第227章 软件口碑的无妄之灾
跟贺教授通话大概过去半小时左右。
林灰就接到了一个陌生的来电。
电话那头是个声音还算清雅的女声。
言谈很得体的样子，说话让人蛮舒服的。
电话那头的人自称为胡欣，是《数字青年》的记者。
胡欣称要跟林灰进行一次访问，要同林灰约定一下访问的时间。
虽然林灰先前对于此次对于采访他的官/方媒体有过一定的猜测。
并且料定采访他的官媒十有八九就是官/方报刊。
但听到是《数字青年》来进行采访林灰还是有些意外。
《数字青年》刊载的主要内容为计算机、网络通信、信息家电。
虽然《数字青年》这个听上去很像是一些普通电子杂志。
但林灰知道的，《数字青年》这个刊物可是《中国青年报》的子刊之一。
后者可是正儿八经的_直属机关报。
虽然同人/民日报、光/明日报等官/方报刊的分量还要差一些，但在官/方报刊里也算得上分量很重的了。
《数字青年》虽然只是子刊，但并不妨碍该子刊随《中国青年报》一起发到政/府机关、事业单位、教育部门、军队。
林灰记得这份报纸光读者就在百万以上。
这个传播量在一份报纸里面可以说是乱杀了。
再加上新媒体的助力，该报的传播范围可以说比林灰先前估量的还要大。
能被这样的刊物系统报道的话可以说是相当荣幸了。
尽管林灰先前对官方的采访有过一定的猜测，但林灰原本以为应该也就是省报之类的。
而且林灰此前觉得即便是省报估计也只能是晚报之类的不那么太正式的官方报刊。
浑然没想过规格居然这么高。
虽然对这个消息有点意外。
但林灰还不至于被水淹没不知所措。
林灰跟胡欣将访问约定在了26号上午，也就是明天上午。
原本林灰是想将时间约定在今天的，毕竟夜长梦多。
不过想到此时北域的天气并不是很好加上胡欣可能此时并没在北域。
因此林灰也没催促。
之后两人互相加了个好友。
胡欣将采访中可能提问到问题涉及到的一些方面提前发给林灰。
这无关暗箱操作，事实上除了街头访问和刻意刁难式的访问。
一般稍微正常的访问都会提前讲访问的内容告知受访者。
林灰查看了胡欣发来的内容以及一些示范问题。
并不算很深奥的问题，林灰稍加思忖就有了相应的思路。
在这之后，25号的上午对于林灰多多少少就有些无聊了。
不过林灰并没有清闲太久。
很快林灰就陷入了忙碌之中。
林灰先前上线的南风app出了一点小麻烦。
并不是因为技术方面的问题。
也不可能是因为技术方面的问题。
林灰对南风app用到的技术还是很自信的。
此次麻烦是因为一些非技术层面的东西。
这几乎是林灰的一次无妄之灾。
事情是这样的，南风app作为一款工具类软件。
虽然下载量比不过林灰之前搞的游戏。
但这款软件在上线之后一样好评如潮。
评分一度达到5分（最高分）。
一款工具类软件能收获到这样的评分，林灰对此一向十分颇为自得。
然而在今天上午十点左右，林灰却从黄静那里得知了这样一条消息：
——南风app对应的国内版本最近在评论里出现了很多不和谐的声音。
因为低分评论的原因使得南风app这个软件目前的评分一再下滑。
现在这款软件的评分只有46分了。
虽然46分的评分也不低了。
但问题在于南风app这个软件的评分依旧有不断下降的趋势。
如果继续保持这个趋势，恐怕南风app这个软件评分还会更低。
林灰翻看了一下国内应用商店里南风app的评分确实下降到了46分。
林灰记得当初在appstore界面搜索“南风app”查看用户的评论看到相应的软件评价可是5分欸。
而且是过万用户评论才得到的5分。
这种情况下，一小部分人恶意评论也不会影响到软件的评分。
林灰也一度以为南风app这个软件收获50这个评分短时间内几乎是难以撼动的。
谁承想纵然如此，评分还是会下降。
从5分下降到46分，下降幅度相当之大了。
林灰开发的南风app可虽然表面上看是新闻工作者的生产力工具。
但其实该软件不光可以助力新闻工作者。
还将极大地助力一些从事自媒体工作的人。
毕竟南风app的核心算法是生成式文本摘要算法。
这是一个对文本处理能力很强的一个算法。
可以说只要跟文本处理沾边的工作。
