第138章 外卖配送
下了飞机,直接驱车来到苏伊士。
刚到办公室,大约十分钟,何华就拿着资料匆忙的进来,后面跟着it科技部的总监肖海波。
江城大学计算机系博士毕业,开心网产品研发中心总经理刘仁杰的学长。
来苏伊士之前在深市大互联网公司做技术总监,被高薪挖回来的。
何华看着正喝水的苏总,还有点不好意思,不过科技部这块的东西还真需要苏总把关。
苏伊士门店信息化的工作,经过三四个月的产品开发,三个平台的核心功能基本开发完毕,就等苏总确认后上线。
苏易看到何华和肖海波进门,连忙笑着说:“你们自己坐,累死了,喝口水。”
it部的三个平台建设,中途自己也给他们方案提过一些建议,大部分的产品设计还是it科技部和何华这边定的。
看今天这么急找自己,估计平台开发完成,等着上线了。
放下水杯,看向何华笑着说道:“何总,你的事急,你先来。”
何华听到苏总的话说道:
“苏总,我们公司信息化建设的工作已经完成了第一阶段的工作,当前进展情况要向您汇报一下。”
说完看向肖海波:“海波,你把三个系统的情况给苏总汇报一下。”
肖海波看着苏易,这位年轻的学弟,也是江大最近半年最传奇的人物。
现在江城大学计算机系,刘仁杰这个还未毕业的博士,是除了苏易之外,最风云的人物。
开心网元老,创始人之一,期权价值千万以上,就连他导师说起刘仁杰都一脸羡慕。
在江城的学生里,虽然不是最好的,但绝对是最近几年最优秀的。
别说在校生没人可比,就连最近几年毕业的博士,都没有能和他相提并论的。
他和刘仁杰认识,是因为他没毕业的时候也在计算机社团,大家在群里讨论过不少问题。
当刘仁杰把招聘信息发社团群里,大家开始还蠢蠢欲动的,后来才知道不是开心网的招聘,而是开心网老板另外一个公司的。
这个公司是实体行业,并不是互联网,不少学长觉得可能发展前景有限,都选择放弃了。
自己刚好是想换单位,又想回江城,所以就过来试试。
从入职到现在,一手创立了苏伊士公司it科技部。
团队从零到现在四十多号人,规模比较小,但五脏俱全,都是自己找到的同行优秀人才。
肯定比不过开心网,对方是纯互联网公司,据说开心网现在光江城大学计算机系不同届的学弟就4-50号人。
听到何总的话,肖海波马上把笔记本电脑打开,看着苏总说道:
“苏总,何总,我连一下投影,这样直接看平台的测试环境会更直观。”
说完把苏易桌子上的投影和线插上电脑,大约调试了三五分钟,平台的界面能够直接投影出来。
肖海波清了一下嗓子,侧着身子看着投影的地方说道:
“苏总,何总好,下面我演示一下我们苏伊士公司的三大管理系统,主要是门店营业系统、配送管理系统、外卖配送网。”
“现在投影展示的是门店营业系统。”
“这个系统分为门店端和总部端,除了核心的点餐功能外,还集成综合促销、会员权益、积分兑换、券营等各种营销支撑能力。”
“这个是配送管理系统主要服务于配送中心,从原材料采购、生产制作、食材封装、配送门店、配送数量等有全流程的管理……。”
“这个是外卖配送网,这个网站和前面两个不同,前面两个系统是苏伊士内部使用系统,而主要是面向普通用户使用……。”
“外卖配送网接到网络订单后,信息会自动同步到门店管理系统,由门店管理系统进行配餐后,由店内外卖人员配送……。”
“苏总,这是系统的主要功能,您这有什么问题吗?”
苏易听到肖海涛快速的过了一遍系统,基本的功能都比较完善,沉思了一会说道:
“前面两个内部的系统,好不好用需要和门店那边实际测试。”
“要多收集门店的意见,不要觉得是总部做的系统,不管门店好用不好用必须用,强制推行下来去。”
“我们不能有这种想法,否则给门店带来的就是负担,而不是便利。”
“我们苏伊士搞数字化,核心目的是让门店使用起来更便利,让总部管理起来更全面。”
“至于外卖配送网这个系统,对我们苏伊士未来发展很关键。”
“现在主要是配送苏伊士的餐品,但网站必须能够支持多商户功能。”
“例如某个面馆,他可以入住我们外卖配送网,用户也可以在这里点餐。”
“这个功能要建立起来,暂时不会开放,主要涉及外卖配送的问题。”
“现在我们的外卖配送体系建设,主要还是针对我们苏伊士的门店。”
”何总,你们现在门店外卖的员工,是怎么准备的?”
苏易对外卖的网站是最看重的,这个体系未来是互联网兵家必争之地。
网站短期可以作为苏伊士快餐抓手,覆盖门店一公里之外的客户人群。
长远来说,一旦外卖人员体系建立起来,就可以吸收周边的餐饮入驻,把网站从为苏伊士服务转变成为餐饮行业服务。
何华一边听着苏易的意见,一边飞快的记录。
写完放下记录的笔说道:
“目前的门店外卖人员计划和店员一样,每个店暂时招聘2-3人。”
“定制专门的配送踏板车,外卖配送员薪资保底+提成。”
“至于外卖费我们考虑的是,初步设定十五元起送,会员储值用户免费配送,非会员按次2-3元收费,未来根据实际情况调整。”
听到何华外卖配送人员的规划,这也是苏易想的比较难的地方。
随着苏伊士门店越来越多,外卖员也会越来越多。
是随门店一起管理?
还是组成专门的外卖员部门或公司管理?
这个外卖的模式在华夏,苏伊士并不是首创。
港城很多餐饮门店,九十年代就支持电话订餐,一般由店内的伙计去送餐。
现在的苏伊士外卖思路和这个差不多,只是电话订餐的基础上,叠加了互联网订餐,想到这里看着何华说道:
“外卖人员目前先归属到门店管理,但要成立外卖员管理部门,双重管理。”
“外卖时效和服务态度上,要有专门的制度管理。”
“不能过分追求时效,外卖人员骑车在外面,如果太追求时效极限,很容易出现危险。”
“外卖网前期我建议不但不收取配送费,还要增加很多优惠活动,主要以吸引用户使用,养成使用习惯。”
“肖海波,你这边技术层次要做好分离。”
“外卖配送网,一定要做好完全脱离苏伊士信息化系统的准备。”
“我对外卖配送网的想法是,它未来是一个专门的外卖网站。”
“不只是服务苏伊士,而是可以服务全国各地的餐饮。”
“用户通过在网站上点自己附近的美食,然后我们的外卖人员直接配送到家。”
“一旦这个网站做起来,他的市场规模不会比开心网小,而且盈利模式也很明确。”
“我知道苏伊士很多员工羡慕开心网那边的期权和上市,也都在讨论苏伊士会不会上市。”
“苏伊士的未来要边走边看。”
“但外卖网做的好,做的顺利,未来会独立出来,走互联网常规的融资上市道路。”
“苏伊士的员工到时候和开心网一样,也都有期权。”