第36章 处置计划
沈培松只得左顾右盼,看了看两边的丁安和卫新吾。
丁安和卫新吾毕竟是刚刚得知事情原委,一头雾水,更是什么都说不出来。
况且,他们之前的工作经历中,确实也没有遭遇过类似事件,根本没有实战经验。
毕竟面前的章百川和卫雅颂,虽然不是什么领导,但毕竟是本部办公室舆情维稳专班的人。
章百川和卫雅颂代表的,可是北州商业集团。
一旦说错什么,丢的可是文化公司的脸面。
丁安和卫新吾的沉默,也是情有可原。
正当沈培松看向朱睿时,顾伟良突然发话:“关于这次的舆情应该如何处置,还是请吴主任来说两句吧!沈总,您看怎么样?”
顾伟良心想,刚才吴影迪在归纳总结方面说的确实不错,但肯定也仅限于归纳总结而已。一帮文化公司的元老,对于处置此次舆情事件都毫无办法,这个设计业务出身的吴影迪,又能说出什么来?
顾伟良料定,吴影迪要么结结巴巴,一句话都说不出来,要么说的一塌糊涂、文不对题。虽然两者都会丢了文化公司的脸面,但是无妨,毕竟此时,舆情维稳工作是落在吴影迪身上的,丢脸的责任全在吴影迪。
由吴影迪来背个锅,是目前这个情况下的最优解。
顾伟良再次向沈培松使了一个眼色。
沈培松再一次会意。此时沈培松想法和顾伟良一样,坚决不相信吴影迪能说出什么来。
只是,如果还没有人来接舆情维稳专班的这个话,这个脸只能是沈培松自己丢了。
现在有了吴影迪,哪怕文化公司最终逃不过丢脸的命运,那么至少可以让吴影迪来背个锅。
有人背锅,总比只有自己难堪强。
沈培松想到这里也就释然了,脱口而出:“可以,请吴主任说说看。”
吴影迪再次蒙圈。
一而再再而三的让自己发言,这是什么情况?
今天,自己刚刚来文化公司报到,人生地不熟,连部门负责人都没有全部认清,连公司的发展历程都没有仔细研究透。
在这种情况下,为什么沈培松和顾伟良总是把突如其来的难题交给自己?
从履历上说,自己毕竟只是设计业务出身,并不适合解决这类事务性问题。
哪怕舆情维稳工作确实由自己负责,总要有个缓冲期和适应期吧!
当然,归根结底,舆情维稳工作毕竟是自己的职责,沈培松和顾伟良这么做,从道义上讲,也无可厚非。
吴影迪突然想起了刚才沈培松的话,“目前这样的情况,我们之前没有遇到过”。
一方面是自己无法撇清关系,另一方面是沈培松一行人可能确实没有能力回答北州商业集团舆情维稳专班的这个问题。
但是,无论如何,沈培松和顾伟良当着北州商业集团的面,把自己架在火上烤的这番恶意,吴影迪是深深感受到了。
吴影迪面无表情,然而心中窃喜。
因为没有人知道,对于此次舆情的处置办法,他其实早有万全准备。
吴影迪清清嗓子,说道:“沈总,各位领导,我这边初步规划了处置这次舆情的计划,但因为事出紧急,也没有事前向文化公司的领导作汇报,所以不知道是否妥当,根据沈总的要求,我现在先向各位领导进行了一个简单的汇报,如果大家有意见建议,我这边也可以及时查漏补缺。”
顾伟良听罢大惊,才刚刚得知这个情况,居然就马上规划了处置计划?这是在开玩笑的吧?
同时,吴影迪的泰然自若令顾伟良颇感意外和不快。
顾伟良想象中的场景应该是,吴影迪一番唯唯诺诺、不知所云的样子。
但是现实却和顾伟良的想象大相径庭。
顾伟良心中默念,一定是吴影迪胡言乱语,打脸充胖!
接下来,事情的走向,继续出乎顾伟良的预料。
吴影迪说道:“是这样的,我目前有两个思路,思路一,是不回应,无论舆情如何变化,都保持绝对沉默。”
朱睿立即发问:“万一事态发酵升级了怎么办?比如被各大媒体转载?这些都是有可能的。”
吴影迪说:“发酵升级的可能性当然存在,但是如果我们坚持不作任何回应,热度下降的可能性也是有的。”
吴影迪环顾四周,继续道:“毕竟,互联网是善忘的,或者说,人是善忘的。比如几年前,国内的一家it巨头,遭遇到了史无前例的舆情风暴,但是大家看看现在,还有人在提那茬吗?”
