第七章 金哥的能力强
“两千!我最多只能出两千!”男子斩钉截铁地说道。
“两千……这个两千我也不确定对方是否同意,我呢也只能帮你和对方沟通一下。但是兄弟,依我之见,我觉得两千可能有点难……”金陆一脸诚恳地看着对方,金陆看得出对方是有备而来,这个两千对方怕是难以接受。
“警察同志,要不这样,您和他们说我顶多给两千二,再多就不谈了。”年轻男子说出两千二,明显是在心中反复权衡过的。对方医药费、修车费、误工费加一起大约也就在两千一百多。
“好!我来去帮你和别人谈,但是作为公安机关,我们只能帮你们调解,尽量把你们双方利益最大化。”金陆加重语气强调道,以免因调解让人产生误会。
“明白警官,就麻烦您了。”年轻男子言辞恳切地说道。
“美女,你这伤还好吧?”金陆上前来,话语中充满了关切之情,仿佛一阵春风拂过,试图拉近彼此的关系,让对方内心涌起一丝暖意。
“谢谢警官关心,还好,没伤到骨头,就是肌肉拉伤皮肤擦伤。”年轻女子彬彬有礼地回答道。
“哎……真是不幸中的万幸,正如咱老一辈人说的‘老菩萨烧高香,好人自有好报’”金陆有意套近乎道。
“就是!这真是老菩萨烧高香,人没大事。”伤者母亲拉着女儿,心疼得眼泪在眼眶里打转。
“你看我丫头被撞成什么样了,真不知道他是什么人。”中年妇女仍然怒气冲冲,显然还在为刚才的纠纷赔偿事宜而生气。
“大姐,别气了。生气也不能解决问题啊!交通事故谁都不想发生,谁都不是有意的。刚才在里面我把他狠狠地批评了一顿,小伙子也认识到错误了,咱就大人不记小人过,没必要和他一般见识。”金陆有意识地抬高中年妇女的地位。
“你想想,女儿没事就是天大的幸事。你也就别生气了,这不都是咱平时行善积德得来的吗?”金陆继续安慰着中年妇女。
“你们先坐下,刚才我在里面和小伙谈了一会,他也深刻认识到错误了。”金陆边说边示意大家坐下。
“通过和他交谈,为了表示歉意,他呢,愿意赔偿两千二百元费用……”金陆话还没说完,中年妇女突然噌地一下站了起来。
“什么?两千二百块钱?我们被撞得这么严重只给两千二百块钱?他怎么好意思开这个口啊?”中年妇女激动地说道,声音不自觉地提高了八度。
“大姐,您先别激动,咱们有话好好说。刚刚不是已经跟您解释过了吗?这只是对方提出来的一个建议,并没有最终确定下来呀。这不,我特意过来找您们商量嘛!”金陆连忙起身,试图安抚中年妇女的情绪。
“大姐,您先坐下来,听我把话说完行不行?”金陆再次伸手示意中年妇女坐下。他心里很清楚,调解能否成功,当事人的情绪是非常关键的因素。如果不能让双方都冷静下来,那么接下来的沟通将会变得异常困难。
“这个事情我在心里认真地分析了一下。具体赔偿多少钱咱先不说,因为赔偿多少也不是我说了算。”金陆也顺势坐在了一边。他深知,在与人沟通问题时,最好的方法之一就是让对方感受到你们在统一战线上。这样可以消除对方的抵触心理,更容易达成共识。
“咱们这边医药费和修车费加一起大约在一千出个头。而那个误工费,在法律范围内滑动有点幅度。像我们这种情况,如果没有工资流水,一般来说会按照统一标准来计算,大概每天一百三十元左右。这样算下来,七天的误工费也就不到一千块,差不多九百多吧。”金陆目光坚定地看向那位中年妇女,眼神中透露出一种诚恳和专业。他希望通过自己的解释,能够让这位妇女对赔偿金额有一个清晰的认识,同时也感受到他的诚意和公正。
“这几项加起来也就两千一百左右,像什么营养费之类的,那都是虚无缥缈、可有可无的东西,可以直接忽略掉。按照他所说的方案来看呢还是比较合理的,小伙也是主动提出来赔偿这么多,而且他也说了,并不是他不想再多赔一点,而是实在拿不出更多的钱来了。”调解嘛,就得在双方面前相互帮衬着点,给对方打圆场。