南风app都会对相应的工作者有所助力。
这样一款对很多人大有裨益的软件为什么会在近期招致大量负面评价呢？
还是说是因为不小心动了别人的奶酪，有人在恶意刷差评？
不应该啊，林灰之前做过充分的市场调查。
像南风app这种文本摘要软件就是在国际上竞争对手都不算太多。
更遑论国内了。
林灰一时有点不明所以。
点开南风app这个软件对应的评论区。
五星好评确实不少，但和之前齐刷刷的五分评价相比，此时评论里出现了很多不和谐的声音。
林灰着重留意了评论区新近出现的一些低分差评：
“我不李姐，人明明能够更好的对文章进行概括，为什么需要软件进行摘要呢？
这不是脱裤子fp，多次一举么？”
“这软件脑洞值得称道，但也仅仅是一定的创新罢了，我是不知道怎样被吹成最具效力的工具的……”
“平平无奇的一款软件，唯一值得赞许的就是软件内没有乱七八糟的广告，尽管如此，没看出哪里跟生产力工具挂钩了。”
“给我的感觉是这是一款极其无厘头的软件！开发者给吕老湿塞了多少钱？这么疯狂的安利这软件。”
“楼上的，我也是吕老湿那过来的，现在正怀疑人生中，那些五星好评都是刷出来的么？”
“吕老湿是谁？我是看了秋夜sama的安利过来的，翻评论好多人都是看了自媒体来的……可能开发者本人也是搞自媒体的吧，所以有很多自媒体朋友，py交易你懂得~”
“就这垃圾软件，里面居然还有个价值逼近两万的专业模式，开发者想钱想疯了吧，我怎么没看出来这软件哪里值钱了。”
“开发者还不如开发个别的软件呢，就这种软件浪费时间开发出来真担心开发者饿死。”
“……”
“吕老湿”是谁？“秋夜sama”又是谁？
林灰对这些一无所知。
不过看这些评论，似乎这些人都是从自媒体引流过来的。
尽管林灰知道自媒体引流的本事。
但对于南风app这个软件林灰并没有利用自媒体刻意宣传。
网上搜了一会，林灰才搞清楚问题症结之所在。
正因为南风app极大地助力了一些从事自媒体工作的人的日常工作。
一些自媒体工作者于是心甘情愿充当南风app的自来水。
纷纷在其相应的自媒体上为林灰搞得这个南风app打广告。
毫不吝啬地赞美南风app是一款强大的生产力软件。
“吕老湿”“秋夜sama”都是这些自媒体里鼓吹南风app的急先锋。
按理说这本是好心，但这对于林灰而言却不完全是好事。
因为这些人的安利，使得一些原本不是南风app这款软件的受众也被引流来南风app这个软件。
这些人稀里湖涂的下载，虽然会帮着林灰把下载数据弄得好看一些。
但当这些人发现南风app跟这些人设想的生产力软件有很大的出入之外。
直接使用技能，键来。
在评论区里对林灰搞得这个软件肆意攻击。
这种情况林灰就比较惨了。
南风app再想保持先前良好的口碑就成了奢望了。
对于这种情况，林灰也没什么太好的办法。
是去叫这些自媒体用户别去疯狂安利了？
还是要这些不明所以的吃瓜用户别去下载了？
似乎怎么做也不会很合适。
至于说要林灰本人做一些改变，对软件功能做一些改动以迎合这些新用户也不太可能。
像这样的专业软件受众本来就是小群体。
真的更改软件的核心设计那才是自绝于核心用户群体。
对于现在这种比较棘手的情况？
难道要刻意控评么？
虽然这种做法可行，但很明显是一种露怯行为。
至于目前已经出现的负面评论。
林灰也不打算过分理会了。
过于完美有时候也是一种不完美。
不过完全无视疯狂涌现的无脑差评也不是太好。
思来想去，林灰干脆将南风app这款软件更新了一个新版本
而后将软件设置成了买断制下载。
更新之后南风app软件基础版用户也需要30元下载。
按照应用商店的机制，以前下载过该软件的用户即便是该软件开始收费或者涨价了也不需要再额外收费了。
而南风app这款软件的专业用户本就十分有限，可以说基本上对南风app有需求的用户早就下载了。
因此现在林灰临时调整收费策略也无关盘剥老用户。
设置成30元的下载费用只是为了设立一个门槛避免一些路人黑。
林灰觉得这个价格已经足够劝退很多无脑跟风的用户了。
不过事情具体会不会如同林灰预料地那样发展林灰也不能确定。