第23章 残忍的理赔单
过了几天,西山县一所乡镇小学的校领导来到保险柜台,问邹姐学生意外身故能不能报学生险,听到邹姐肯定的回答后,讲了学校里最近发生的一件事故,三个学生在放学回家的路上,被泥头车碾压身亡。
三个小学生同时被碾压身亡在县城里面是个大事情,前几天早就传遍了,唐宋也略知一二,甚至还在微信群里面看到过路人拍的视频,当时小夏还跟唐宋感叹事故的惨烈,没想到这么快就跟这个案件有了交集。
邹姐作为扎根本土的本地人,也早就知道了这个事故。前些日子,三个小学生放学后相约一起去河边洗澡,玩到天擦黑才回家,在回家的路上遇到泥头车,泥头车打滑失控,侧翻压在了三个小学生身上,两个当场死亡,另一个上了救护车,还没到医院,也离开了。
白天出去上学人还好好地,晚上就倒在了血泊里,任谁都接受不了这样的事实。唐宋想起前几天在微信群看到一个路人拍的现场视频,漆黑的夜里警灯闪烁,红绿相间的灯光把路边一辆侧翻的泥头车映照的忽明忽暗,旁边站满了围观的人,穿着制服和反光衣的交警站在一边维持秩序。几个女人扒着泥头车哭的呼天抢地,一度都背过气去了,还有一个稍年长的干枯老人在地上一边嚎啕大哭一边打滚,几个男人抓起地上的石头就朝另一个人冲过去,呼喊着今天要他赔命,要不是几个交警死命拦着,怕是司机也要血溅当场。
邹姐跟校领导说,让学生家长过来提交材料就可以,我们这边会尽快申请下来理赔。
校领导听完,欲言又止,神情为难颇为为难,思虑片刻,说,现在三家人情绪比较激动,昨天捧着小孩的骨灰和遗像在校门口烧纸,要学校给个说法,影响非常不好。这个事情现在闹得也很大,县领导非常重视,教育局派了工作组进驻学校调查。
虽然是在放学后发生的事故,跟学校关系不大,但是校领导和老师都非常自责和内疚,也想尽力给孩子家庭一点补偿,学校组织了捐款,班主任老师咬着牙捐了三个月工资,其他老师也都跟着捐,加上学生捐的,一起也有几万块钱,学校也愿意拿出5万块钱的经费贴补,虽然这都是杯水车薪,但也是大家的一点心意。
昨晚上校长组织开会,决定由学校出面联系保险公司,把保险一起报下来,包括泥头车的车险、学生险等等,尽量一次性给到孩子家里面多一些经济上的补偿。
邹姐说,放心,材料过来我们就会尽快赔付的。
校领导挠挠头,跟邹姐说道。是这样的,我们这么多年一直把学生险交给鼎泰保险来做,也是对国有企业的充分信任,这些年很多保险公司来找过我们,想要拿走学生险这块业务,但是我们一直没有动摇过的。这次就是想,现在学生家长情绪也非常激动,很难交流,学校想组织一个安抚会,由校长牵头,保险公司参与,尽量给到学生家长一些安抚。
邹姐明白过来校领导的意思,原来是要保险公司配合学校上门服务,对学生家长进行抚慰。邹姐请示了李霞,李霞爽快的答应下来。
韦剑知道后,觉得这是一件大事情,直接往集团公司打去了电话,十多分钟后,韦剑亲自把校领导请到了办公室,让校领导放心,这次不但会出面安抚家长,集团领导还专门交代,要特事特办,提前以最高额先行赔付,先办理赔,再补材料,同时为了安抚家长,鼎泰集团愿意以自身经费再给每家人发放1万元抚恤金。
校领导听到韦剑的承诺,欢天喜地的走了。
到了约定的日期,李霞带着邹姐、唐宋来到学校。进到会议室,一片肃杀的气氛,每个人都僵着脸坐在位置上,静静地等待,会议室安静的可怕,仿佛每个人都能听到自己呼吸的声音。
暗红色的会议桌上摆着几个淡红色的名牌,写着各单位的名称,依次排开,分别是教育局、妇联、交警队、学校代表和保险公司。
唐宋找到位置,静坐片刻,几个老师模样的人搀扶着三个妇女走了进来,随后是几个男人和老人,应该都是三个亡故学生的家人,都坐下后,学校领导你看看我,我看看你,最后校长清了清嗓子,准备开口说话。谁知还没有开口,对面就哭成了一片。校长尴尬的愣在那里。
虽然在很多电视电影里面都看到过嚎啕大哭的样子,但真的身处其中,看到三个破碎的家庭,唐宋不禁悲从中来。三个家庭都是独生子,每一个孩子都是一家人的天,突然间,毫无征兆的天就塌了,重重压在了三个家庭身上。
看着对面眼泡红肿的妇女,唐宋想到了自己的妈妈,自己也是独生子,从小就是父母的精神支柱,妈妈不止一次唐宋说过,看到你这么懂事,我在外面累死也值了。
唐宋不敢想象,家里失去自己的样子,而眼前坐在自己对面的三个家庭,全部都失去了自己的孩子。失去独生子的家庭的生活是绝望又无助的,大部分失独家庭的父母都会在在悲伤痛苦中孤独的过完一生。
安抚会后来说了什么,唐宋已经完全没有任何印象了,只记得校长讪讪的表情,哭成一片的女人,和从始至终一言不发的男人。安抚会结束的时候,一个家长走出会议室就昏倒了过去,走进这个自己孩子曾经活蹦乱跳的校园,也许已经耗费了这位家长仅剩的精气神了吧。
回程的路上,唐宋坐在帕萨特的副驾驶一言不发,李霞在后座反复交代随行的邹姐,此事要大书特书。
几天后,学校送来的鲜红的表扬信挂上了保险公司的大厅,保险宣传册上也多了关于迅速组织赔付三个孩子家庭的事例,西江县的报纸大篇幅宣传了这次安抚会,高度赞扬了教育局、妇联、交警队、学校代表和鼎泰保险的人道主义关怀。
在随后的一个多月里,唐宋在保险的理赔柜台,又协助处理了多例坠亡、溺毙、交通事故的理赔案件,有时候唐宋非常想为他们做点什么,但他明白,能做的只是教他们填好申请单,初步核算理赔金额而已。
正如邹姐所言,即使在这样一个200万人的县城,也都每天在发生一幕幕的人间惨剧。每一张理赔单后面,都是一个个残忍的故事。