第68章 上位
新的一周,徐来履行了自己的诺言,让余鲤尘不用再出去跑业务驻点,自然形式上的考核也是要的,余鲤尘对比早已经了然于心,很容易就通过了。
再怎么不舍,公司的文件已经下发,徐来只能收拾好自己的个人物品,腾出办公室给余鲤尘挪窝。
本来想着趁三个月的考核期借题发挥给初来乍到的余鲤尘一个下马威,即使改变不了结果也能恶心恶心人。
结果人愣是能忍,工作兢兢业业,做事滴水不漏,处理人际关系也是笑脸相迎,让人恨不起来。
所以徐来算是服了,索性卖一个人情,提前转正,算是给自己,也给公司留点最后的体面吧。
徐来倒不是被开除了,而是下调到低一级的营业部,还是做负责人,想要回归还是那句话,做出业绩来,拿业绩说话。
离开前余鲤尘和徐来第一次有了较长时间的谈话,说实话,他目前留下来的属于一个烂摊子,在业务上,也在人事上,毕竟是自己呆过的地方,既然是好聚好散,那某些方面还是要提醒一下他。
余鲤尘感谢之余,照单全收,他在日常也观察了这么久,再加上和一些人联系比较密切,也掌握了不少信息。两两印证,相信出错的概率不大。
徐来走后,终于,余鲤尘第一次上位营业一部主管,下属36人。一部的业务可以分为线上和线下,也可以进一步拓展在网点和对外驻点。三个小组各有分管区域,比较复杂。
原主管走了,剩下的人可是都在,其中老员工占到了比率的一半,所谓老员工,也就是在这里工作了3年以上的人,对规则制度无比的熟悉,也懂得如何才能在工作之余偷懒摸鱼。
剩下的一半人多则来了一两年时间,少则几个月的时间,自然也是很熟悉这里的一切。
但他们面临一个致命的问题,那就是人员不稳定,没有业务的帮衬,每个月只能拿基本的底薪,连续三个月不合格,直接劝退,其中的压力可想而知,与其你赶我走还不如我自己走。
刚到一个地方,虽然自己的职位高,但余鲤尘还是决定对于老员工尽量按兵不动,要不然引起反弹不利于接下来工作的开展。
所以他把重心放在新员工身上,事实上他也物色并观察了好一阵子,新人里有不少能力强却怀才不遇的几个人。
方家栋,来君安营业部已经两年多了,对外的业务能力很强,但有一个致命的问题那就性格执拗,上下关系处理一团糟。
自然也是有原因的,之所以说上下关系也就是因为他个人极强的业务能力完全掩盖了其他人的光芒,而他在上级领导的多次明里暗里的提醒下不为所动,自然被不时打压,却也没太过分。
李秋水,人如其名,是一个很漂亮且性格活泼的女生,她最突出的特点就是和谁都能很快打成一片,沟通能力很强,察言观色是一个好手,加上有颜值的加持,很是受人欢迎。
可就是这样,她的业绩达成却是一团糟,好一阵坏一阵,差的时候多得多。究其原因是因为她那强烈的惊人的同理心,说好听点是善良,说难听点那就是圣母!
毕竟证券业务很多时候是要推荐引导的,而不是说一个困难你就马上回应是哦是哦就行的,那样怎么都做不了。
陈龙,年纪不大,却干着超出年龄的事,凡事讲究一个四平八稳,不求有功,但求无过。所以他做事的效率偏低,但成功率高,完成度也好,不得不说这是一个技术活。
他身上最大的毛病就是从老人身上学到了圆滑,油滑,不求圆满,60分及格,80分万岁,再多就怎么都不干了。就好比一个看破红尘的人,已经一眼看到头,失去了前进的动力。
……
在一个平静的鱼池里,鱼儿们整日无所事事地游来游去,生活变得单调而乏味。然而,有一天,鱼池主人引入了一条鲶鱼。这条鲶鱼充满活力,它的到来立刻打破了鱼池的平静。鲶鱼不停地游动,挑战着其他鱼儿的慵懒。
其他鱼儿开始感到紧张和不安,它们意识到不能再像以前那样懒散度日。为了生存,它们不得不跟随鲶鱼的步伐,积极游动起来。鱼池里的竞争氛围逐渐浓厚,鱼儿们变得更加活跃和敏捷。
随着时间的推移,整个鱼池的活力都得到了提升。鱼儿们的身体变得更加强壮,它们的生存能力也得到了提高。
这便是鲶鱼效应,通过引入外部的竞争和刺激,激发了内部的活力和积极性。这个小小的鱼池,仿佛映射出了现实世界的竞争场景。在生活和工作中,我们也需要那条“鲶鱼”,来激发我们的潜力,让我们不断进取,不断挑战自我,以适应日益变化的环境。
三个小组余鲤尘没动,而是从每个小组抽调三个人,形成了四组,其中就包括方家栋,李秋水,陈龙等人。因为抽调的基本都属于所在小组的异类,或者是吊车尾的存在,三个小组长也乐的做一个顺水人情。
四组是余鲤尘自己组建的班底,也是他计划之中的一条鲶鱼。但有句话说得好,巧妇难为无米之炊,营业一部的业务范围是固定的,已经被三个小组瓜分,现在想要分一杯羹有些困难,不过他也不是泥人,自然也要争取,要不然几位小组长还以为他们是老大。
必要的震慑是需要的,所以余鲤尘在一次会上找三个小组长商量挪用几个驻点,在他们表示为难的情况下。强行要来了六个点位,说是六个,其实也就是三个,因为还有三个点位他们和对方谈驻点没有谈下来,算是半卖半送了。
就这样,四组的人员和场地都已经备齐了,下一步就是安排人员配置,把合适的人放在适当的岗位才能体现出来真正的价值。
证券营业部的日常业务繁忙而有序,它涵盖了多个方面,以满足客户的多样化需求,确保证券市场的正常运转。
客户们来来往往,有的前来咨询股票行情,有的办理开户手续,还有的进行交易操作。营业部的工作人员热情地接待每一位客户,提供专业的服务和建议。
交易大厅里,大屏幕上实时显示着各种证券的行情数据,股民们紧盯着屏幕,关注着自己的投资。柜台工作人员则高效地处理着客户的各种需求,如开户、资金存取、证券买卖等。
营业部还会定期举办投资讲座和培训活动,帮助客户提升投资知识和技能。分析师们会分享市场观点和投资策略,为客户提供参考。同时,营业部也会提供个性化的理财服务,根据客户的风险偏好和投资目标,为他们制定合适的投资方案。
此外,营业部还需要及时处理客户的投诉和问题,维护客户关系。工作人员会耐心倾听客户的意见和建议,积极解决问题,提升客户满意度。
以上都属于营业部的日常,不同的人都有不同的定位,也有自己的作用,所有人各司其事,得以让每一个环节都井然有序。
根据基本的工作分类,余鲤尘肯定是要遵循的,毕竟这是总部的基本要求,也是企业赖以生存的基础。可仅仅是这样,即便做的再好也只是数据上更加的美观,其他的都没有基本的改变,甚至可以说是一成不变。