卫雅颂挠了挠头,脱口而出:“有点道理,那件事,好像确实没有人提了诶。”
章百川本想等文化公司的其他人谈了观点后再开口,但均无人搭话,于是说:“这是个办法,但是顾主任的担忧也是存在的,万一事态升级,成为全网热点,我们恐怕很难学习那个it巨头,他们毕竟是民营企业,没什么监管,耗得起、等得起,而我们受到国资委乃至北州市领导的关注。我觉得这个办法还需要深入评估一下。”
章百川顿了顿,继续问:“那么吴主任,你的另外一个思路是什么?”
吴影迪说:“思路二,就是主动处理,围绕三个字,从三方面同时切入,这三个字是——转、洗、限。”
卫雅颂瞪大了眼睛,问:“什么意思?”
吴影迪悠悠说道:“转,就是转移矛盾。集合人员,在视频评论里面发表一些评论,比如,‘多温暖的画面,环卫工人吃上了热腾腾的面条,不好吗?’‘只要是好事,就放心去做,不要在乎是否摆拍!’‘只要环卫工人最后得到实惠,有什么不好的?’之类的,这些评论一定要拿捏角度,绝对不能有所偏袒,而是要在中立角度。ip地址必须不一样,来自天南地北,天涯海角。”
卫新吾问:“去哪里集合这些评论员呢?”
吴影迪笑了笑:“这方面,我们章总是专家。”
章百川也笑了笑:“没问题,我们会提供这方面的支持。”
吴影迪说:“这笔经费肯定由文化公司来出,我估计万把块钱吧,就可以让我们需要的评论得到最多的点赞,实现置顶了。”
卫雅颂不明所以,悄悄问章百川是怎么回事。但是章百川并不回答,嫌弃地摆了摆手。
显然,章百川对这位并不精通舆情处置的美女徒弟,没什么耐心。
吴影迪继续说:“这样,我们就实现了第一步,转,转移矛盾,把焦点从摆拍,转到了为环卫工人谋福利这个事情本身。舆论一边倒的现象会得到改变。”
章百川问:“吴主任,你的第二个字,洗,是洗白的意思吧?”
吴影迪说:“是的章总,洗就是洗白自己,我们要请来那两位做出嫌弃表情的环卫工人,请他们在评论区现身说法评论即可,再把这些评论赞起来,顶到前排。要让当事人喜欢这个活动、认可这个活动这一事实,深入人心。”
吴影迪接着说:“第三个字,限,就是限……”
朱睿打断了吴影迪,说:“是限制这个视频的流量吗?”
吴影迪说:“没错,正是限制这个视频的流量,不再推广此类视频,哪怕这些视频还在,也不会有人刷到它了,除非有人强制搜索。这样一来,视频的热度自然下降了。我刚才说了,人都是善忘的,相信不久之后,大家都会忘记这个事情了。”
章百川心想:转移矛盾、洗白自己、限制流量,好个三板斧,而且板板都很地道,这个人,很专业哈!
朱睿问道:“但是,流量应该怎么限制呢?我们和视频网站,好像并没有合作关系。”
章百川刚想说“我们有”,但是被吴影迪抢先说了:“我有个同学,目前正巧在那个视频网站担任编辑,好像还是个主管,我稍后去问问,有可能不花钱就能搞定,万一要花钱,我再向领导们汇报。”
卫雅颂听得呆了:“好厉害,好专业啊!”
此时的顾伟良,目瞪口呆,不可置信。
沈培松则沉默不语,表情复杂。
沈培松和顾伟良万万没想到,事情居然会发展到这个程度。
明明只是门外汉的吴影迪,面对专业性如此强的难题,居然能回答的如此迅速、如此流畅、如此全面、如此具有可操作性!
甚至于,还能得到北州商业集团舆情维稳专班的认可!
沈培松和顾伟良只是想把吴影迪架到火上烤,让吴影迪出丑、丢脸、背锅,结果却让他在北州商业集团舆情维稳专班面前“大放异彩”“大出风头”!
“不好意思,我来迟了。”会议室门外,传来一个声音。