第24章 早会自我介绍
按照高低顺序排着队。
有个经理模样的人先在上面问候早上好。
下面回应:好,很好,非常好!!
沈依依跟着于姐站在旁边,都有点被这个气势给唬住了。
然后就是上面一通输出,店里日常工作什么的,然后就看见蔡表哥也上去说话了。
到后面快结束的时候,于姐这才提醒还有一位新员工。
额,沈依依的魂已经飘到了不知道什么地方去,猛地被旁边的于姐碰了一下,猛然回过神。
“赶紧的,上去做个简单的自我介绍。”于姐小声地在沈依依耳边说道。
沈依依见大家似乎都看着自己这个方向,也不好再扭捏,便走上去说道:“大家好,我叫沈依依,电销部的,以后还请大家多多关照。”
好吧,说是简单也真的简单,她刚才听见自己是在电销部工作的,应该也没听错。
说完下面响起了热烈的掌声。
早会也就结束了,沈依依感觉自己站了好久一样,看了一眼手机上的时间,也才过了二十分钟,不过因为在车间比较闷热,才会显得这么难捱。
后面沈依依跟着去办了入职,这边看着正式了一些。
一早上的时间都在忙着跟公司的人熟悉,连早饭都没吃。
中午去食堂的时候看到了沈海他们几人,作为都是两两对坐的那种座位,沈依依早上多了个心眼,把自己的饭碗给拿了过来。
午饭都是一个大铁盆装的菜,选择还挺多的,自己吃多少舀多少。
沈依依的饭量一直不大,所以吃的也很少。
吃完有一个半小时的午休时间,直接就是趴在工位上休息。
这边一个小房间分成了好几个卡座,一人一个位置,沈依依坐在靠窗的位置,中午窗帘一拉,大家都很自觉没有发出声音。
一点半午休起来,大家倒水的倒水,然后又开始一天的工作。
沈依依这才第一次接触到她们每天的工作内容。
一台电脑一台座机就是她们的工作内容,王萌是属于部门主管,她们开始打电话的时候就让沈依依坐在旁边看着。
学习一下人家怎么打电话。
有专门的话术,沈依依听了半天大概理解了,电脑上有客户信息,打电话过去基本就是询问有没有保养需要,而后询问客户具体车型,帮客户计算小保养的价格,也好跟其他店拉开价格上的差距。
当然了,这些前提就是客户有耐心听你讲完,基本很多在开口询问的时候就把电话挂了。
这都还算好的了,她坐在杜安娜旁边,没一会都好几个接了电话然后开口骂人的。
沈依依:我当时害怕极了。
从来不知道打电话这么遭人厌。
沈依依每个人的工位都会转一圈,听一下人家的话术技巧。
杜安娜在又一次被客户骂了挂完电话之后,看着旁边一脸害怕的沈依依,不由调侃道:“不用害怕,有很多客户还是很讲礼貌的,跟你说不需要的时候就说不打扰他就好,不过你声音这么好听,应该不会有客户挂你电话了。“
她不由有些狐疑:“这都行吗?难道人家还是声控?”
“对,只要你的声音好听,人家说不定会愿意听你讲下去的,而你就要抓紧时间,把该了解的信息了解了,这就算是一通有效的电话。”廖翠萍挂了电话也从自己的隔间探出头来,笑着附和道。
沈依依点头,没想到这里面还有这道道。
不过她在家里的时候对接电话有些恐惧,也不知道是恐惧什么,就是本能的生理不适,特别是在听到电话声,或者是拨通电话的那个嘟嘟声都能让她莫名的紧张。
虽然也不知道到底是在紧张什么就是了。
她不确定自己能不能克服这个障碍。
“这是我们的价格表,你参考一下,一般新客户的话都会有减两升机油的活动,你到时候算下来的价格再减去机油的价格就是了。”王萌拿了一张保养的价格表给沈依依参考。
好吧,其实她连车型都没看明白,王萌无奈只能先开电脑,让她去度娘上面认车型。
三叉的是奔驰,宝妈是别摸我,奥迪是四个圈,两个w叠在一起的是大众,还有两只脚飞起来马的,是保时捷
沈依依把上面的图标挨个认了个遍,然后又被带着去了车间去现场了解一下。
宝马几系的车后面都会写,而奔驰则是e级或者s级等等的来分类。
奥迪就a几或者q几,s8等等来分。
光是这个车型沈依依都弄的有点懵了,但是换一种角度来看,这也是变现的钱啊,只有自己赶紧先把业务上手之后才能有更多的钱。
逛完了车间,基本上一下午的时间就过去了,沈海他们这会也都在车间,就顺便跟沈依依说了一下车子的构造之类的,比如大保养跟小保养的区别,这个要知道的吧?
都是一些比较基础的问题。
但是却又是她目前最需要了解的,毕竟上面的人每天都有打电话任务的,而自己肯定不好一直缠着人家问东问西的。
车间就不一样了,师傅们干着活顺便就能给自己开开小灶,一举两得。
车间虽然有点热,不过她发现自己对车子还挺喜欢的,特别是坐了几次车子之后,发现了不同车子开起来的感觉是不一样的,自己坐在车上的感觉也是不一样的,但是具体不一样却也说不出来。
贵有贵的道理,不过这些也不是自己现在这个水平能买的就是。
不过说不定哪天就买上了呢?
这谁又能说得准呢?
沈依依这边工作开展得还挺顺利的,主要是这边的同事年龄都比她大一点,相对来说比较包容她,有个什么好东西也会给她吃。
她都觉得自己这几天脸愈发圆润了起来。
而在学习了几天之后,沈依依也慢慢上手了,开始打电话的时候还有些磕巴。
甚至把普通话的“吃”跟“车”都有点分不清楚了。