第016章 你的客户
12点,午饭时间。
营业部大厅只有寥寥无几的人在办理业务。
周阳哪里会吃得下饭,双手撑头,闭着眼睛,一动不动的坐在凳子上。
方瑜也才把早上需要处理的工作完成,抱着一堆资料走下楼,当她路过大厅时,扫了眼好像在打坐入定的周阳,快步去到开户窗口,对正在吃午饭的张姐说道:“张姐,这个人不是我的客户,应该归属营业部。”
张姐看了眼那张写了个“方”字的开户资料单,道:“他自己说是你让他来开户的,没错,没错,那天你还来找过我,不记得了?”
“真不是,他那天是自己上门开户的。”方瑜不喜欢和表现怪异,性格偏执的人打交道,周阳此时的表现完全符合以上描述。
张姐嫌麻烦,笑呵呵说:“这个资料已经提交上去,改不过来了。你真想改,要去找丁总签字,麻烦得很。”
“好吧。”方瑜又看了眼坐在大厅纹丝不动的周阳,心头拿捏不定,因为去找营业部总经理丁春生改流程更麻烦。犹豫了一阵,还是下了决定,一切按照规章制度办事即可,只要言语上保持平和,就不会刺激到周阳这类人。
她把剩下的工作和张姐交代完后,朝周阳走了过去。
“周……周先生,你好。”
方瑜要比周阳大两岁,再加上她工作了两年,显得更是稳重成熟,已经没有大学生的青涩感。在面对周阳时,第一印象他就是个没出校园的学生,用“先生”二字也觉得有些不应景,但这毕竟是职业需要,方瑜表面上不会有任何异样情绪。
周阳见方瑜坐在自己的旁边,一时间没有想起她姓什么,只是冷冷挤出一个笑容,回复道:“你好。”
“按照营业部的规定,我现在是你的投资顾问。”方瑜拿出自己的名片,递给周阳,道:“周先生,名片上有我的电话号码,如果你有任何股票上的问题,可以随时联系我。”
周阳还沉浸在亏损的泥潭里,他拿着方瑜的名片看了好一会,一直不吭声,似乎还在发呆。
“周先生?”方瑜更加觉得周阳怪异,他现在和昨天完全是两副面孔。
即便是这样,方瑜的职业道德感依旧让她必须干好自己的本职工作,于是,又再一次问道:“您还有什么地方有疑惑?”
“哦。”周阳只回复了一个字。
“好的,如果这几天你接到总部的电话回访,希望能给个满意的评价。”方瑜说完就要起身离开。
“方小姐,我有个关于股票的问题想问问你。”
“请说。”
“股票的波动会不会很大啊?我说的是一天之内,最大的能有多少?”
“你是说振幅吧?”方瑜虽然想着赶紧离开,可还是停下脚步,回道:“股票的涨跌停是10,那么最大的振幅可以是20。也就是从涨停到跌停,又或者是从跌停到涨停。”
“那……那就还有希望。”周阳脸上露出一丝苦笑,似乎在自言自语。
“还有问题吗?”
“我是说,15的振幅,也就是从下跌到涨停板,这样的剧烈波动,在股票市场常见吗?”周阳想从专业人士口中得到答案,来寻求心理安慰。
“不常见。”方瑜想了一会,尽力做到客观的回复。
这时,李锐提着两份盒饭走到大厅,在人群中看了好一阵,见方瑜和周阳在说话,于是快步走到她面前,道:“小方啊,我买了寿司,很新鲜,走,上楼吃饭。”
“不常见……”周阳听了这三个字,很失落,顿感希望渺茫,他还有一堆问题想问,但还是知趣的说道:“方小姐,我不耽误你吃饭了,谢谢。”说完,垂头坐了下去。
方瑜说道:“周先生,门口就有午饭卖,如果你有需要,可以门外右转。”
“不用了,谢谢。”周阳头也不抬的摆摆手。
李锐在两人说话间,只是瞟了眼周阳样貌和身上穿的耐克运动服,就能估算他的年龄和基本身份,眼里满是鄙夷,催促道:“走吧。”
李锐和方瑜来到二楼的会议室,他脱下价格上万的西服外套,挂在衣架上,拖出椅子,做了个绅士般的邀请动作,“来,方瑜,坐这里。”
方瑜没有接受李锐的好意,只是在他对面坐下,道:“李总,我坐这里就可以了。”
李锐并没有因为被拒绝有丝毫不悦,他打开餐盒,拿出两副碗筷,道:“这个刺身是我昨晚就预订的,很新鲜,来,尝一尝。”
方瑜不好推脱,夹了一块放在自己的餐盒里,但并没有动筷子,道:“我现在还不饿,一会饿了再吃,李总,谢谢你的午餐。”说完,打开一瓶矿泉水喝了几口,又拿出早上的研报仔细阅读起来。
不时有投顾走进来和李锐打着招呼,他只是冲别人点点头后,对方瑜说道:“小方,未来是机构的时代,这是趋势,你不用把过多的精力放在小散户身上,他们拿着几千、几万来炒股,梦想着一朝发财,哪有这种好事?我们做业绩的,维护好一个大机构,胜过几千个散户。”
“这段时间行情好了,炒股的人越来越多,但是,自己找上门来的那些散户,钱没有几个,问题还多,特别是炒股这阵风都刮到学校里面去了,你就不要多费精力在这些人身上。”
方瑜的眼界并不低,见李锐跟她谈工作,便放下资料,回到:“好,李总,我知道了。”
“现在又不是开会,不用那么严肃。”李锐也没心思吃饭,道:“我和国外很多的同行交流过,发现国内和国外现在最大的不同是机构太弱。这里大多都是散户,一些所谓的民间资金为导向。小方,我觉得你应该出去走走看看,会对你很有帮助。”
两人正说着,营业部总经理丁春生走了进来,笑道:“还在工作?午饭时间,不用那么辛苦。”
李锐是总部下派到营业部锻炼的,并没有把丁春生这种盘踞多年的本土派放在眼里,“我们哪有丁总忙,每天中午都要应付大客户。”
中成证券清江路营业部老总这个位置很多人眼馋,但是丁春生能一坐就是10年,关系自然很深厚,虽然知道李锐对自己的位置大概率不会有威胁,但防人之心不可无,凡是丁春生的核心资源聚会,绝不可能带上他,此刻他笑得更亲切了,道:“我也不想去啊,小李你下次一定要替我应付应付。”
“方瑜啊,最近做得不错。”丁春生一边说着,一边走到方瑜旁边,开门见山道:“今晚上有个局,曹总他们约了我几次,想要了解一下香港市场,这一块你擅长,曹总希望你也能去,托我来问问你,看晚上有没有其他安排?”
“不。”方瑜虽然回答得很礼貌,但态度异常坚定,“晚上我有其他安排,去不了”
“好,那下次有机会再说。”丁春生也不感觉意外,方瑜在这里工作了近两年,已经有很多超级大户表达对她有意思,但方瑜每一次拒绝得都很果决。
到了这个层面,成年人之间的暗示非常简单,大家心知肚明,被拒绝也不会强求。至于方瑜的背景,丁春生只知道是总部人力老总亲自打了招呼,其他就不得而知。
方瑜是广夏市本地人,入职资料上,父亲那一栏写着“已故”,母亲那一栏写的是教师。
方瑜在丁春生眼里不过是一个员工,这些年总部直接安排进营业部的人并不少,丁春生也没必要去查得一清二楚。