第63章 责任
“房子漏水怎么办？”
艾铭环顾了一下四周，看向了王莹！
“房子漏水了，那就做防水？”
艾铭从容不迫的拍了下手掌，笑着说道：“莹姐说的很对，做防水。
但是我们在看这个房子的时候会知道这个房子漏水吗？
不会……
为什么？
因为很多经纪人，他根本不知道这些，这些事情有人教吗？
没有人教，怎么办？
学习。
当然，我在这里申明一下，我不是针对老王啊，这个事跟老王没有任何关系，只是中介公司的问题。”
这话说完，屋里笑成了一片。
老王异样的看着艾铭。
他想过艾铭成长以后会变成什么样，但是没有想到艾铭的知识已经可以达到这种程度了。
对于这种案例的把控，教学的点，都不是一般经纪人能够讲明白的。
很多知识都是长年累月，经过无数次的失败以后才会得到的。
但是艾铭张口就来，看样子并没有准备过，这让老王很是好奇。
一个岁数这么小的男孩，怎么会有这么高的阅历的。
不过他没有出声，他很好奇艾铭接下来会怎么讲。
“责任这个词，意义很重大。
我记得当初……”
艾铭停顿了一下，思绪飘了很远，他想起了很多个夜晚，陪同带看，陪同签约的场景。
那些个日日夜夜，都像雪花一样一片片的落在了地上，慢慢的累积成了厚厚的积雪。
“不好意思，继续讲。”
艾铭笑了一下，继续说道：“责任从哪里来？从专业性上体现出来。
怎么做到专业？
就是让成交，或者未成交的每一单进行的每一个步骤都压缩到极致。”
艾铭毫无人性的点了根烟，夹在了手上。
“客户进店，或者从网上找到你要看房子。
最开始人与人的信任是很低的，往往信任很低的时候，才能询问到一些有价值的问题。
伍雨曾经问了我一个问题，就是客户为什么很久没有反应了，是不是死了？我当时回答了是。
为什么死了？
因为你没有珍惜他。
怎么去珍惜？
去挖掘他的需求就是珍惜，需求都有哪些？
拿笔记一下。”
艾铭抽了一口烟，等待着众人……
过了一会，看大家都准备好了，艾铭说道：“简单的需求就是，能花多少钱买房子啊？
多大平？
楼层有没有要求？
学区有没有要求？
装修有没有要求？
……
什么是比较重要的？
比如：房子跟谁住？老人住？一家三口住？自己住？男孩女孩？
每一个问题都有一个答案。
老人是养老。
一家三口是家，家的旁边就需要有幼儿园，中学，小学，菜市场，诊所等等。
自己住，楼下有没有快餐店，有没有面馆，有没有公交到达他上班的地方。
男孩还好一点，能凑合，有快餐就能活着。
女孩不一样了，女孩很精致，那可能对于房子的装修拉，房子的楼层，都很挑剔，更有的甚至会问你，楼下有没有ktv。
所以问题不一样，结果也就不一样了。
还有很多，我就不一一列举了，稍后我会把这些需求都写出来每人打印一份。
知道需求以后，就是匹配房源。
给客户找房子，不要给自己设限，也不要给客户设限。
所谓的设限就是客户说手里就20万首付，买个50来万的房子想全下来。
难道手里就真的只有20万吗？
不是的，客户有时候会少报，他怕超出他的预算。
所以你就要把价格稍微往上抬一抬。
伍雨之前就有一次，带客户看50万的房子，客户没相中，转头在旁边中介买了一套60万的房子？
这就是对自己设限，因为他她把自己局限在那个数字里了。
也是对客户设限，因为她本能的觉得客户真的拿不出这些钱。
这是通病，希望大家能够引以为戒。”
伍雨挥舞着小拳头，朝着艾铭张了张嘴，威胁着他。
艾铭摇了摇头笑着继续说道：“匹配房源，给客户找个合适的房源。
一定，一定要给房主亲自打电话，千万不要嫌弃麻烦。
房子的价格，有没有税费，是否包税费，房子为什么出售，之前是出租状态还是自己住啊都需要自己掌握清楚。
在掌握清楚以后，也要亲去到房子里面看一看。
别因为照片比较好看，就相信照片。
要为客户负责，也要为自己负责。”
艾铭想起了前世的贝壳，照片用摄像机的广角拍出来，不论多小的房子都会显得很大。
而且房子的装修因为p图导致里面看起来很不真实。
很多客户看完房子的vr或者照片以后都被骗的一愣一愣的。
众人点了点头，除了伍雨能有点心德，其他人并不是很了解，只是相对而言的懂了一些操作流程。
但是老王内心炸裂了，他不相信艾铭的经验这么足。
很多他见过的工作了好几年的，都没有这么深层次的理解。
“别到时候领着客户去看房子了，突然发现墙上黑了一块，客户一问，傻眼了，不知道什么情况。
转头问房主，房主告诉你，那里漏水长毛了。
试问，你是客户，下次还会不会找你这样的经纪人看房子？
凭什么找你看？
你是太阳啊？
地球都得绕着你转？
放弃幻想，卖房子的捷径就是不断的总结失败的教训，将每一次失败都看做是经验。
只有这样，你才能成长。
别到时候客户房主给你告上法庭的时候，你才幡然醒悟，原来的你为什么不专业一点？
我遇到过一个案例……”
艾铭再次沉思，这个事是因为老王合同没有写全，仓房赠送写到合同里。
过户完以后，房主不认，客户最后认掏了5000块钱。
事情还没有发生，而且他也没有这种案例，艾铭一时间让自己莽住了。
“那个，先休息一下，我抽根烟！”
艾铭尴尬的走到门口，点了根烟。
老王走到他身前，满脸疑问的说道：“你？怎么突然开窍了？”
艾铭铁着脸，不知道咋说，难道告诉老王他是穿越过来的？
信不信分分钟，警车开过来给他拉到精神病院。
然后真的在那学斩神？