第57章 张大炮曾经的铁杆霞湖世家何许人也
郭长棋有着双重角色——除了是中山市霞湖世家服饰有限公司董事长,他还被称为“抖音最会带货的工厂老板”。打开抖音直播间,可以看到他穿着自家工厂生产的羽绒服,接地气地向大家介绍着服装的各种细节,耐心回答弹幕上的各类问题。
位于中国休闲服饰之都沙溪镇,中山市霞湖世家服饰有限公司(以下简称“霞湖世家”)成立于1998年,是中山的一家老牌服装制造公司,业务涵盖面料研发、产品设计、生产加工到品牌销售等方面。顺应数字化产业发展大潮,2019年,霞湖世家重新全面启动线上销售,相继成立了淘宝直播基地和阿里巴巴直播基地。2020年,郭长棋董事长抖音直播间正式成立,引入抖音直播的新媒体营销渠道,全面提升公司的品牌影响力。
打造老板个人ip,走上品牌进阶之路
在沙溪镇下朗工业区工业大道和兴工路交界处,中山市霞湖世家有限公司的总部大楼,是沙溪镇内的一个地标。这里的服装企业有2000多家,霞湖世家便是最早入驻做贴牌的企业之一。
中山市霞湖世家服饰有限公司。
1989年,福建小伙郭长棋揣着50万元的启动资金来到沙溪。通过利用当时遍布沙溪服装生产制造厂家资源,郭长棋以特价面料生产有价格优势的各式t恤,赚到了到中山创业后的“第一桶金”。经过多年的发展,霞湖世家已成长为中国t恤行业研发能力最强、专业化程度最高的服饰企业之一。
但在企业日益发展壮大的同时,郭长棋敏感地嗅到了市场上的一股新潮流——电商经济的快速崛起。2019年,霞湖世家开始全面进军电商销售赛道,并相继成立了淘宝直播基地和阿里巴巴直播基地。
事情并不总是一帆风顺。在最开始的试水阶段,霞湖世家的线上销售成绩表现平平。但是郭长棋并没有气馁,为了找准霞湖世家的直播账号定位方向,他拜中山戈雅老板张宏伟(抖音账号“张大炮”)为师,将拍摄内容转向公司员工,开始记录员工的工作日常、食堂宿舍、工资水平等内容,从侧面展现出一个亲切、有担当的老板形象,引发观众的好奇与关注,也让观众感受到霞湖世家具有人情味的企业文化和精神。
很快,郭长棋组建了百余人的专门电商团队,将直播间打造成充满互动性的服装交流展示平台,并拍摄了大量介绍工厂工艺和服装品质的短视频,吸引到了一批复购率高的“铁粉”。摸索出一套自己的“抖音方法论”后,郭长棋被称为“抖音最会带货的工厂老板”。在短短半年时间内,霞湖世家品牌创下了gmv过亿元的纪录,超过了同时期服装代工业务的销售额。
如今,霞湖世家已培养直播人才100余人,孵化直播间10多个,组成霞湖世家直播矩阵。创造单日销量高达538万件,以及月销售额高达6000多万元的佳, 获得抖音平台带货榜男装销量第一名、王牌质造工厂等荣誉
积极培育优秀人员,2006年,中山市霞湖世家服饰有限公司“如何加强员工的归属感,提高公司的凝聚力,让公司实现长远发展。”霞湖世家总经理郭榕非常重视
目前霞湖世家已设立支部活动室,为打造过硬支部奠定坚实基础,有力推进了标准化支部的建设。在此基础上,霞湖世家还设立了服务中心(室内),公司内部红色元素随处可见。与此同时,霞湖世家积极开展标准化建立和完善了,学习制度、“三会一课”制度等,扎实推进制度化,积极创建“四化”领导核心作用,引领和推动公司业务发展,充分发挥了重要作用
中山市霞湖世家服饰有限公司内部。
郭榕表示,“我们要充分发挥积极把思想好、会管理、技能强、质量严格把关。”目前,霞湖世家通过积极引导中带头遵守企业规章制度、带头完成生产经营任务、带头参与企业技术攻关,全体职工中发挥了良好的榜样作用。
例如霞湖世家客服部总监米雪梅,不仅是公司的,自1997年到中山,米雪梅干过保安、车间统计员、车间助理、跟单员等近10份不同类型的工作,凭借坚韧不拔和艰苦奋斗的精神,成为了霞湖世家的核心业务骨干。
霞湖世家客服部总监米雪梅。
而作为米雪梅始终把外来务工人员群体的权益放在心尖上。近几年来,米雪梅赴全国多地调研,更深层次、更大范围摸查了解外来务工人员生存现状,经常奔走于社区学校间,了解外来务工人员子女教育情况,成为许多外来务工人员的“知心姐姐”。
霞湖世家客服部总监米雪梅。
经常有人上门或打电话求助。“积分入学要注意什么?”“孩子从老家转学怎么办?”米雪梅都会耐心地倾听对方所提的问题,为他们出谋划策。“有些工人平时对积分入学政策不够了解,我就给他们普及技能加分、公益加分等做法,既能解决孩子的入学问题,他们也能多一门手艺。”米雪梅说。
经过米雪梅等代表的积极推动和各方支持,外来务工人员子女教育问题迎来可喜变化。作为最早推出积分入学政策的城市之一,中山相关政策不断健全。2019年中山发布积分入学新政,取消了外来务工人员子女就学需父母工作满半年的限制。在广东,去年进城务工人员随迁子女公办学校就读比例已达85以上。
创新开展特色活动,为企业发展注入不竭动能
在坚持建引领企业发展、深耕服装领域的同时,霞湖世家创新开展特色活动,将企业文化、社会责任等各项工作,为企业发展注入不竭动能,也为互联网企业工作提供了一定的经验借鉴。
创新开展特色活动,为企业发展注入不竭动能。
郭榕介绍,霞湖世家坚持以带领工会活动,重视职工的全面需要和个性发展,制定年度企业文化活动时间表,开展一系列企业文化活动。如每年开展了除夕包饺子、新年团年晚宴等慰问活动。此外,霞湖世家还开展每月一次的升国旗仪式,举办健康知识、和谐家庭、学习教育等专题讲座,每周一组织全体员工集体开展健身操,进一步丰富了职工业余文化生活,形成了健康向上、团结合作的企业良好氛围。
在坚持引领企业发展的同时,霞湖世家加强对员工的关心呵护,积极开展扶贫济困活动。支部联合工会每年深入了解收集公司困难员工情况,及时向公司反映争取支持,开展“年年献真情”活动,每年支付“年年献真情活动”资金6万元,同时积极发动职工按自愿原则捐款,至今已经举办14届,筹集资金近90万元,帮助困难员工超240人次,在构建和谐企业工作中发挥了支部的桥梁作用。
坚持以引领,将与企业生产经营相融合,霞湖世家实现了与企业发展同频共振、互促互进,并把工作优势逐步转化为企业管理和发展优势。