第33章 非人防幅度
今年2底开始在xx市云区装饰公司进毕业实习,实习的岗位是络销售员,公司主要经营批发世界xx卷材地板系列。
通过这次实习,让成长不少,增强了各的知识及技能。让真正认识到社会实践作情况。
、实习的
通过这段时间的实习,让认识社会,接触认识络销售的具体作,拓宽了的知识,培养和锻炼了所学的基
础理论,基本技能和专业知识,增强了独分析和解决实际问题的能,把理论和实践有机结合起来,为毕业后上作岗位
打下较为坚实的基础:
1、通过络销售岗位的毕业实习,使较全、深地了解电商务相关作的意义,理解各种络营销式的应,熟
悉了企业电商务及络营销的应,使对电商务相关作有个较全的感性认识。
2、通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的络营销法,并进步消化和深化已学到的络营销理论知识。
3、通过毕业实习,培养了观察问题、分析问题和解决问题的能,为今后较顺利地上作岗位打下定的基础。
4、通过毕业实习,培养了理论和实践相结合的能,培养实事求是的作作风,踏踏实实的作态度,树良好的
职业道德和组织纪律观念。
5、通过分析作中的基本问题,掌握基本的营销推法;
6、通过从些络营销案例中吸取经验,掌握络营销的法及其应,为以后的络营销实践作做准备。
、实习时间:2底今
三、实习地点:xx市云区
四、实习单位和部门:装饰公司,销售部
公司现有销售员、程技术员共8名。专门批发世界xx卷材地板系列。质量第、户上、优质服务是本部的最宗
旨!
五、实习内容:
1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习,于是我尝试找了去年暑假实习的单位xx装饰公司经营部的负责,
经交流试之后,次在这家公司进实习作,由于隔了学期的时间,所以对公司的产品也忘了七七,所以第个
星期,主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、发展的向及其前景等等。另外,尝试在板有空的时候与他多交
流,多听,从中也学到了不少东西。由于之前暑假在实习过,当时作业绩、表现都不错,所以板也很照顾我,经常教
我怎样处理常作的事务等。天之后我基本熟悉产品了,所以就独开展作,主要还是帮助公司操作他们的“诚信通”会
员账号,刚开始做得不是很快,但总算能够完成每天的任务。
2、帮助公司装修好其在阿巴巴的商铺,由于公司的包括板,对计算机都不是很了解,所以这些事情就由我
承担了,帮公司设计了:
(1)、logo(使ps及cdr等具)
(2)、宣传语:lg地板展现代时尚美感,享受您的每步!
(3)、banner告等等。
3、每天还要拍摄产品的照,然后进图处理,让图更加美观,当然,也有些事在上直接使别的,然后进
简单的修改,将其变为,省了很多拍摄的时间,但是前提是要别拍摄的好。
4、处理好产品相之后,接着就要发布供应信息了,这时,要将产品的信息尽量详细的描述出来,还要想好信息的主
题,既要简明扼要要图并茂,还要真实,这样才会给买家个真诚的感觉,向买家传达种诚信做意的态度那么促成订
单的机会将增加,这样才能留住客户的眼球。
5、在阿巴巴的商铺上定期更新产品信息,尽量让供应的信息排名靠前,增加访问量及交易量,经过段时间发现,早
上九点之前和晚上8点多这个时间段将供应信息重发次,可以更好的将公司的供应信息排名更靠前些。其实公司也有参与
阿巴巴的竞价排名,但是只有个关键词已,但是为了更好的让买家搜索到公司的产品,我们的供应信息要增加多个关键
词,所以每天还是要坚持重发信息,但是重发信息要控制好重发的频率,每天两次,最能达到收效,个认为。
6、帮助公司将商铺的产品进归类,并将供应信息也进归类,这样可以更好的管理,减轻的作负担,也
便客户浏览,给客户个更好的感觉与印象,提公司的形象,因为上商铺如何直接的展了公司形象。
7、帮助公司将其商铺进推,主要是:将商铺地址添加到各搜索引擎中,为了节省资,就没向板提议进搜索引
