第111章 店铺管理规范准则
一时间，整个店里都忙碌了起来。
陈小蕾坐在收银台前，冥思苦想后，抬手写下了一份：
《店铺管理规范》
一、员工管理
1 员工应严格遵守工作时间，按时到岗，不得迟到、早退或旷工。
2 员工需保持良好的仪容仪表，保持整洁干净。
3 明确各岗位的职责和工作要求，员工需认真履行职责，积极完成工作任务。
4 员工之间应相互尊重、团结协作，营造良好的工作氛围。
二、店铺运营管理
1 按照规定时间准时开门营业和闭门歇业，确保店铺正常运营秩序。【特殊情况，特殊办理】
2 保持店铺内的整洁卫生，定期进行清洁打扫，包括地面、货架、商品等。
3 商品陈列要规范、整齐、美观，遵循陈列原则，及时更新和调整。
4 建立库存管理制度，定期盘点库存，确保库存准确，及时补货。
5 严格执行收银流程，确保收款准确无误，妥善保管现金和报表。
三、顾客服务管理
1 以热情、周到、专业的态度服务顾客，主动迎接和送别顾客。
2 耐心解答顾客的咨询和疑问，提供准确的信息和建议。
3 妥善处理顾客投诉，确保顾客满意离开。
4 积极维护顾客关系，提高顾客忠诚度。
四、安全管理
1 员工应熟悉消防安全知识和应急处理措施，最主要是防火。
2 注意店铺内的用电安全，避免违规使用电器设备。
3加强店铺的治安防范，注意防范盗窃等违法行为。
五、营销与促销管理
1 积极配合店铺的营销活动，执行相关促销方案。
2 准确传达促销信息给顾客，提高活动参与度和效果。
3 及时反馈顾客对营销活动的意见和建议。
六、奖惩制度
1 对于工作表现优秀、业绩突出的员工给予奖励和表彰。
2 对违反规章制度、工作失误的员工视情节给予相应的处罚。
七、其他事项
1 员工应遵守公司的其他相关规定和要求。
2 本规范的解释权归店铺所有，如有未尽事宜，可另行补充规定。
以上店铺管理规范自发布之日起生效，请全体员工严格遵守。
[店铺名称]百变衣橱
[发布日期]1980年6月3日
陈小蕾把写好的制度规范，贴在库房的门上面。
以后大家都按这个标准慢慢来执行！
大家都是摸着石头过河，都不太懂。
陈小蕾觉得，现在店铺里人越来越多，没有规矩不成方圆。
这样方便自己管理。
自己不可能只开一家店铺，现在试验起来，如果有用，以后再开店也按照这个制度执行。
她长吁一口气。
赶紧往村里打电话，这么重要的事情差点忘了。
嘟嘟～嘟嘟
电话接通。
“喂，这里是陈家村，你找谁？”
听筒里传来村长的询问声。
“陈叔呀，我是陈小蕾呀！”
“这不，我家准备把老房子拆了盖新房子。”
“这不想麻烦你，帮着在村里找一些老实肯干的叔叔伯伯们干活。”
“当然不白干，一天开一块钱的工资，包中午和晚上两顿饭。”
“你看行不？”
陈小蕾也不磨叽，开口快言快语的说道。
“怎么不行呀，可老多人抢着去呢！”
“大家可不愿意要工钱，都是乡里乡亲，邻里邻居的不都互相帮忙呀！”
“你爸已经找人算好日子啊！明天就开工动土。”
“你放一百个心，我肯定给你家安排好妥妥当当的。”
陈叔在电话那头爽快的保证着。
“陈叔，那可是太感谢您了！我家的房子就拜托给你了！”
“你等我回家的时候给你带酒喝……”
陈小蕾笑眯眯的说道。
陈叔在电话里兴高采烈地和陈小蕾分享着喜悦：
她带回来的家禽家畜都养得很好，没有一只生病死亡的。
种植的红薯苗也都活啦，长得可好呢！
两个人说了一会就挂掉了电话。
老家已经安排妥当，又了却一桩心事。
美滋滋咯。
而店里这边二花和二林摆摊子回来啦！
陈小蕾看着高兴的两个人，问道：“今天那边的摊子这么早就散了吗？”
“我记得我第一次去那边摆摊都十点以后才走的。”
“没有呢，那边还是很热闹，买菜的大妈，大婶这会都在那边呢！！”
“这不是今天拿过去的衣服鞋子都卖完了，店里不忙，我们还能过去去摆摊不？”
二林和二花神采奕奕的看着陈小蕾。
“那你们去吧，拿的货物，登记好就可以了。”
陈小蕾摆摆手，示意他们去挑衣服。
“张大哥，大林表哥，大花姐，你们仨过来一下……”
“什么事啊？”
三张问号脸看着她。
“你们仨也出去练摊去，拿上一百件衣服，中午十一前回来。”
“你们可以去正式职工的家属院和医院门口，还有其他街道的国营饭店，火车站那些地方。”
“张平你熟悉，可得把人带好了，休息安全，如果生意太好，可以打电话回来。”
“还是多带一百件衣服吧，装上两百件，款式多，选择性也多……！”
陈小蕾吩咐着。
三个人赶忙挑选款式，哐啷哐啷拿好200件衣服，背上架子出门啦！
而二林和二花早就已经过去摆摊了。
店里现在就王兰，秦丽丽，石三林和陈小蕾。
今天是礼拜一，该上班的上班去了，该上学的上学去了，店里也没早两天忙。
客人都是断断续续的来，几个人应付起来很轻松。
没人的时候，大家都检查质量，有线头的修剪一下。
又给模特架子换上新的款式。
几个人说说笑笑，忙忙碌碌时间过得好快。
九点钟的时候柳小青和他妈来了。
他们身后还跟着三个青年。
他面带微笑地走进店里，向陈小蕾以及店里的每一个人都热情地打了个招呼。
随后，他将装在袋子里的钱款小心翼翼地交到了陈小蕾手中。
陈小蕾接过袋子后，熟练地从抽屉里取出报表仔细查看上面的数字，接着又认真地点清了袋中的钞票。
确认无误之后，陈小蕾果断地在报表上签上自己的名字，表示已经完成收款手续。
紧接着，陈小蕾从袋子里数出五十元钱，微笑着递给柳小青，并告诉她们，这是他们此次销售所获得的提成，而之前在外面摆摊时所得的提成则已当场结清。
柳小青和柳母紧紧握着手中的钞票，脸上流露出难以置信的神情。
跟在他们身后的三名青年同样感到十分惊讶。
要知道，这里有六十件衣服是他们今早共同努力卖出的成果。
按照提成规则计算，这次可以分到三十元，平均下来，每人仅在今早便赚取了七块五毛钱的收入！
他们激动得满脸通红，柳小青拿着钱的手甚至微微颤抖起来。
他迅速地将几位发小应得的报酬分发下去，此时此刻，他们一家人从昨天到现在总共赚到了二十多元。
这个数目远远超过了他一个月的工资，这让他感到无比兴奋和满足。