第 21 章
第二天,是十月二号,卖场里依然是人山人海,热闹非常,大多是买礼物送人的。
林清依然打起精神,用心地销售自己公司的酒。
这天,她们是下午班,整个下午带晚上,佛系的周雪颗粒无收,张仪拉住一个五十多岁的男性顾客,使尽浑身解数,才让这老男人买了两箱子酒。
路媛媛拼命地介绍,可是,却一单也没做成功,金丽丽倒是成功地推销出了两瓶贵价酒,总价值三千多块,把她给高兴的,眼睛都笑出了一条缝。
林清拿出手机,看了看王剑昨晚给她发来的信息。
在信息里,王剑先是肯定了她十月一号的战绩,然后,又问她其他导购员的销售情况。
林清老老实实地汇报了一遍。
然后,王剑就问:“那你觉得这几个导购员对你的态度如何”?
“是不好,吃饭的时候,就开始孤立我了”!林清叹了口气。
王剑发了一个笑脸过来:“这才哪跟哪啊,这就沮丧了”?
“我能不沮丧吗,我又没做错什么,为什么要孤立我”!
“这点子孤立你就受不了了——”王剑接着道:“那以后你还要怎么在职场上干下去”!
“你言下之意,暴风雨还在后头”?林清有些没好气。
王剑笑:“暴风雨肯定在后头啊,我的小姐,你就等着吧”。
“我咋觉得你这笑这么不怀好意呢”
“不是不怀好意,而是有些东西是你必须要经历的”。
见林清不回信息了,王剑又打道:“对了,那个叫张仪的导购员,找我应聘,说是你推荐的”?
“是啊是啊,我忘了跟你说了,她觉得我们公司的底薪比她们公司的高,所以,想跳槽到我们公司来”。
王剑哼了一声:“那你叫她去我们公司人事部应聘好了,让她加我微信做什么”?
林清暗暗好笑,却又觉得有些理亏,一时想不出什么理由来跟他解释,于是灵机一动:“我家里来客人了,我要招呼客人,回头再聊”。
王剑:“别跑啊,我还有话跟你说呢”!
林清越发觉得他是在兴师问罪,更要跑了:“来的人是我老家的长辈,我可不能招待不周,不好意思哈领导,回头聊”。
说完,王剑也就不再找她了。
林清就想,看王剑的言下之意,对自己推荐张仪给他认识有点不满的味道,关键是,张仪可是个小美人儿,言谈举止也没啥奇葩的地方,怎么就惹他不高兴了呢。
想到这里,她实在好奇,就冲张仪说:“张仪,我要去仓库搬大礼盒,你能不能一起去帮我扶个梯子”?
张仪立刻答应了。
两人一起到了仓库,眼见四下无人,林清就问:“你跟王剑联系上了吗”?
张仪点了点头:“联系上了”。
“那你是怎么跟他说的”?
“就说是你推荐我应聘你们公司的导购员的呗”!
“那王剑对你态度如何”?林清又追问。
张仪的表情有些沮丧:“也就一般般吧,加了微信以后,只聊了两次,两次都是我主动,第二次他就不回我信息了,我给他朋友圈点赞留言,他也不跟我互动”。
林清一时也不知道怎么安慰她,就说:“在学校里,他就是出了名的难追”。
“难追就不追呗,天涯何处无芳草,何必单恋一枝花呢”!
张仪豁达的态度,让林清有些忍俊不禁。
随后,张仪又一脸神秘地告诉林清:“林清,依我看,胡甜甜也是喜欢你们家业务员啊”!
“你就别瞎猜了,我们家业务员跟胡科长是工作关系”!
“好吧,工作关系,梯子在哪里呢?咱们快来搬酒吧”!
两人搬了两只豪华大礼盒,用手推车推回了酒道。
到了酒道,只见一个年轻女孩正在张仪家的酒架子前面看酒,张仪立刻跑了上去:“美女,请问要买酒吗”?
