第90章 商业模式
这时,终于有人打破了会场的寂静。一位店长问:“朱总,全免费吗?那我们靠什么收钱?”
朱信笑着说:“当然是全免费,我们又不是第一家做全免费的公司。你们难道没有看到,360十几年前就做全免费了,他们亏了吗!我们用支付宝转账收费吗!我们用微信聊天收费吗!我们用百度搜索收费吗!这么多大企业都在免费,我们还纠结收费赚钱吗?”
“这些客户来了会消费吗?”又一位店长问。
朱信点头说:“当然会,在办理会员时我们会告知我们的会员,在我们这消费满一千元,可以延长会员一个月,上限12个月。也就是说,他们最多可以在我们这享受免费服务至宝宝两周岁,这了这个年纪,再怎么消费也不欢迎他们加入了,毕竟宝宝大了会打人,影响其他宝宝。”
一位年纪大一些的店长说:“朱总,别卖关子了,快递告诉我们吧。”
朱信点了一下翻页笔,出现各大奶粉品牌的罐子,然后说:“好吧!我先来说免费的奶粉。”
一位女性店长立刻问:“朱总,您确定是用这么高端的奶粉吗?这些价格可不便宜,咱们免费提供,成本可不低啊!”
朱信点头说:“说的好,我们是要控制成本,但我们一定要用好的奶粉。控制成本无非两种方式,质量不降,就降数量,咱们冲稀一点不用行了。”
“那孩子喝不饱呀!”那位女性店长说。
朱信笑了笑说:“喝不饱可以多喝一点啊!喝的多,什么就多了?”
好多人笑而不语,一位年轻的店长说:“尿多了呗!”
朱信点头说:“没错,尿多了就需要什么?”
此言一出,一半以上的人都叫道:“纸尿裤!”
朱信说:“好,这样纸尿裤的销售就有保障了,只要我们的价格不比市场价高太多,我们的会员一定会告诉从我们这购买。而且我们还提供寄存服务,让他们整袋买,随用随取。”
周沛蓉坐在嘉宾席上说:“朱总,你这真是无奸不商啊!”
朱信摇头说:“我可不是奸商。如果说我们卖奶粉给客户,我们奶粉放得少,那是奸商行为。但我们现在是免费提供的啊,我又没有宣传足量提供,而且我们不限量吃,还用安全合格的矿泉水来冲奶粉,我认为,我们的行业没有道德问题。”
在大家点头赞许中,朱信又翻了一页,展现出新款的婴儿服装,他继续说:“接下来就是我们要提供新款的婴儿服装,供我们的会员穿戴拍照。这方面大家有疑问吗?”
见场内没人说话,朱信继续问:“难道没有人关心,这些衣服脏了怎么办?”
姚茉慧说:“朱总,我已经向所有店员培训了服务意识,我们一定会及时清洗,做好服务。”
朱信故意皱着眉头问:“洗什么呀!浪费人工。”
姚茉慧小声的说:“那脏了怎么办,让会员脏着穿吗?”
朱信点头说:“对啊!就让他们脏着穿,如果他们不开心,可以买新的啊!我们店里又不是没得卖。”
此言一出,好多人笑了起来。姚茉慧连忙摆手说:“我的错,我的错,我的头脑跟不上朱总的战略思路。”
朱信接着说:“我只是简单举了两个例子,其他的玩具,婴儿咬的奶嘴、磨牙棒,都可以用同样的思路卖出去。我还设立奖金池,让员工集思广益,有好的办法,试工成功后,就能得到奖金。接下来大家要多动脑啊!”
“好!”许多员工叫着。
朱信继续说:“为了促进会员的消费,也是为了提供尽善尽美的服务,我们的母婴会所有一条最重要的原则。考虑到宝宝都小,会员需要为宝宝哺乳,所以我们的会员区,是不允许任何一名男性进入的,这也是为什么不让超过两岁的宝宝呆在会员区的原因。当所有的老爷们都被隔离在外,留在我们会员区的就是一群败家娘们了。”
此言一出,好多人笑了起来。
朱信继续说:“为这样的会员提供服务,只要你们热情,经常帮她们抱抱孩子,换换尿裤,将来要成交她们,难吗?”
见许多店长都露出了自信的笑容,朱信转向贵宾席说:“接下来讲的内容,可能会和我们很多合作方产生联系。举个例子,我们的会员给宝宝穿上了新款的衣服,是穿着玩的吗?此时她们还需要什么?”
