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第11章 竞聘滞后发生的牢骚事件

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    叶月在接到竞聘通知后,心情激动也非常的紧张,但依旧每天穿梭在自己分管的客房房间内整理着客房,看着一间间客房由满地狼藉到清爽整洁,心里的成就感使得心情十分愉悦,干劲十足。暗地里也在偷偷的为竞聘准备着,每天都会早起半小时,拿着学校发的英语书,轻声的朗读着有关客房方面的英语,并默背;中午吃饭时间就在饭堂内,拉着自己的师傅不停的询问有关客房对客服务的相关知识;晚上,晚睡半小时,翻阅着从谢小姐那里借来的如何处理客房案例投诉分析资料,积极的准备着,充满信心。

    时间在不知不觉当中,已到了月末,没有接到任何消息考核是在哪一天,积极准备的四个候选人,除了叶月和师傅刘淑红外,陈小琴、黄美玉似乎沉不住气了,特别是黄美玉,这几天在早会期间总是小声嘀嘀咕咕的发着各种牢骚。这不,在今天的早会上又开始了:“都月末了,咋还不通知哪天竞聘呀,还是不竞聘了,直接提拔了,这是逗着我们乐吗,简直太可恶了”。在其周围站着的左右前后同事,也都附和的小声讥笑着:“怕已经内定了,其他的可能都是走个过场而已,黄美女,没你的份了,下次吧”。“哼,如果他们敢只是走过场,我就敢投诉到总经理那里去”“切,黄美女,你这样做,是不想呆在我们部门了,还是另有高就了”黄美玉一听,眼珠子一瞪:“如果我们部门的管理人员是这幅德行,我也不屑呆在这里,我要走也要搞臭他们”站在最前面的叶月和师傅刘淑红听到,微微转头相视对望,没有说话就又望向站在对面正在讲话的谢小姐。谢小姐并无不悦,只是微微的蹙眉,继续讲述着这一日工作安排及注意事项。散会前,大声的说了一句:“今天有几个同事在下面自顾开小会,没有注意我讲了什么,如果今天在工作中发生任何投诉事件,或是工作失误,那么这几个人,将每人停休二天,并处于20分警告处理”。说完,转身走回了办公室。黄美玉和那几个说风凉话的一听,面面相觑,灰头土脸的各自散开上了各自分管楼层的客房。而叶月和师傅刘淑红等他们上去了,叶月才小声的问着师傅:“师傅,他们是不是太过分了,胆子也好大,什么都敢说”。刘淑红叹了口气说道:“唉,他们都是老油条,占着自己在酒店呆的时间长,对谁都是这样,黄美玉就是他们的枪,只要轻飘飘的说上一两句,黄美玉就马上跳出来张牙舞爪的。而次次黄美玉还觉得自己很仗义,吃了亏都不知道反省一下,你可千万不要和他们掺和在一块哦。算了,不说了,我们该干嘛就干嘛,你只要是块金子,就能发光”“嗯嗯,知道了师傅”叶月点头应答着。

    下午五点,叶月结束了一天的工作,与接班的同事做好交接手续后,愉悦的拿上自己的工作报表下了电梯,迈着轻快的步伐走向办公室,正好碰见走得飞快的谢小姐,问了声“谢小姐,下午好”“嗯嗯,好”谢小姐急声回到,没有停下直奔电梯,按下按钮,快步进入电梯。叶月疑惑的看了一眼,又迈着轻快而又愉悦的步伐向办公室走去。

    刚踏入办公室,就听见经理郭小姐:“章敏,说说1009昨日入住的颜小姐面膜被偷拿事情经过吧”。“事情是这样的”领班章敏斜视了一眼叶月没有继续说下去。叶月快步的走向文员,将手中的表格交给了文员秦晴,快步离开了办公室。心中疑惑的向更衣室走去,心里嘀咕“发生了什么事哦,气氛怎么那么紧张”。打开更衣柜,褪下工衣,拿起洗澡用品,进入了洗澡间,打湿了头发,抹上洗发液,揉搓着。
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