第97章 打破平衡
20天后，物流部培训基本到位。
配送车辆的车身喷绘也完成，定做的带logo的工服帽子也分发到每个员工手中。
卿明亮早早到达公司，换上了工服，戴好了帽子。
他看完派送单，制定好送货路线，和8名物流员工出发送货。当然这种历史性时刻少不了摄影机的记录，王铮早就做好准备跟车出行。
但卿明亮此去目的不是作秀，而是作为万象掌门人，在自有物流第一次送货，他跟去目的一为拉近和新员工距离；二以身作则树立送货标准，三如遇突发问题可及时解决。
物流部考核第一的员工叫胡彪，名气挺匪气，真人却非常斯文。他有点意外幕后老板的年轻，更意外他愿意陪着员工一起送货。
一天下来，物流员工们看到卿明亮和自己一样，亲力亲为搬货、热情真诚送货到客户家中，整个过程毫不偷懒。老板这一行为极大鼓励到所有人，大伙干起活来格外卖力。
齐心齐力下，大家提前一小时完成了今天的工作。
回公司后，针对第一天送货流程，卿明亮又组织大家开会复盘总结。
针对司机，大家讨论的是哪条路是单行道、走哪条路可以避开高峰期堵点；针对配送员，今天出的状况有送了货忘记让客户签字确认，有把地址看错耽误了时间。
参会人员都听得很认真，毕竟在一个环节出小差错，势必会影响一天工作效率，效率跟绩效挂钩，也跟自己收入息息相关，容不得一点马虎。
很快，万象其他部门就意识到物流部的重要性。
自从物流部正式上岗后，很大程度上减轻了因赞助各大高校活动、qq空间推广带来的市区新订单配送压力。并且当客户收货时，看到着重齐整行为规范的万象员工，觉得正规的同时满意度也大大提高，这点，在通过后期电话回访和后台好评率得到体现。
线上交易客户增多，卿明亮把线下销售表现垫底的几位分出去，负责配货打包。
至此，一切安排井井有条，万象像坐上了火箭一般迅猛发展，公司账目可支配余额越来越多。
一月后，见势头发展良好，卿明亮又开启了物流部招聘，又下单定了几台货车。
这次扩充人手，他的目的不仅仅是照顾市区客户，而是把送货范围扩展到离蜀都市100公里的市郊或相邻的三四线城市。
一二线城市客户优质购买力强，但国内只有那么几个，远在西南的他鞭长莫及。既然如此，不如先培养发家地周围客户，毕竟他们在当地买东西一无价格优势、二没有多品牌可供选择。
万象提前布局，可以提前抢占这类小城市客户，获取更多现金流，加速后续进程。
新招聘的10名物流部员工到岗，胡彪作为第一批进万象物流部的员工，因表现突出被任命为部门负责人，开始培训新人。
这边万象生意蒸蒸日上，电脑城这边的供货商也跟着赚了个盆满钵满。唯一对万象扩张感到焦虑的，恐怕就只有周光平一个人了。
眼睁睁看着卿明亮生意做大最强，老江湖第一时间感受到了危机感。
从事实体批发多年的他，越来越觉得小老乡超前的经营理念正确，说不定真是以后发展的趋势。那像自己这些只会依靠实体经营的卖家，到时候怎么生存？
以卿明亮现在的经营能力、规模和现金流，甩开自己单独和经销商对接也不过是早晚的事。到时候，自己还能像现在一样躺着数钱吗？
周光平担忧的其实卿明亮早就考虑过。
按照他的计划，过完年回来他就应该直接去和各大厂商取得联系，甩开经销商降低成本，只是他暂时不愿意那么做。
周光平曾经帮助他那么多次，给过无数便利。两人的关系不仅仅是商业伙伴，老乡，还是差了辈的朋友。
不到万不得已，他不愿意破坏这种同盟，也不愿破坏这段感情。
周光平当然也知道，过完年回来卿明亮增加品类、完善客户体验、增设物流这些方面都在加速赶进度，但唯独进货渠道他没动。
无非就是他想让自己再多赚点钱，他在用自己的方式还恩。
这个发现也让周光平大为感动，就这样，两人维持着这种微妙的平衡感。
任谁都想不到，这个平衡很快就被打破了！
打破平衡的人叫龙扎，外号龙爪手。男，40岁，这人最大特点除了头顶有点秃之外，就是一脸的鸡贼相。
他在“赛驰广场”经营一家手机店，做生意风格就跟长相一样鸡贼，对客户坑蒙拐骗偷，对同行欺负打压。靠着这家店他从青年做到了中年，还置办下一份不错的家业。
去年年底，恰逢元旦和新年之际，按道理该是一年生意最好的时候，谁知销量平平，他没当回事。
今年开始，他越来越感觉到顾客变少，生意变淡。和同行发牢骚时，发现大家状况都差不多，龙爪手百思不得其解。
直到这天，好不容易有几个散客进入店铺，龙爪手热情洋溢的迎上去接待。他费尽口舌游说，拿样机拿真机倒水赔笑脸半天，客户朋友一句话带走了买卖：“这家贵了，还是去万象买吧。”
万象，商场里哪家叫万象？龙爪手一头雾水。
接连几天，又有客户上门，要么试手感，要么试功能，反正就是不下单，客户和朋友窃窃私语时龙爪手又听到了万象。
万象到底是个什么玩意儿？龙爪手厚着脸皮问，却得到客户的几个白眼和看老古董的鄙视眼神。
这可把龙爪手急得抓耳挠腮，不过在他下班等红绿灯时，看到几辆印着统一广告语的货车也停在身旁，车身都喷涂着“买正品上万象商城，多快好省”，以及醒目的“wxsc网址” 他突然就知道了答案。
回家后，龙爪手打开电脑搜索，确定了万象的经营范围，看到它电子产品分类每一项都是成千上万笔销量，可把他眼红得不行！
难怪我们没生意，原来客户都跑到他一家去了。你倒是赚翻天了，我们这种小卖家还怎么活？
这晚，龙爪手在床上翻来覆去睡不着。向来都是他欺负人，哪有这么被别人欺负。
不行，必须得想法子弄弄万象！