“拍照!发朋友圈!”几名女性说着。
朱信点头说:“对的,这就需要拍照了。我计划,给她们提供专业的摄影师,周总,你觉得这个想法如何呀?”
周沛蓉见朱信望向自己,就说:“这个成本可不低啊!我派一名最低工资的初级摄影师,那也得两三千块吧!”
朱信说:“我都免费了,你就不能免费为我们每个门店派一名摄影师吗?”
周沛蓉刚想反驳,想了想反问:“我们有什么好处?”
朱信听了,点头笑着说:“我构思的场景应该是这样的。摄影师帮着宝妈拍照,摆几个姿势或是逗宝宝乐来抓拍,证明自己的技术,然后再说:‘某宝宝妈,你这个手机像素不够,拍不出最佳效果,请我们摄影公司,有99元套餐,送多少张,送什么相册,也可以去我们影楼拍,有199和299等多款套餐,换多少套衣服,送什么精美相册或相框,高端套餐还可以挂在这个母婴会所里展示。’这样一来,你们的生意不就来了吗?”
周沛蓉听了站起来说:“朱总,我怎么没想到啊!这样咱们可以深度合作了。”
朱信说:“周总别激动,我们可是要收费的,标准是20,不论你卖的是什么价位的套餐,都收20,你觉得有问题吗?”
周沛蓉想了想说:“其实,只要我们把这20价格加上来,全加到消费者头上就可以了,这个不是问题。”
朱信点头说:“对的,我上次和你说的,咱们之间结算按10,这个是不变的。也就是说,只要是你介绍来的,你们摄影联盟里的人,他们去我的各个门店接生意,我都收20,分给你的就是20的10,也就是2给到你。接下来就看你能在多久之内把我们23家门店的业务接满了。”
周沛蓉立刻说:“好,我马上去准备。”
朱信说:“别急,我这里是有要求的。首先,来的人必须符合我们管理标准,必须是女性。其次,要和我们的工作人员一起,为我们会员服务,通过和会员之间的关系越来越熟,来成交她们,而不是一上来就发小广告,这样的人,会被直接赶出去的。最后,我们每个门店选择竞价上位,每个行业只能来一家公司,比如摄影,你一家进入,别人可以支付每月1000元赞助费来把你赶走,除非你给每月2000元的赞助费,别人就进不来,每次加价1000,上不封顶,加价之后次月生效才能准入。这就是我们店里的标准,我对每个行业进来的人,都用同样的标准。”
周沛蓉深吸一口气问:“我再确认一下,第一个进来的是不用交钱的吧。”
朱信点头说:“对,第一家进来的,就不用赞助费,第二家才需要交1000元赶走第一家。”
周沛蓉说:“那我得立刻把我们联盟里的人叫来,把你们所有门店先占上。”
朱信笑着说:“不急,他们来晚了交点赞助费就行了,我和你之间的结算仍然是10,他们每月交1000元赞助费,我每月就能返你100元。”
周沛蓉点头说:“明白了,只要你这里的会员质量够高,生意接的够多,赞助费就是小钱了。”
朱信点了点头,然后对扫视着在场所有嘉宾说:“我把返点都在这里和周总谈得非常清楚,我不需要背着大家,我与周总谈的,也会同样对在坐的每一位生效。你们在我这做生意,我就赚你们20,你们介绍别人来做生产,我们就返我们收益的10,通常情况下你们能收到的就是2。这些我们都会写在我们集团公司的章程里,履行这些承诺,是我们公司责无旁贷的义务。”
朱信说完,转向夏萌萌说:“夏萌萌,你请来的心理咨询公司的老板是哪位?”
夏萌萌立刻出来引荐说:“这位龚总就是。”
朱信看了看,这位四十上下的女性慈祥的微笑看向自己,朱信连忙说:“龚总您好,今天接待的贵宾比较多,刚才没来得及打招呼,您觉得我们公司设置的这个标准是否合理?”
龚总沉稳的说:“朱总,你的思路很超前。我觉得你开出的标准很合理,萌萌和我说了今天大会的重要性,幸好我来了。我觉得咱们之间应该有合作的可能,产后抑郁是常见病,这一块的市场很大。按您的标准,我们只要派一个人过来就行了,我们的心理咨询师,更懂客户,更懂服务,会和贵司的会员友好相处,然后顺其自然的成交。接下来就是要向您支付20的费用了对吧,说实话,市场很大,人不好找,我觉得这个我支付得起。但我们人员有限,只能覆盖你们十家门店,希望我们能顺利合作。”