第31 章 吐槽大会

    经过一段时间的磨合之后，我也逐渐明白了业务员们真正想要的东西。作为一名总管，我们不可能期望他们24小时都专注于结果。只能要求他们工作要有工作的态度，生活有生活的温度。因此，当我召开自配会议时，我特别征求了其他团队自配的意见，共同讨论如何更好地管理团队。最终，我们决定举办一场&34;吐槽大会&34;，让每个业务员都有机会畅所欲言，表达自己内心的不满和建议。毕竟，我们的团队是整个体系中最年轻的团队，如果继续沿用传统的管理模式可能并不合适。所以，我希望能够尝试一些新的方式来激发大家的积极性。

    我将这个想法告诉了大总，他对我的提议表示非常支持，并表示愿意亲自参加到这次会议中来。到了吐槽大会那天，所有的业务员都来了，我在说明了这次会议的主要内容后，业务员们都沉默了。看到他们脸上的犹豫，我心中了然，但还是决定鼓励他们说出真实想法。于是我开口说道：“大家放心讲，想说什么都行，不要有所顾忌。把你们心里的不满和意见通通说出来，就当我和大总不在场。无论是对推荐人、身边的小伙伴，还是对总管层有任何不满，都可以畅所欲言。倩倩，你先来谈谈吧，有没有对我不满意的地方？”

    听到我点到她的名字，倩倩有些惊讶地抬起头来，眼神里透露出一丝不知所措。她静静地思考片刻，然后直视着我说：“其实，我对你并没有什么不满的，你一直以来对我们都非常好，特别关心我们的感受。每当我们遇到问题时，你总是能第一时间出现在我们面前帮我们解决。如果非要挑一点毛病的话，那就是希望你能够更好地照顾自己。以前和你一起住的时候，发现你总是忙工作忘记吃饭，甚至还会骗我们说已经吃过饭了。但实际上，我知道你根本就没有吃东西。这也是我很不满的地方。”

    听完她的话，我不禁愣住了，随后笑着说：“哈哈，原来如此啊！这点确实是我的疏忽。不过，我向你保证，今后一定会好好照顾自己，按时吃饭。还有其他小伙伴们呢？”

    有了倩倩的带头，其他小伙伴们也都纷纷打开话匣子，对着自己的推荐人就是一顿疯狂输出。有的说自己的推荐人很懒，不爱做家务；有的说自己的推荐人太情绪化了，让人捉摸不透；还有的说自己的推荐人经常不回消息，遇到事情需要帮忙的时候又找不到人……听着大家的抱怨，我的心里也不禁泛起一阵波澜，原来我们这个看似和谐的团队，其实也有着这么多的矛盾和不满。

    看着他们的反应，我也开始反思起自己来。或许我真的应该好好审视一下自己与推荐人的关系，看看是否存在什么问题。毕竟，作为一个团队，如果内部不团结，那肯定会影响到整个团队的发展。

    等大家都说得差不多了，我也深吸一口气，然后认真地开口道：“可能大家或多或少都会对自己的推荐人有怨气，我对我推荐人也有怨气，我觉得他总是命令我做一些我不喜欢做的事情，虽然他现在没有听到，但回去见到他之后我会去他耳边说的。但是我们都要明白，没有推荐人就没有我们的现在，虽然推荐人做的事情可能会让我们无法接受，但我们还是要清楚地知道，正是他们将我们带入这个行业。所以，即使对推荐人有所不满，我们也懂得感恩。同时，在场的推荐人们，如果听到了自己的业务员对你们的抱怨和不满，希望你们能够认真反思，并及时做出改变。

    好了，说了这么多关于推荐人的事，那么对于我们的总管层呢？大家是否也存在一些不满呢？对于我们的大自总呢？是不是也有话要说呢？”业务员们面面相觑，显得有些犹豫不决。大总见状，鼓励道：“没关系的，你们尽管说吧。此刻，你们不需要把我当成大总看待，可以将我视为一个倾诉的对象。尽情地表达出你们内心真实的感受。”

    得到大总的鼓励后，业务员们终于鼓起勇气，纷纷发言。他们认为大自总过于死板，总是不愿听取他人的意见，而且态度过于严肃，让人感到难以亲近。这些问题导致了彼此之间产生了隔阂，影响了工作效率和团队氛围。大总静静地听完后，陷入了深深的思考之中。看着大总没有说话，我只能硬着头皮继续说道：“大总也是为了我们好，可能有些方面欠考虑，但他们的心是好的。我们不对的地方肯定也会去改正的，希望你们多多督促我们。”

    就这样，这场特殊的会议算是告一段落了。涛哥带我离开房间，找了个角落蹲下。接着，他又打电话把岩哥叫过来，我一脸茫然地看着他俩，完全搞不清状况。

    岩哥急匆匆赶到后，忙问涛哥出了啥事。只见涛哥一脸委屈地对岩哥说：“弟弟啊，他们说咱俩太严肃了，还觉得我们太死板了，一点都不懂得变通！”岩哥被说得一头雾水，心想这是什么跟什么啊？我连忙把刚才开吐槽大会的事跟岩哥解释了一番，岩哥这才明白自己的亲哥哥到底在说啥。

    岩哥一脸严肃地看着我说：“旋崽，你也觉得我们的管理方式有问题吗？”

    我犹豫了一下，反问道：“你们要听实话吗？”

    他点了点头说：“当然。”

    我深吸一口气说道：“确实有问题，你们从来都不问我们的意见，不管我们能不能接受，总是替我们去做决定，这会让我们觉得我们的想法不重要。而且我们大多数都是零零后，不能总是用你们那套管理方式来管理我们了。”

    岩哥和涛哥对视一眼，脸上露出惊讶的表情，他们似乎没有想到我会这么说。

    我继续说道：“我们希望能够参与到决策中来，而不是被动地接受命令。这样我们才会更有积极性，也能更好地发挥自己的能力。”

    岩哥沉思片刻，然后认真地点了点头，表示认同我的观点。他说：“好的，旋崽，谢谢你的建议。以后我们会注意这个问题的。”

    从那以后，岩哥和涛哥开始尝试改变管理方式，不再像以前那样独断专行。他们开始倾听我们的意见，并尊重我们的选择。慢慢地，我们之间的关系变得更加融洽，大家的工作效率也提高了不少。

    随着时间的推移，我发现自己对团队的归属感越来越强，工作也变得更加愉快。而这一切，都源于那次坦诚的交流。