擎竞价排名;请求互换链接,跟其他的公司商铺进互换链接;在公司的博客中,发表相关的章,如产品的知识、地板保
养购买的注意事项等专业性的章,并在章附带公司的产品及商铺的链接;定期回访客户,发封邮件问候
声,在邮件中加公司名称、地址、电话、商铺址等;在相关的论坛发布帖,主要内容跟公司产品相关,附带上公司名称及
商铺的地址等。进推之后,商铺的点击增加了不少,客户的询问量也越来越多。
8、通过旺旺与客户进沟通,及时处理客户的反馈意见和信息,般都是向客户做些相关的介绍已,当然,如果客
户有更的意向,就需要做番全的描述了,这时,由于的经验不,所以刚开始还是要请教下板,图让客户更
深的了解我们的产品,其实重要的是要让客户觉得我们的产品常出,价格也合理。到了后来,慢慢的可以独向客户
介绍产品了,即使有时应付不是很及时,但是觉得进步了,还是觉得满意。
9、虽然公司在阿巴巴注册了诚信通账号,但是经过向板提议之后,经板同意,在其他的贸易平台也注册了会员,
但是是免费会员,如慧聪还有其他的地板业的贸易平台,虽是免费会员,但是发布供应信息之后总是有机会,只是主要的
作还是在阿巴巴向上,这样来,的作量增加了,也较苦,但是既然加了公司,就要努做好,帮助公司
获取更的利益。
10、利作的空余时间,就多逛逛地板业的站,增加的知识,也经常看些络营销的案例,这样在作的时
候,可以借助别的些营销法进,这样更有利于开展作,也让在作中可以较顺利。
实习结
作的时候要学会全以付,不要太计较付出多少,尽量做到多做事,做有的事情。努的作,旁也会看
到。不管怎样,重要的是作的成效和业绩,这才是领导看重的。
不管做什么事情,就算是件事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的事是很重要的,所谓细节决定成
败。与之间在智和体上的差异并不是想象中的那么,很多事,个能做,另外个也能做,只是做出来的效
果不样,往往是些细节上的夫,决定着事情完成的质量。
通过天的实践使我增长了见识,也懂得了许多做的道理,也使我更清楚地认识到的不和缺点,所以我要在今
后的学习和活中严格要求,提的素质,努学好的专业技能,将来回报母,回报切关我的。
我充分意识到只有不断充实,才能有强的竞争,是的能于他之上,成为同者中的佼佼者,亦是就业
潮中的宠。
我会继续努!努实现价值的同时,将塑造成当代才!
感谢学校的持,感谢师们的厚爱,感谢商家的信任!
2销售实习报告范3000字
、实习时间
20xx年xx底20xx年xx
、实习单位简介
我实习所在单位的名称是上海有限公司,位于xx号楼b座4楼,公司现有销售员、程技术员共8名。主要销售xx。主
要产品分为xx普及版,标准版。质量第、户上、优质服务是公司的最宗旨!总公司为xx络技术有限公司。经xx络技
术有限公司授权有上海,南京,江苏,安徽等各个分公司。
三、实习内容
我实习的岗位是络销售员,作内容是销售阿巴巴公司诚信通产品,其次还有万的相关产品,如阿阿外,淘淘
外,万标准建站。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下作:
()参加员职培训,了解企业化、百度产品知识、百度搜索推专业版功能;各部门经理轮流培训全的业务知
识,了解各部门的作性质和任务,分享作经验;学习员册培养良好的员素质。
()进为期15天的实习试期,在所在部门全了解作任务以及流程,向员学习法和经验,进步了解
的作任务。
(三)学习电话营销的法和技巧;学习搜集客户资料,并对客户资料进分类记录和整理;学习与客户进有效的电话
沟通,向客户介绍百度搜索推、站建设具体业务内容;学会客户回访和跟单。
(四)由员陪同,前往企业,与意向客户洽谈业务内容,学习业务谈单技巧以及客户沟通经验,学会如何回答客户提
出的问题;学习百度搜索推、图推、站建设合同的填写。
(五)进业务款项的收取,了解现、转账、电汇、票、本票等付款式以及需要注意的问题,并及时与财务部联
系,上交款项,领取发票等。
(六)与市场部沟通,进客户礼品的领,学会礼品回执单的填写和回收。
