第25章 第一个客户上门
每次都要闹笑话,晚上背地里练了许久才把自己给掰回来。
因为微信这会刚兴起,并没有人有这个意识,说要加客户微信聊天,沈依依就有,大概是在手机店工作一段时间的职业病吧,对于手机的功能她也很快就跟上潮流。
微信必须有一个。
以后加上好友就能在里面聊天了,只需要流量都不需要花钱发短信的那种。
很大程度上也是为了更加轻松地交流。
沈依依自己有一个私人微信,从家里出来的时候注册的,加了几个高中的同学,但是这会智能机都只是刚刚摸索,这里面的功能沈依依都还没怎么搞懂。
不过年轻人嘛,学习东西跟接受东西的能力还是很厉害的。
这才没多久,她已经学会了这个社交软件。
自己可以在朋友圈展示自己,然后也可以在对话框跟对方聊天。
发表情包之类的。
也正是因为她理解了客户不愿意被人打扰的心情,所以提出加个微信,这样的话自己便可以在微信上沟通。
而很多客户确实也给了自己的微信,现在基本有注册的手机号码一搜就知道了。
沈依依几天的时间已经加了十几个客户了,而且好几个都会在微信上跟她聊天,而她有空的时候也会丰富自己的朋友圈。
发一些专业的汽车方面的知识,每天的问候,或者是励志的鸡汤之类的。
不过条数不会多,一天一两条,不会令人反感的那种。
也确实有客户在车子需要保养的周期想起了沈依依。
毕竟每天客户接到的电话这么多,客户又凭什么选择你呢?
除了自己有专业的知识储备之外,有的客户看重价格,有的看重技术,只要找到客户看重的那个点,逐个攻破就是了。
最重要的是,在客户有需要的时候,能够想起你这个人,那么沈依依刷存在感的目的就达到了。
而一次小保养,换机油的品牌也都是大牌子,什么嘉实多等等的,不同车型用到的牌子不一样,反正看客户的选择。
沈依依就是很好地抓住了这一点,先聊感情,让你需要的时候想到我,再用价格或者是专业知识,让你认可我,让你先来店里喝茶,到时候还怕拿不下?
她似乎在这一方面格外地有天赋。
很快就把客户邀约到店了。
公司已经给她配备了工装,就是有点淡蓝色的衬衫还有西裤,不过偶尔也跟半身包臀裙交换着穿,夏天热基本都是穿裙子的比较多。
沈依依也学了她们的样子,在工位上备着一双高跟鞋。
平时黑色平底鞋就可以,但是接待客户的话就穿高跟鞋会正式一点。
只是她的年龄在那里,即便是穿着成熟的工作服,给人看起来就有种偷穿大人衣服的小孩子一样。
沈依依第一次邀约到店的客户是个四十多岁的男人,带着一副眼镜,开的车是奥迪的q5,看起来人挺斯文的。
原本以为客户说到店里是骗自己,结果没想到下去看了,还真是。
沈依依就自己一个人接待了她人生中的第一个客户。
“林先生是吗?”
“对,你就是小沈?”沈依依在微信上一直自称小沈,其实办公室里面的人打电话都各自有自己的小名,就是为了让客户容易记,她们的名字基本就是小沈,小廖,小杜
“是的,我是小沈。”沈依依大大方方地说道,其实她就算不说,林先生也从她的胸牌上看到了她的名字。
沈依依。
这名字听着倒是挺好听的,但是:“你在这里做暑假工?”
沈依依顿时不知道咋说了,也不好把自己未成年的事情抖落出去,便只能硬着头皮说道:“是,是啊,我在这边帮忙。”
“才初中毕业吧?这么小?”
十七岁的沈依依身高也只有一米六出头一点点,这个个子似乎也不会再长了o(╥﹏╥)o
即便是现在穿上了三公分的高跟鞋,因为有些婴儿肥的脸给人感觉还是不是很高的样子。(`皿′)
“没有没有,高中了。”沈依依一边把人带到客户休息室,一边笑着应付道。
感觉自己就像是在长辈面前做错事的学生。
“那挺好的,知道出来赚钱帮家里分担。”林先生也毫不吝啬地夸了人。
前台有专门接待的人在询问是不是要保养或者洗个车的时候,原本真的只是打算过来看看的林先生当下便改变了主意。
“做个小保养吧,刚好公里数够了。”林先生说着把钥匙递给了前台的sa。
接待的是一个小伙子,也不算是小伙子了,已经结了婚的大哥,叫龚志辉,江湖人称老龚。
接过了客户手里的钥匙,老龚,不,龚志辉就拿上表还有工具去给客户做登记了。
沈依依无奈只能陪着客户站在旁边。
先把方向盘跟驾驶座都套上透明的塑料膜,然后启动车子看公里数之类的。
等一系列弄完之后这才进去休息室,给客户讲解保养的项目之类的。
像林先生的q5优惠完的价格是550元一次小保养。
顺便还能帮忙洗个车啥的。
把价格都说好了之后,客户这边确认没问题,这才开去车间做保养。
沈依依则是给客户泡茶,在休息室这边能够通过透明的落地窗看到车间里面的情况。
林先生从进门开始就表现出了对沈依依极大的兴趣,沈依依看出来的,但是却并不打算说太多自己私人的事情。
好多次话题转到了自己身上,她又给转到了其他地方去了。
在林先生打探沈依依的时候,她也同样了解到了客户的职业,要知道,客户的群体肯定有一群都是开豪车的朋友,自己只要抓住一个客户,就能源源不断的给自己介绍其他的客户。
当然了,这些目前也只是沈依依个人的想法而已。
可以称之为美梦。
不过要是不这样那也不能称为年轻人了,年轻人就是有想法,不管是成熟亦或者是幼稚甚至看起来有些可笑的想法,都是这个年纪该有的。
沈依依很喜欢这种挑战自己的感觉,年轻人嘛,刚出社会几个月,就觉得自己能够在职场上所向披靡,无所不能的。
现实总会教你做人的。