118章 滑铁卢
哼!
不同书恩那边的先抑后扬。
作为三一大师的头号粉丝,罗噗罗噗对三一大师是有多么喜欢,对现在重开张的三一餐馆就有多失望。
连书恩这种不入流的杂志社调查员,都能吃出的问题,他作为一家连锁店的分店店长,哪能吃不出区别。
只能是来时多期待,走时多失望。
“生哥,61号桌的客人没有吃完……”
没有吃完,在地狱厨房里,就是对一位主厨的最大羞辱。
听到痞三的这个反馈,午间休息时徐生心里一动,暗呼该来的还是来了。
事实上昨天的试菜过程中,那位品鉴师就提出了这点不足。
即,徐生对三一大师原菜谱的掌握度不够,做出来的菜肴无法还原出原先大师的感觉。
旧瓶装新酒,最怕的就是酒的味道,不能迎合旧时的偏好。
旧菜和新菜是不一样的。
食客们对新菜不管如何,总会多一分包容,因为新菜有新菜的新鲜感。
可对旧菜,总会少一分容忍,因为最好的味道已经在记忆里定型。
旧菜的标准,就是看能不能符合记忆里的滋味,新厨子能模仿得有多像罢了。
显然徐生的模仿能力不行。
或者说他接受传承的时间太短,还无法掌握这份三一大师留下的菜谱精髓。
他也清楚这个情况,但就像人们总说,人的贪婪是没有限制的。
徐生在知道这个情况后,或许是因为痞三等员工的试吃没有负面/评价。
或许是推出的旧菜,都是他认为自己掌握程度最高的。
所以为了多赚一部分老顾客的钱,尽快提升新店的营业额,不得已进行的一次尝试。
理所当然全都要的结果就是,一上午的营业时间结束,接到的投诉全都是以前的回头客的。
他们不像书恩这种,会品尝新菜。
他们就是冲着记忆里的味道,跑过来寻味的。
结果因为味不对,哪怕徐生下午的时候,剔除了所有的旧菜,让整个菜单缩水了三分之一,失去的口碑已经无法挽回了。
“生哥,完了,我们新店开业的第一天,满意度只有五星,大多数都是四星,只有很少的六分和七分。”
地狱厨房围绕着超凡料理,是形成了一套成熟的产业的。
加上发放的工牌,在地狱厨房中又能自动接受无处不在的网络信号,相当于一个个人终端。
所以店铺的口碑,就像没有水军的外卖软件,是能通过网络轻易查询的。
而且因为大部分都是竞争对手,职工食堂的食客群体本身,又和制作料理的工作高度重合,导致好评率极低。
是以,徐生继承的这个店铺,能起点就是三星级,完全是当初三一大师凭一己之力,给撑起来的前辈荫蔽。
可如今没有三一大师,口碑这种看不见又确实存在的东西,便需要徐生自己承担。
最终在痞三的陪伴下,徐生在第二天的凌晨去看,他新开的店铺评价已经稳定了。
但因为老顾客的集体不满,导致最终评分只有46,这对于一家三星级而且主厨是大师的餐馆而言,属于极低的负评价了。
“生哥,有件事我觉得必须要说。”
在地狱厨房残酷的末位淘汰制度下,为了自己和兄弟们的未来幸福,话再难听也要讲出来,
痞三道:“因为我们是大师级认证的三星店铺,所以一旦好评率低于60时间,持续时间超过一周,就会直接降星。”
餐馆其实只要不是星级餐馆,四点几、五点几的评分已经很高了。
但只要是星级餐馆或者饭店,对口碑和评价的态度就会直接受惊,展开内卷。
首选星级餐馆,不管是最低的一星还是最高的六星(地狱厨房的职工弄食都只存在4星),统一都是有数量名额限制的。
一星店铺的数量是一万。
二星店铺的数量,则砍掉一半只剩下五千的名额。
之后三星,更是只有一千的限制。
作为地狱厨房的职工食堂,四星级的店铺更是严格的五百家。
所以不进则退、
徐生如果想维持住自己店铺的星级,就必须提高料理水平和挽回流失的口碑。
这一切,都要在之后的一周剩下时间内完成。
当然对应的,只要上了星级,店铺的待遇也会获得巨额提升。
徐生了解过,一星级店铺购买地狱厨房的食材,统一打七折。
无论稀有还是普通的食材,全部采购价格按市场价的七折!
一星就是如此,二星更加直接,上升到了五折。
而五折就是上限,但三星后比如徐生现在的店面,每个月可以向地狱厨房免费请购,一定数量的任意稀有食材。
记住,是任意!
哪怕再稀罕的食材,都可以每个月向地狱厨房,获得一次有货请购的机会。
这个特权的有限度极高,至今从没有出现过,延迟收发货的情况。
所以眼看下个月就是地狱厨房的年度盛典,无论是为了盛典做出成绩守住店铺,还是维护三一大师的死后遗产。
徐生必须要留住这个,只有三星以上的店铺,才能获得的稀有食材进购渠道。
“放心吧,这事交给我,让我好好想想。”
自己的店铺,徐生看得比痞三还要重要,今天的开门红就惨遭滑铁卢,他其实比谁都难受。
但在自己的员工面前,徐生肯定是不能露怯的。
“草!”
于是在痞三离开后,徐生一个人留在客厅里,对着墙壁狠狠地骂了声脏话。
开始认真构思起,挽回口碑挽回星级评分的办法。