(七)与政部联系,填写百度业务下单表,进百度业务的下单流程。
()与技术部沟通,作为企业和技术部之前的桥梁,完成企业站建设项。
(九)与客服部联系,协助百度总部对于企业站的审核流程以及上线流程,及时与客户进沟通和交流,解决问题,完成
操作流程。
()学会使企业邮箱以及企业erp系统操作。
()学会企业基本办公设备的使,传真、打印、复印等。
四、实习体会
经过这段时间的实习作,收获不少,体会很多,主要有以下点:
()前的中企业对电商务的开展还是较多的,电商务对现今的中企业来说还是相当有意义的,电商务对企
业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为未来的企业的主流段。随着电信息的迅猛发展,类正疾步跨信息
社会。络营销也极具发展前景,也将成为未来企业营销的主流,因为电商务的快捷、便利、效,节省成本,将给企业带来
更的利益。通过这次的实习,我对的专业电商务有了更详尽的了解,并且把它结合到具体实际的作中,在作中
对许多很难解决的问题,通过在校的学习所积累的知识,是远远不够的,因为毕竟那只是理论已,我体会到了实际的作与
所学的知识是有定的距离的,接下来必须根据实际的情况进步学习相关的知识。
()经过这段时间的作,我发现,要多看,多问,多观察,多思考,多动等。在实习的过程中,提了主思
考问题的能,在碰到问题的时候,觉努去寻找到解决问题的法,这样使对问题有了更深刻的了解,也获益不少。
还有,在公司这样的个团队,觉得必须跟其他更好的沟通与交流,互相的帮助,彼此增加知识、经验等,这样才
能更好的完成作任务。在作的过程中,如果没有多动多思考的话,永远不会知道那到底是怎么回事,所以必须要
勤于思考,多去尝试,努就可以了。因为毕竟没有什么经验,所以更需要在作中做更多的准备,学习更多,其实不必
去害怕失败,多失败次将对于有更的成长,只要努就了。如,我第次在旺旺上跟客户介绍我们的产品,
描述得不够好,也可以说是失败了,但是,经过那次,给下了更坚定地决。
(三)通过实习的实际作实践,将在学校所学的基本的络营销知识,在作的过程中,联系到了实际,更好的消化
和深化了已学到的络营销的理论知识,总算是学以致了。
(四)在作中,掌握基本的络推的法,提了的技能。酒不怕巷深,如何通过之有效的法去推公司
的产品是作开展临的关键问题,更是必须解决的问题,怎样选择推法,并且节省推的成本才能使公司得到更的回
报。在进公司之前,虽然公司已经开展了络营销,但是更多的业务还是靠传统式为主,原因就是没有很好的进络推,
这样公司的成本是的增加,且效益般。在三底我进公司之后,努的将公司产品在络上进推,并且正式开展
了络营销作,短短的个,就取得了良好的效果,主动询问我们产品的客户越来越多,这样我们促成订单的机会就越来越
多了。对于客户的询问,速度是关键,所以在接到客户信息的第时间给客户回复,那是很重要的。
(五)提了的字表达能,动的能,参与交流的能,资源的利能,思考总结的能,学习的能,耐
,踏实坚定的能等。具体表现在:
1、字的表达能:作为个络销售的员,必须在上与客户沟通的过程中把问题说清楚,这是必备的基本能,刚开
始没什么经验,所以往往说得不好,但是经过与板的沟通、与其他同事的交流,再多看公司的产品说明书,其他
公司的站的产品介绍,然后经过的仔细分析,慢慢地提了的字表达能,少现在能给客户完整详细的介绍我们
的产品了,让客户清楚的了解我们的产品。
2、动的能:在实习的过程中,必须去拍摄产品,处理产品的图,上传发布产品的供应信息,寻找产品的资
料,还要宣传推商铺,学习案例等等,这些都或多或少的增加了的动能,提了了解络营销中的各种问题,寻
找到解决难题的办法,增强了对络营销的理解。
3、参与交流的能:平时在公司,与其他员或者板对作或者其他问题的探讨,有时也提出的意见,倾听
别的见解,这样融了公司的家庭,还有,在论坛、博客也提供了很多与他交流的机会,慢慢的交流能
也提了。