女孩说:“是的”。
然后,张仪就开始了她的公关言语。
林清在一边听得暗暗摇头,一个人的销售风格真的是很难改掉的,像路媛媛,就只会机械地读字,像金丽丽,就是靠诋毁其他酒来对比自己家酒的优势。
如果她们不肯进步,不肯成长的话,她们是很难将这份工作做到底的。
通过这段时间的相处,林清了解到,她们四个人的家庭出身其实都不怎么好,周雪和金丽丽与自己一样,父母都是面朝黄土背朝天的农民,在土地上辛苦刨挖将她们养大,她们长大为了就要自食其力,绝对不可以再啃老了。
路媛媛的父母都是下岗工人,她父亲在街上给人做环卫工人扫垃圾,她母亲在夜市里摆摊卖鸡蛋灌饼,都是手停口停的劳动人民,所以,她们不想失业,也不能失业。
就像路媛媛经常挂在嘴边的:“这里就很舒服,风不打头雨不打脸,这里冬天和夏天都有空调,还不用像工厂里那样,手脚不停地忙着干活,所以,这里就是我们最好的选择”。
那个小姑娘终于没有买张仪家的酒,她来到了林清家的酒架子前,林清却默默地走开了,她想去食堂里坐一会,她不想再卖酒了。
这时候,胡甜甜却叫住了她:“林清,你这是要到哪里去”?
“科长,我想去厕所”!
“你刚才不是已经去过厕所为了吗?找什么借口啊?我看你是想去食堂偷懒去吧”?胡甜甜将她的意图一语道破。
林清嘿嘿傻笑了一声:“我站得累了,去休息会呗”!
胡甜甜正色道:“平时可以休息,这是卖酒的黄金季节,你怎么可以休息,快回酒道做销量去”!
林清无可奈何,只得转身返回了酒道。
只不过,她人虽然在酒道,可是却一点也不想做销量,就任由顾客从她家的酒架前走过,也不去介绍”。
她本来以为,只要自己不介绍,那么顾客一定会买其他四家的酒。
可是,奇怪的是,一直到了晚上打烊,那四个导购员都没有卖出一瓶酒,而在酒道来回看酒的顾客,少说也有二十来个。
也就是说,酒道里这个二十来个客流,她们一个也没抓住!
不过,林清的退让还是得到了显而易见的好处,下班的时候,那四个导购员明显对她亲热了起来,张仪还塞给她一个大鸭梨。
回到出租屋里,洗完澡之后,林清就躺在床上玩手机。
这时候,王剑又发来了信息。
“怎么回事?今天你的销量是零”?
林清沉默了一下:“是的,领导,对不起,不过,这个月的销量我已经完成了一半,任务肯定是能完成的”。
“光完成任务就可以了吗?林清,你倒是给我说说,今天究竟是怎么回事”?
林清发了一个大大的笑脸:“今天也不知道是怎么了,就是做不成生意,可能是我的销售技巧还没到位吧”。
“不对,陈姐的销售心经你已经学了个七七八八,以前你每天都有销量的,怎么今天那么多的客流,你反倒颗粒无收了”?王剑丝毫没有放过她的意思。
林清没有出声。
过了一会,王剑又发来一句话:“你们酒道的其他四位导购员,她们的销量怎么样”?
林清犹豫了一下,回道:“都不怎么样”!
“这就是你消极怠工,不愿意卖酒的原因,是吗”?
林清没有回答。
过了一会,王剑打来了语音电话。
这下不接可不行了。
语音电话接通后,王剑在电话那端的语气很平静:“林清,你告诉我,是不是陈姐的死,让你害怕了”?
“不是的,王剑,我知道陈姐的死只是小概率事件,就好比人不能因为害怕车祸而不坐车一样,我没有因为陈姐的死,就不敢去做销售了”。
“那你怕什么?害怕酒道里的姑娘们嫉妒你,孤立你,排挤你”?
