第043章 后厨比试
厨房直播部门开完会。欧晓娜接到一名客户投诉,说厨房直播,弄虚作假。货不对版。
欧晓娜问清楚情况。
客户说用餐时候有一份松仁玉米,跟直播不一样。
欧晓娜问,客户确定在善玉堂吃的。
客户直接上图。
客户投诉,松仁玉米有很多汤水。
欧晓娜给君逍遥看图。
“做松仁玉米,他这个加了水或者这个黄瓜没有切掉黄瓜羊。我直播加的不是这食材。”君逍遥说道。
“怎么不是这个食材?”欧晓娜说道。
“开直播我用豌豆做辅料,这张图里面用黄瓜做辅料。”君逍遥说道。
“我查一下,看看是谁给这位客户做松仁玉米。”
欧晓娜查出来是后厨乔磊做的。
客户看直播间做松仁玉米,预定善玉堂吃饭,点松仁玉米。
下单以后,安排到后厨,后厨厨师看订单做菜,有严格的分菜。
厨师水平不同,擅长菜系不同,遇到不同的菜。有些厨师是不能做的。
君逍遥与欧晓娜来到后厨,找到乔磊,说松仁玉米,为什么不按直播食材做。
“松仁玉米没有规定,辅料是用黄瓜还是豌豆吧。”乔磊说道。
“每个厨师不同,选用食材大有不同,食客不同对食材当然也不同。食客看直播才来点菜,按照直播做好给食客才是。”君逍遥说道。
“辅料黄瓜比豌豆好吃,脆一些。”乔磊说道。
“你看图。”
君逍遥拿平板给乔磊看客户拍图,那松仁玉米有汤汁。
“这松仁玉米,做好放二三分钟,都会有汁水渗出。甜玉米本身有汁水,加点薄芡,松仁玉米多多少少会有点汁水。这不很正常。”乔磊说道。
“我说的,你为什么不按直播食材,给食客做松仁玉米。”
“善玉堂这么久。很多食客反馈,黄瓜辅料比豌豆辅料受欢迎。大家公认的。”乔磊说道。
“现在不管以前,食客按照直播间食材点的松仁玉米,你就按照直播食材就对。”君逍遥说道。
“一个配菜工,到厨房直播部门。就成我们领导了。我们后厨厨师的事,轮不到配菜工来讲怎么做菜,菜才好吃。”乔磊说道。
两人争吵不断,影响其他厨师上菜。袁景新才跑去办公室找陆丁。
陆丁吴洪过来,见两人差不多打起来。
“君大厨,你已经不属于后厨。你到后厨来,不打招呼,想来就来想走就走。后厨还没成为你的下属部门。我还在呢。”陆丁说道。
“陆师傅,你来正好,你评评理。食客下单用豌豆做辅料的松仁玉米,乔磊做给食客却是用黄瓜做辅料的松仁玉米。出汤汁水的还能叫松仁玉米吗?叫水煮玉米家不多。现在客户投诉了。”君逍遥说道。
“之前在我们这里做配菜工,没见你这么嚣张过。转部门了,你有本事多,松仁玉米不加水,会糊的。你就是怕糊了,不敢用黄瓜辅料,才用豌豆辅料。”乔磊说道。
“配菜工怎么了?配菜工做菜比你厨师好吃,就是能说你。上班不好好研究做菜,想当然。你要想别人不说你,你按食客要求做菜。你把黄瓜做辅料的松仁玉米炒出不流汤汁水,别人不会说你。”君逍遥说道。
往日君逍遥很少说话,只是这次来气了,说话管不住嘴吧啦吧啦从嘴里蹦出来。
“师父,你看,你在的时候,这个配菜工都敢来我们后厨指手画脚。你不在时候,更加想象不到,他嚣张敢来我们头上撒尿,得意到什么境地。”
“厉害,厉害。人位置不同,果然胆子也不同。做了厨房直播部门大厨,说话语气气势不一样,懂得来我们后厨教训厨师了?”陆丁说道。
“教训,说不上,食客的要求,我们达到才行。”君逍遥说道。
“你又说我徒弟,做松仁玉米有汤汁水。不是来教训人,是什么?众口难调,再高明的厨师,也不可能做出来的菜,每个人都爱吃。你就从一个不知道哪里来的照片,乱加说话,说话可是要负责的。”陆丁说道。
“食客的反馈是要重视的。而且厨艺达不到,那就修炼,要达到一定水准。食客吃了,才会回头客。”君逍遥说道。
“说得好,不错不错。”
刘福仁的声音。身边还有苏晴。
“老陆,先让大家散了吧,安排做好菜品给食客。”刘福仁说道。
“老刘,这是明摆让直播部门凌驾我们后厨之上。是这个意思吧。”陆丁说道。
“误会误会,我让大家散了,是现在大家手头还有客户订单做菜,耽误了,可不好,后厨是你老陆管的,我放心。”
“通过直播点餐的,都是冲着直播做工,食材种类才来吃的。不是直播点餐过来的,按照老陆意思办就好。”刘福仁说道。
“刘总,我不服。”乔磊说道。
“你有什么不服,你跟你们行政主厨说。”刘福仁说道。
“刘总这是用副总的位置,压我们。总是帮这个配菜工,更加让人不服气。”乔磊说道。
“我不是总是帮谁,我在帮善玉堂。只是帮善玉堂的同时,刚好君逍遥在我帮的人里面。你要怎么服气?”刘福仁说道。
“配菜工说松仁玉米能做到不出汤汁水,他来露一手,用我们的食材,有没有汤汁。他用他自己的食材,谁知道他会不会做了手脚。”乔磊说道。
“刘总,我只是想说食客的需求反馈才是方向。用豌豆做松仁玉米辅料,用黄瓜做松仁玉米做辅料,不同人要求不同口感,都没错。这两种辅料,并没有高低之分。”君逍遥说道。
“你的意思是,你只想做好顾客服务。”刘福仁说道。
“是的”君逍遥说道。
“不能就是不能,还说什么高低之分。配菜工跑来我们后厨讲厨师做菜不对。谁知道你安的什么心。”乔磊说道。
“行了,我看大家都别争了。老陆先安排一部分厨师做菜给外面的堂客。既然他们两个有不同意见,那就公平点,来个比试。”刘福仁说道。
“比试?”
“比试”
众人窃窃私语。
“乔磊按照你意思,君逍遥做出你的要求,他才有资格说你是吧。”刘福仁说道。
“我没见哪个厨师能做到,他能做到,自然有资格说我。做不到又怎么办?”乔磊说道。
“我做不到,我把上次刘副总奖励我的6000块,当个人捐赠给后厨师傅们。你们是聚餐还是分了,你们随意。要是我做到,我只要求直播间过来的订单,按照直播做菜,来做。”君逍遥说道。