4、资源的利能:利空余的时间看看络营销的案例,在络上摄取有关公司产品的照据为,展现提了
充分利资源的能。
5、思考总结的能:在作过程中,不可能样样都靠别帮你,我们必须通过别的指点,然后独思考,并总结
出适合,更能让接受的法,还要通过实践去证明。刚进公司的时候,确实很多都不懂,但是依靠的实践,发
现问题,进思考总结,久久之,锻炼了思考总结的能。
6、学习的能、耐:电商务这个业,发展很快,天天都有可能在变化,所以我必须保持直学习的态;对于耐
,如,有次,我在与位客户交流,介绍产品的时候,客户问题特别的多,且有些很刁难,有可能是同的,但是
想,我必须耐的进介绍,不能因为这样就态度不好,耐帮客户解决问题。作为络销售员,我们必须克服不耐这
个缺点,必须具备耐,哪怕是认真校对每个标点符号。
7、踏实、坚定的能:对于作和经验的成长是艰难漫长的,只有踏踏实实、坚强不屈,才能迈向成功的天。
刚真正踏社会,我们必须以最好的态和最快的速度去适应社会的环境,必须积极地投作,专注于作,但是在
适当的时候还是要放松,锻炼下的体,毕竟,好的体才是我们的本钱。在任何个企业中,我们要处理好际
关系,突出的优势,学习别的优势,补充的不,要不断激励,要信,没有什么是做不来的,只要你肯学。
要认识我,挑战我。其实刚开始很艰难很苦,那是必然的,只要我认真学习,把学到的经验,学到的知识,应到以后
的活中去,那么以后就会更加的轻松,对于以后创业也有很的帮助。在接下来乃今后的作中,我要继续努,克
服的不,往更好的向努,信息时代是新异的,我要坚持不懈的学习,并应到实践中去,来更好的适应社会发
展的需要,还必须多看,多听,多学,多练来不断提的综合素质。其实,社会是所最好的学!
3销售实习报告范3000字
进xxx将近个了,在这段实习活中,使我锻炼了意志,体验了活,接触了社会,使公司所培训的专业知识与
社会融洽结合,下,就我实习中的思想、作情况做汇报。
为了锻炼的社会交际能,我选择在业务部实习,xxx是以xx业务为主要作标,在这不仅能学到各种本
业、专业技能,且能学习到怎样处理好际关系,对的现在和以后的发展都是个分重要的挑战。实习的结果也证明
我的选择是正确的。
在实习的开始头天,我主要是熟悉产品,学习所代理产品的相关知识,以及学习和各种客户沟通的技巧,由于我是
次接触xx销售这业,因此好多专业的知识都不了解,经过专业的学习,我学到了xx所代理的xxx系列专业知识,让我
在和客户介绍产品时更加的和谐。在沟通技巧,我通过跟这业务请教,以及每天晚上的我总结,使我整理出套适合
的沟通技巧,我觉的通过学习,我的收获很。在接下来的,我主要就是开始转为实战演练,开始跑业务,跑业务
关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧。
因为业务技巧有过培训,产品也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。带领我的是
xxx,这,我也要向这位业务员表感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对有的信
息,还教会了我怎样排除困难、战胜我。
第次接触,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着师实际学习
和模仿了次以后,我基本上克服了第次的病,结束了师傅“带”的阶段之后,就是亲独上场,表演了,虽然
已有了临场的经验,但毕竟是个出场,中仍是存有余悸,不过好在公司在市区已经相当有名,客户都较容易接
受公司的产品,所以也为我省去了不少烦。最后通过近个的实习,我所管辖的北区的客情也已基本建完毕,为后
的继续合作打下坚定的基础。
在为期1个的实习,我体会到要当个成功的业务员真的是需要才,所不能啊!按经理的要求是,第,要
长的不讨厌,第,头脑要清晰,胆,见了客户要落落,不会畏畏缩缩,第三,辩才障碍。这确实是当个业务
员的最基本条件。我在xxx作的这段时间的体会是,当个成功的业务员也还需要以下的因素: