第 21 章 培训学习
接下来的一个月我要开始布局搞业绩了，前一个星期要让新人迅速进入状态，找到开单的感觉，老成员带着新人一起搞一搞业绩，目前各组人数充足，都有了10人左右的规模，升任主管我倍感荣幸，同时我也倍感压力，因为规模壮大了，业绩自然也要提高。
由于之前我也没有过培训别人的经验，我开始从网上找视频，学习别人的教学方式，语气，我在结合我所知道的，记性讲解，还需要大家能听懂，于是我先是教了大家最基础的，一天至少两次的关心，问候 就是维护客户，不管客户回不回消息，一直到拉黑，删除为止，前期要做铺垫，最好先把公司工作环境，宿舍环境，食堂菜品环境发给客户，做到真实。建立彼此微小的信任 ，平常我怎么聊天，搭讪，沟通，维护，出票，我大概先跟大家说了下，我等这两天我做个整体思路，方案，大家统一参考，结合自己的想法改进，这样拓展下去。
于是我开始了我的制作方案之旅，真的是，我要把这个心思放在考大学上， 估摸这都能上个本科，首先是第一项下载各种招聘软件，找工作的软件肯定可以发布招聘信息，娱乐软件，娱乐软件大多数都是大厅频道就可以发布招聘信息， 聊天软件渠道就更多了，交友啊，朋友圈啊 ，广撒网，走量，进发布高薪招聘信息，搭讪方面:能看朋友圈的先看朋友圈对求职者要有初步了解，最好以对求职者爱好为开头，在引入工作方面，透露我们是大公司的招聘者，公司大职位也多，合作单位也多，可以提供很多岗位，我们只是提供一个参考的机会给每个求职者，搭讪方面不用说太多，大概福利待遇一说清楚，就等求职者回复就行，把求职者带着走，不要一直发消息介绍公司，求职者问，在慢慢的回答，势必做到消息你来我往，遇到上来就要打电话的询问的，立马把手机交给祖长代为沟通，通常打电话的求职者兴趣都会偏高一点，更容易代入，开单。
第一个就是搭讪项目我感觉差不多了，到时候各组成员们结合自己的语气，方法去扩展，然后就是中途聊天，有很多求职者提前找工作，对于提前找工作的:要日常维护就早晚都要关心，不管回复和还是不回复，只要没拉黑，删除，就是坚持，说不定哪天就辞职了，就会第一时间联系到我们，搭讪的时候薪资待遇方面都要聊好，后面才能更好的进入下一步聊天扩展，还有的在职提前看工作的这一部分，还是薪资待遇发过去，日常维护不能少，不忙的时候还要发发各种环境视频 ，让求职者深入了解，心里有数，他以后辞职了找工作对比起来 就觉得我们好，自然水到渠成，对于刚毕业的正在找工作的，这类没什么经验，直接报高薪，福利待遇报销车，在进一步了解，日常维护不能少，环境视频要跟上。
最后就是引导买票了，前两步必须铺垫好，问问顾虑何处，需求的岗位，我们可以提供相应的岗位，工资待遇一样，过来一定是报销费用，到车站专车接送。整体就是:友好的搭讪，有趣的聊天，日常的维护，真实的视频，费用都报销，专车接送到公司。我整理出来这个整体思路，让大家按照自己的思路去扩展，结合自己培训的理解，适合自己的语气去聊，互相探讨，效果最佳，更容易出单，到了这一步不能着急，不能着急。
随后我就把整个思路整理出来，打印成一张纸，提供给大家互相参考，经过不断地修改，我终于捋了一套可以用来培训的内容，培训新加入业务组的基本内容，由于没有培训的经历，我按着视频教学结合自己的语气，状态先是在宿舍给我最熟悉的一组成员们试着培训，给我当小白鼠试试水了，他们也比较配合，特地搬了板凳到宿舍，四个人正好坐两排，我在最前面拿着我写好的稿子按着自己的感觉练，某种意义上他们几个也算是我第一批基础学员了，好听一点叫基础学员，行内话就是洗脑，让大家心有所念，相信组织，为组织服务，为组织工作，相信可以通过为组织肝脑涂地的，不留余力的工作可以获得大量的财富，不可限量的前途，明知山高水远，但通过洗脑后，时刻坚信组织的教导，而我就是改变他们思想的，所谓的“讲师”。
日复一日，大家也在努力的的拉新，一点点进步，逐渐适应了办公区的日常，部分新人已经开单了，在我看来，大家的心理有了变化，已经慢慢融入，习惯这里的生活，我呢，经过很多天跟我们宿舍那几号人不断的练习培训，我觉得我可以试着当培训基础的讲师了。
于是这天，中午大家都吃好饭，我开始召集大家坐好，我并没有告诉他们我要干啥，我就说简单开个会，做个培训，新人，老成员，一起听，说道:我先自我介绍一下，老成员都知道我叫啥，新成员可能不太熟悉，没关系，以后就会记住了，我是你们的主管，我叫阿天，有任何方面的事情都可以照来找我，我还是挺和气的，相比大家都知道自己来了多久了吧，我跟你们一样来了个把月了 ，让我感受最深的就是从培训期到如今，最大的区别就是当初所受得苦，现在不用受了，我们都一样，都是一个脑子，一条命，没有谁比谁强多少，我只是比较努力，运气也非常好，我坚信组织，组织给了我们机会，所以才有了我的今天，我们大家的今天，才有了我们现在比较和谐的团队，五个小组，全公司五六十号人能在这里整天吃香的喝辣的，不用操心其他的事情，只管搞业绩，赚钱，就这么简单。
在这个开单就有地位，有钱的地方不要心软，没有技巧的比较笨的，就走量多加一点新，总能碰到客户，好说话的一下子就过来了。
我总结了九式，第一式：几句话的吸引，求职者的人群有很多，遇到了要珍惜，我们都是通过网上聊天，打电话让求职者了解到我们公司，属于薪资待遇福利在前，所以跟客户们接触的机会不多，首次打招呼应当以快速吸引客户的话术为诱饵。客户来询问，站在他的角度来回答，那些是他最渴望想看到的薪资福利待遇，也就是消费者的心里习惯。通常用到以下字眼来吸引客户：高薪，大型企业，双休，不加班，节假日有补贴 ，吃的好，冬不冷夏不热等，要尽量的学会包装自己的公司，自己的话术就是广告，广告不硬？谁会理你？
第二式：时间观念必须提，上面第一式有讲到用高薪，大型企业，双休，不加班，节假日有补贴 ，吃的好，冬不冷夏不热等，给这些好的人人想要的东西加个时间期限，让它变得更有价值意义，也算是正常氛围和逼单的一种。让客户有危机感，刺激他想要立马就要买票过来的欲望。
第三式：展示的魅力，比如平常办公区的环境， 宿舍环境，食堂环境，菜品等等都可以拍成视频，仅仅看到眼前的东西是不够的，想想淘宝、天猫、京东他们是怎么展示自己产品的？所以，我们要把类似的发给客户，提高我们企业的真实性，也可以进一步提高我们和客户彼此的信任度，我们要把一切好的，有关于公司的信息都准备给客户看，但是要注意，要注意，不能越过公司红线。把我们觉得最好的一面展示给客户看，也是我们常说的给客户信心，我们会经常遇到客户说我们薪资待遇福利好，我们要让客户相信自己的眼光！我们公司是可以长期发展的， 这是一份稳定，可以搞到钱的工作，给客户看了之后，聊好了之后，直接问这样的公司还在等什么还不过来
第四式：选择的权利，给客户推荐岗位时不能太多，要了解清楚得他的需求，了解之后给客户直接定一个适合他的岗位，薪资待遇福利跟前面说的一定要吻合，甚至更高，客户肯定是有多家公司的邀约，面试等，我们给客户机会对比，这样也方便客户自己做选择，客户自己就会思考，自己一对比就会想通，想通了，就离开单不远了，客户还是纠结的话，这个时候我们作为专业的招聘人员就应当立马站出来为客户筛选出适量的、适合客户的岗位提供他选择！适量的时候给客户适量得选择，不同的节点给客户不同的节奏！这还不拿捏这时全场气氛直接炸了。
众人吼道:好好好，全场掌声不停地响起来，我摆摆手，示意大家停下来，我继续道:有吃有喝努力一点还能月入好几万，生活上除了不能外出，只能在厂区内，换句话说，正常在外面工作，每天两点一线回到家里，不也一样，唯一不同的是，这里可以拿高薪，也就是拿几年的自由拼一拼，换几年的高薪罢了，外面就是过平平凡凡的日子，与世无争的日子，就真的平凡真的可以与世无争吗就这月底还有团建，还能狂欢，换句话说，谁又能不好好工作，谁又能有想离开的想法!在这里几乎不缺什么东西，听组织的话，为组织赚钱，为自己将来而活。
我振奋的继续道:第五式：借力，借力呢是利用一种有价值的东西，让自己迅速升值，比如可以利用同等公司规模下的劣势放大化，包括公司对比，客户目前正在面试的公司福利待遇薪资方面有没有我们好，或者客户说有某些原因纠结好几天，甚至更久的，不能来我们公司，这个时候直接告诉客户:你花时间找半个月工作，一个月工作，没有任何收入，还要倒贴钱，要是现在过来，这两天就入职上班，那个钱都挣回来了，案例：我们之前有联系的客户 ，他和他朋友一起找工作，他们两个其中有一个当天觉得合适就买车票过来入职上班了，两个月后，上班的人都拿了小两万了，而另外一个朋友，还在找工作 ，说是没有遇到合适的，早入职早熟悉，早点挣钱比纠结这纠结那的好多少倍，都是成年人，出来社会了要有魄力!
第六式：提供保证，找工作是个大事情，必须给客户充分的信任感，让他相信你，也让觉得有保证主要从以下四点发力：1显示企业文化：可以适当的给客户讲个故事，做文化包装。
2展示专业度：基本功不扎实，所有的前期铺垫都是扯淡要做的对公司，对企业背景熟悉化，显得我们有强大的后台做靠山，靠谱是客户信任你的第一步。
3多用肯定语气：跟客户聊天像大概、大约这些词都不要用，要坚定的回复客户，可以罗列123条有效的说服客户。
4情感连接（红白脸）：和客户聊天难免会遇到自己所不能决定的事宜，自己就要想办法为客户解决点（白脸）要学会换位思考，或者说自己以前怎么苦过来的，怎么找工作的，多打感情牌，这个一般都是最后要买车票的时候的事情。一定不要让客户觉得我们不靠谱，不然前期铺垫都白搭！
就按拿我自己做例子，从刚开始各种想跑，被揍 ，再跑，还被揍，继续跑，结局可想而知，到了这里，钱也被骗了，身无分无，只能老老实实的听话，做业绩，顺从就不会挨打，开始还想着以后混好了找机会跑，现在混好了又不会舍得现在所得到的一切，反正进了这个局，不狠狠地捞一把，又怎么对得起自己，大家之前的处境都差不多，我就是典型的例子。