第16章 锋芒初露

    忙碌的一周终于过去了，李雪末周五早下了会儿班，早回到家给老公和儿子做了一顿可口的饭菜，见儿子放学回来，抱着稚嫩的小人儿亲都亲不过来。

    “我说李大乡长，你走的时候给我的承诺是一周回来四次，我这盼星星盼月亮，结果你周五晚上才回来，你第一周就已经违约了哟。”章驰一半撒娇一半嗔怪。

    “亲爱的，你在国企工作又不忙，家里你多顾顾，多替我照顾照顾儿子，人家不说嘛，一个成功的女人后面一定有一个男人。”雪末说到这里，章驰不怀好意地笑了起来。

    雪末不明就里，将自己解决白氏事件的前因后果详细说了一遍。听到雪末在乡镇工作如此艰难，章驰也就没再过多责怪。

    下一个周一的乡政府班子会议如期召开，张德贵也来参加会议，他内心小九九打的明明白白，全乡就一个白毛一个重点人员，剩下的都是小打小闹，掀不起大的风浪了，自己也该出院了。

    “哟，张乡长今天来上班啦，你的心率这是齐了？”雪末忍不住刺挠他道。

    会议上，孔凡东向领导班子通报了白氏事件解决的过程，以及对李雪末工作的高度赞扬和认可。

    孔凡东话音未落，张德贵赶紧插起话来：“李乡长到乡里以来，对我们的安全稳定工作确实起到了很大的作用，还被白老太太抹了一身屎，作为一个女同志真是不容易。”张德贵哪壶不开提哪壶，弄得孔凡东和孟凡五赶紧往自己的身上闻了闻。

    “但是我要补充的一点是，这项工作是一项长期工作，今年取得突破性进展也和前几年孟凡五他们的前期打下的工作基础脱不了关系，他们就好比撒下了一颗种子，种下了一棵树。”说完张得贵把头扭向后面。

    坐在后排的孟凡五马上领会了张德贵的话，赶紧站出来说：“前几年张乡长带着我们确实也做了很多有益探索，总结了经验，趟了路子，打下了根基，再加上李乡长全新的工作思路助力，所以今天才能取得这样的成果，白老太事件的圆满解决，根本上还是得益于乡政府班子的英明领导啊。”孟凡五这番话讲的滴水不漏，谁也不得罪，还顺带拍了拍孔凡东的马屁。

    李雪末这下彻彻底底看清了张德贵的面目，他把自己比喻为撒种子的人，是前任栽树。把李雪末比喻为摘花的人，是后人乘凉。这样一算计，白氏事件的解决，百分之七十的功劳都归到了他张得贵身上。

    雪末心里暗想，我是挂职干部，过两年就回市里，跟你争功劳没有任何意义，你爱咋放屁就咋放屁吧。

    孔凡东清了清嗓子，提高音调说道：

    “这次白老太事矛盾的化解，我虽然没有全程参与，但是基本情况也都掌握，我认为这次主要得益于李乡长的“三讲工作法”。

    “哪三讲呢？一是要讲情，不是说让你自己动感情，而是要站在对方的角度去共情，通过共情把对方的感情引起来，这样人家和才会和你心贴到一块。

    “二是要讲理。这些老上访户诉求大多数都不占理。这种情况下，我们要想方设法找出来他诉求中那么一点点合理的地方，让他觉得自己是被社会接纳和认可的，自己不是在胡搅蛮缠。讲理这个过程，关键在于抓住对方的核心诉求，打蛇打七寸。

    “三是要讲法。以前我们的干部见到上访人员，第一件事是先给他们讲法律，讲规定，讲各种处罚措施。对于白老太这种大字不识的，讲法应该放在最后一步，等到沟通的差不多了，事情要成了，通过讲法让她明白自己这样做的法律后果，这一步是起一个巩固和保障的作用，如果放在第一步就起到了冲突激化矛盾的作用。” 雪末心里暗叫，“孔乡长你厉害了，我自己都不知道这三讲是怎么来的，你这就总结出来了。 ”

    “ 办公室你们来安排一下，把三讲工作法总结提炼后往县委县府两办报一报，另外把白老太事件解决的过程写一份详细资料，我要去给王县长和政法委刘书记专题汇报一下。”孔凡东继续安排。

    到了2月底的时候，全县安全稳定工作表彰大会召开，东河口乡没有进京登上记的，也没有送返人员，成绩突出，孔凡东在会上做了以三讲工作法为主题的经验交流，李雪末作为受表彰单位代表上台领奖。

    会议结束的时候，孔凡东三步两步赶上李雪末，“李乡长，你来咱们乡有两个月了。现在安全稳定工作已基本接近尾声，这两个月你吃不好睡不好，实在太累了。下周开始县里有个招商团去南方招商，给了东河口一个名额，你代表乡里去吧，咱们乡都是盐碱地，对招商也没抱太大的希望，你就权当放松了。”