“王剑,我不是害怕,我只是——”
“只是什么?你尽管说,我不怪你”。
“我只是觉得,大家出来打工,都不容易,现在大环境不好,工作也不好找,万一我的销量远远超过她们,那她们家的业务员只怕会不要她们”。林清小声说。
这时候,门突然咣当一声开了,是王晶晶下班回来了。
她看了一眼正在打语音电话的林清,没有做声,拿了一件衣服又出去了。
电话那头,王剑沉默了一小会,接着说:“那我问你,今天,你消极怠工,将所有的机会都让给了她们,可起到了什么效果没有”?
“有效果啊,效果还不小呢,她们对我明显好了起来,尤其是张仪”,林清立刻道。
王剑轻声笑道:“我不是问你这方面的效果,我问是销量,你把机会全让给了她们,她们可做出什么成绩没有”?
林清皱眉道:“没有,这也是我不解的地方,今天酒道那么多客流,可她们硬是一个也没抓住啊”!
“那不就是了,那你让她们,还有什么意义呢”?
林清突然觉得奇怪,王剑的语气,仿佛知道那四个姑娘今天没多少销量一样,于是她就问:“王剑,你知道我们自己家的销量也就罢了,怎么还知道另外四家公司在我们卖场的销量,你怎么那么神通广大啊”?
王剑噗嗤一笑:“我哪里来那么神通广大啊,是胡科长刚才打电话告诉我的”!
“胡科长?她打电话给你”?林清心里突然觉得有些不舒服起来,也不知道是为啥。她突然想起今天在仓库里张仪说过的话,说胡甜甜也喜欢王剑,难道这是真的?不然没有理由解释她为什么这样一点小事,都要打电话给王剑,她是故意找机会接近王剑的吧?
电话那端,只听王剑说:“胡科长自然要打电话给我,她可是你们酒水科的科长,就你白天那懒洋洋的样子,她看在眼里,怎么能不急”?
“胡科长急?不会吧”?林清有些难以置信,一直以来,超市的科长对她们的销量都是漠不关心的,恨不得她们不去卖酒,天天干活才好。
以前方科长在的时候,她的口头禅就是:“他要想买,自己会拿,他要不想买,你说破嘴皮也没有用,你们都给我干活去”!
所以,林清一直以为,超市方面是不会看重她们导购员的销量的。
想到这里,林清把自己的疑惑直接问了出来:“王剑,超市方面,也看重我们白酒的销量吗”?
王剑不由得失笑:“傻丫头,卖场卖场,它也是卖东西的地方啊,凡是买东西的地方,就没有不重视销量的。只不过,超市方面总觉得,不买我们公司的,就会买其他公司的,而我们几家酒业公司,不管买谁家的酒,都是他们超市的酒”。
林清不觉点头:“那倒是”。
“可是,今天的情况就是,如果你不出手,那些客流就截不住,就会到其他地方买酒了,那超市就没销量了,胡科长她对你能没有意见吗”?
林清长吁了一口气:“我不过是怕我的销量远高与她们,她们的工作会保不住”?
王剑叹息道:“林清,你真傻,你不妨想一想,就算你销量比她们四家的总和还要高,只能说明你能力过人,不能说明她们不行啊,到时候,她们会说,她们四家都没有销量,这样一来,她们的厂家也会原谅她们的”。
林清一想,哎呀,的确是这个道理。
想到这里,她立刻笑道:“好的领导,我明白了,我明天一定加油奋战,做出可观的成绩出来”。
“你能想通了,就是好事,行了,不早了,你休息吧”。
挂了电话,林清脸上的笑意一下子就溢了出来。
这时候,早已回房的王晶晶便道:“看来,你跟王剑的感情可是一日千里啊”!
“你想到哪里去了,我们这是谈工作呢”!
王晶晶一脸坏笑:“真的吗?真的是谈工作这么简单吗?可是,我咋觉得你笑靥如花的样子,像极了谈恋爱啊”!
林清哼了一声,不再理会她,而是钻进了被窝,舒舒服服地进入了梦乡。
经过王剑的开导,林清终于又燃起了斗志。
第二天上午,是十月三号,正是国庆企黄金周的高峰时期,许多在外地工作的人,也都陆续回到家中了。超市里更是人山人海,挤得水泄不通。
林清决定在这天上午,将整个十月份的任务完成。
促使她下定决心的,除了王剑的话以外,还有弟弟苏北发来的一张图片。
图片是一张照片,照片上,老爸和老妈并肩坐在家里的饭桌边,苏北站在爸妈背后,一只手搂着老爸,一只手搂着老妈,而他们面前的饭桌上,摆着满满一大桌菜,鸡鸭鱼肉什么都有。
苏北发信息说:“姐姐,家里收到了你转来的一万块钱,爸妈可开心了,做了一大桌好菜让我拍给你看,说他们这么多年辛苦,没有白供你上大学”。
看到弟弟的话,林清的眼眶有些温热了。
上个月是中秋节,她一共拿了一万三千多的工资,工资一到账,她就给爸爸转了一万块。
林清知道,家里最缺的就是钱。爸爸身体不好,不能去工地上干活了,虽然承包了别人家的土地,可是,加起来一共种了二十多亩,再多,爸妈两人也忙不过来了。
二十多亩地,一年收入顶多三万多块钱,就算他们平时想办法从山上挖点草药卖钱,也是有限的。而弟弟读高中每年的学费资料费加生活费,就要两万多块钱。弟弟还算是懂事的,知道家里经济不宽裕,选择了住校。如果妈妈也像其他家长那样到城里租房子带弟弟读书的话,那这个家就支撑不下去了。
所以,林清寄回家的钱,极大程度地缓解了家里的燃眉之急。这也是林清不停地向陈姐讨教销售心经的好处,这好处是实实在在的,是看得见摸得着的。这好处将直接化成弟弟学费,转化成爸爸的药片,转化成家里餐桌上的鸡鸭鱼肉。
想到这里,林清又开始盘算了起来。自己的底薪两千,这个月的销量,肯定不能和中秋节比,可是,白酒销售素来有金九银十之说,这个十月,那个□□千,应该是不成问题的吧。
想到这里,林清有些兴奋,自己生活费加房租,两千块钱已经绰绰有余,再寄个六七千回家,就是弟弟整整一年的学费啊!
“林清,你在想什么呢,这么出神”!
林清一抬眼,只见胡甜甜招手叫她:“来,跟我到仓库清点一下你们公司的存货”。
两人一起走到仓库,胡甜甜脸色有点郑重:“林清,这个白酒道,如今全靠你了”。
“科长,你这话是什么意思”?
胡甜甜打开自己的手机,指着屏幕说:“你来瞧瞧这七天里超市给我们酒水科下达的销售任务”。
林清拿过手机一看,不禁吓了一跳,每年的任务都不低于低于十六万,一个班八万,这个卖场本身就不大,其他饮料每天能卖个几千块钱就不错了,主要就是靠销售白酒。所以,我才说这几天要靠你啊。
“酒道里一共五个人,怎么就靠我了,应该是靠大家才对”。
胡甜甜笑了笑:“这段日子,我每天都在观察你们几个,我看得出来,你和她们不一样”。
林清有点不好意思:“科长,她们昨天也都卖了”。
“卖跟卖是不一样的,她们的销售技巧,还需要很大的改进,就看她们愿不愿学习了”胡甜甜叹息了一声”。
“科长,我感觉你跟之前的方科长很不一样,以前方科长才不管我们卖不卖呢,她只关心我们是否干活。照你这样说,其实超市每个月也给她下任务的,她怎么就一点都不紧张任务呢”。林清直截了当地说出了心中的疑惑。
胡甜甜说:“那是因为方科长运气好,酒水科有陈娟那样的金牌销售——林清,你知道去年的国庆节,陈娟一个人卖了多少吗”?
“多少?”
“你猜猜”?
“酒水科七天的任务八万,她不会一个人完成了五万吧”?
胡甜甜微微一笑:“你还是猜少了,去年国庆节,七天时间,陈娟一个人硬是卖了九万的销量”!
“啊”!林清简直不敢相信自己的耳朵。她国庆第一天虽然卖了九千多的销量,可是那也是巧合,正常情况下,她也只能买三五千的量,而且,大家都说,国庆节前三天有人,后四天就没什么客流了,尤其是买酒的,就会少很多了。
“那她是不是去年国庆巧了,遇见走团购的了”?
胡甜甜摇头道:“没有,这就是陈娟日常销售的水平,我听你们平时言谈间提起陈娟,都说方科长那么讨厌她,为什么超市还是不让她走,你现在明白超市为什么不让她走了吗”?
“明白了——是为了销量”!林清终于理解了,为什么方科长对陈娟横挑鼻子竖挑眼,可是主管胡瑞却很喜欢陈姐,也很包容陈姐。简而言之,方科长没什么文化,能做到科长就是顶了天了,而且方科长年近四十了,也没有什么上进心为了,所以工作上没有多少干劲。可是,胡甜甜这些年轻的领导,还是想往上升的。
“其实,方科长也不是不在乎销量,她就是有恃无恐吧,吃定了陈娟不会走”!胡甜甜说。
林清摇了摇头:“不是的,她就是不懂,以为陈姐不过是运气好,或者是靠诋毁别人的酒来提高自己的销量,她觉得顾客不买陈姐家的酒,也会接受其他导购员的推销,科长,她就是没有你头脑清醒,明察秋毫”。
胡甜甜抿嘴一笑:“你都夸得我不好意思了,既然如此,你可就要好好努力了”。
“科长,我也想好好卖酒,我不就是怕——”
“你怕什么呢,怕她们四个一起孤立你,你放心,如果她们是因为销量而针对你的话,我会坚决站在你这边”。
顿了一顿,她又说:“林清,要不,你去把她们几个叫来,我们大家开个三分钟的会议,我会在会议上宣布我对你绝对的力挺和支持”。
“不要不要,开会就不要了”,林清连连摆手。
胡甜甜将手机拿回来:“会是一定要开的”。
说完,她开始用手机拨号:“喂喂,路媛媛啊,你们四个都来仓库一下哈,我们有个会议要开——很短的,几分钟而已,叫她们务必都过来”。
没多久,路媛媛等四人鱼贯而入,胡甜甜见人都到齐了,就清了清嗓子:“我今天叫大家来,是要跟你们商量一下这个黄金周的任务的事”。
这话说出来之后,只见周雪仿佛没听见一样,依然低头玩她的手机,而其他三个人脸上的神情也很漠然。
胡甜甜叹了口气:“我们这个班七天的任务是八万,而任务能不能完成,关键要看这头三天,后四天基本上不会有什么人卖酒了,我想听听众位对此事是怎么看的”?
仓库里一片静默,没有人做声。
胡甜甜便问:“路媛媛,张仪,你们两个倒是表个态啊”。
路媛媛说:“那就拼命卖呗,能卖多少卖多少”。
“对,往死里卖”!张仪跟着附和。
胡甜甜又将眼神对准了金丽丽。
金丽丽嗫喏道:“我——我新来乍到,这得指望她们老员工了”。
“我觉得林清的销售能力不错,所以,如果你们四个销量不好的话,我会在厂家面前力保你们,因为你们不是一个人两个人卖不动,是几乎所有的人都卖不动,我会给业务员们看数据,所以,你们无需担心”。胡甜甜一边说,一边观察着众人脸上的神色。
她这番话一出口,众位导购员都是喜上眉梢,张仪第一个欢呼了起来:“哎呦科长啊,你可真是个大好人啊,我们这可真要好好谢谢你了”。
路媛媛和金丽丽也异口同声地说:“科长,你能保住我们,那肯定是好啊”!
周雪这才如梦初醒一样将视线从手机屏幕上移了过来:“你们在说什么啊?那么开心”?
