,系列不敢进全,进货量不够,陈列出来淅淅沥沥,是不是影响品牌形象?还有就有导购的专业素质,也肯定不如品牌培养出来的,一心一意为了品牌形象着想吧?”陆洁金问。
“也是哦。”雷宁越听越觉得有道理:“姐姐,我决定了,直营。我下周就去南邕市找你,看市场去。”