胡甜甜摆了摆手:“你继续看,反正也没你什么事”。
见她这样说,周雪还真就全神贯注地又看起手机来。
“不过,三天之后,酒道的任务完不成,那领导准把我给活吃了,林清——你看怎么办吧”?
胡甜甜将眼神对准了林清。
林清瞬间明白了胡甜甜的意思,于是,她一脸为难状,低了头,不再说话。
这时候,路媛媛就叫了起来:“林清,你能力强,你给我好好卖,争取把咱们酒道的任务给完成了”。
“哪里哪里,路媛媛,你太抬举我了,酒道要想完成任务,得靠大家的努力”,林清谦虚道。
“我知道你跟陈娟学了不少,就算你没学全,有她一半的本事,那也够完成酒道的任务的了”。
张仪也点头:“林清,你一个人完成一半,我们四个人完成一半,决不让科长为难,可以不”?
“林清,大家那么诚恳地求你,你就答应了呗”!胡甜甜一脸严肃壮。
林清憋住笑:“好好,我答应,我答应了还不成吗”!
会毕,大家散去,临走的时候,林清和胡甜甜交换了一个意味深长的眼神。
回到酒道,林清定下心来,开始了她的销售。
这是陈姐去世之后,她在酒道遇见的第一个销售高峰期,她不敢说自己的能力能与陈姐看齐,可是,最低限度,她也要帮胡甜甜完成任务,为自己尽可能多地赚点提成。
整个上午,林清只要看见自己的酒驾子前来了客户,就会笑容满面,迎接上去。
不过,整个上午,都没有遇见前来买酒送礼的顾客,都是买个一瓶两瓶家庭或者朋友聚餐喝的。
林清在心里统计了一下,这个上午,自己一共卖出了四瓶酒,两瓶一百二十元的,一瓶两百元的,还有一瓶85元的,一共才卖了五百多元。而另外四个人,周雪卖出了一瓶两百多元的红酒,张仪卖出了一箱子四百元的白酒,路媛媛和金丽丽干脆颗粒无收。
眼看到了饭点,吃完饭后,再过一个小时就下班了,这个时候,是根本不会有人来买酒的。吃饭的时候,胡甜甜明显得有些沮丧。林清在心里暗暗叹了口气,觉得自己还是高估了自己。本来,她以为自己当日跟在陈姐后面,学了不少的销售技巧,只要学到了销售技巧,就一定可以收获满满,可是,今天这惨淡的成绩却在嘲讽自己,不要想太多了。
下班后,回到出租屋里,林清躺在床上,打开了手机。最近,她在追一部叫《陈情令》的电视剧,和王晶晶两个人一起追,临睡前,都要兴奋地讨论讨论剧情。
可是今天,林清不想追剧了,挫败感紧紧包围着她。
她就不停地想,到底问题出在哪里呢?为什么陈姐能够无往而不利,在销售中总是心想事成,可是自己正准备大干一场的时候,却屡屡受挫呢?
她点开手机的百度浏览器,输入了,金牌导购,销售技巧这两组词汇,仔细浏览着相关的文章。
她发现,这些文章和帖子里记载的销售技巧,和陈姐所说的,其实都是一个道理。只不过,陈姐说的比较通俗接地气,而书面上的文字比较文绉绉而已。
她烦躁地扔下了手机,不由自主地想起了陈姐。
陈姐要是在,就好了,陈姐在,自己的销量不会少,可是陈姐却总是能抓住客流,尽可能地用最少的客流做最大的客单价。
记得陈姐说过,在客流少的时候,要尽可能高地提高客单价。
可是,上午来买酒的那几个人,都是普通人,就是家庭聚餐喝的酒,你总不能让人买上千块钱一瓶的酒吧。
林清点开陈姐的微信头像,这个头像,已经永远不可能在给她发信息了。
好在,之前的聊天记录她还没有删除,林清就一天天地往上翻,她回忆着那个温柔美丽的女子的音容笑貌,回忆着从她那里学到的一切的知识。她觉得,自己这条金牌导购员之路,还长着呢,真的是任重而道远啊!