“小伙子刚才也说了,看到小姑娘伤成这样,他心里也非常难受,宁愿摔倒的是他自己……”金陆噼里啪啦地把年轻小伙形容得那叫一个悔恨交加啊。
“这个两千二百块钱太少了!绝对不行!”受伤女子第一次对赔偿金额提出了明确的反对意见。
金陆谈之前也就猜到他们会不同意,于是看着受伤女子说:“两千二百块钱是不多,咱们诉求是合理合规的,但是我们也要了解对方的经济能力。如果对方经济能力可以,在法律法规范围之内让他赔个万儿八千的,我想对方应该也没问题。”
“现在是对方只愿意赔偿两千二。如果对方赔偿不了三千,难道咱们还能因为这几百块钱的差价和他闹到法院打官司?好……就说闹到法院,谁又能确保法院最终判决结果呢?”金陆一脸诚恳地看着伤者,犹如一位苦口婆心的兄长。
伤者及家人都没有接话,金陆见状接着说:“我说这么多,最终目的是把双方的利益都最大化。我想让你们多得点实惠,让对方减少点损失。这你们听到可能觉得矛盾,但这就是我作为一个调解员应该做的,起码我是这么认为。”
“你们想,我如果帮着你们找着对方多出钱,那么你们觉得对方能信任我吗?所以我只能让他明白事故造成的严重损失,让他在他承受极限进行赔偿。”金陆心想,要想让调解双方信任自己,就必须剥开自己真诚的一面,如赤子一般去面对当事人。
看着沉默不语的伤者方,金陆知道自己的话已经起到了一定的效果。他乘胜追击道:“说赔偿再多钱,拿不到手那都是空话。咱们就看最低标准多少,那个准确目标我来再尝试找他谈谈。”
受伤女子看了一眼金陆,一副欲言又止的样子。金陆见机说道:“要不这样你们商量商量,好了喊我一声。”
“好的……”伤者母亲说道。
金陆踱步来到年轻男子这边,语重心长地说:“我看你这两千二百块钱很难赔掉,我已经帮你争取了。我让他们再商量一下。”
“警官,真是麻烦你了!”年轻男子感激涕零。
“警察同志,我们想好了。最低两千六。”受伤女子风风火火地来到金陆和年轻男子这说道。
金陆看向年轻男子,年轻男子的脸瞬间拉黑,像锅底一样黑,黑得透亮,他斩钉截铁地说:“我只能赔两千二,再多就别说了。”
“美女,你先出去一下。我来和这位帅哥聊聊。”金陆担心场面再次矛盾激化,如临大敌,赶紧把伤者支开。
“帅哥,我说句话你可别生气哈。咱们身为爷们,吃点亏又算啥?两千二、两千六也就四百块钱差价而已。咱是男人,再看看那女孩也伤成那样,能不能出于人道主义再多给点呢?”
男子沉默片刻后开口道:“两千四,他们同不同意,不同意她愿意告我就告我吧。”
金陆看着年轻男子下定了决心,也没再继续劝导。
“不好意思,对方的意思是两千四已经是极限了。”在传达信息时,金陆为了减少双方不满,特意避重就轻地说。
伤者母亲正准备说话,金陆抢先道:“我知道,你们这边在意的并不是钱的多少问题,何况现在只是差别两百块钱。主要是对方的一个态度,心疼的是这位美女受到的伤害。”
“大姐,我作为调解人提个建议。你孩子这没有受到大的伤害,完全是你们家平时行善积德的结果。咱们这两百块钱就当再次行善积德了,相信在往后的日子里,咱们肯定会平平安安、大富大贵的。”金陆看着伤者母亲说道。
“话又说回来,咱们总不能因为这两百块钱谈不成,浪费半天时间吧?”金陆看着没人说话,继续劝解道。
“好吧!就听警官的,我们可不是那种胡搅蛮缠的人,只是合理的诉求而已。”受伤女子开口说道。
“那好,那美女你和我一起去办公室找对方把事情解决了。大姐,你们在这坐着休息休息。”金陆特意安排伤者一个人去处理,以免其他人去后再次发生矛盾。
“好了!转账到位了吧?”金陆一脸关切地询问着受伤女子。
女子微微颔首,示意已经收到。
“老话说得好,不打不相识。交通事故本就是无意发生的,谁也不想如此,以后咱们都得多加注意。”金陆轻声安慰着双方。
“两位在回去的路上注意安全!”望着渐行渐远的双方当事人,金陆的心情瞬间轻松了许多。
当事人离开办公室后,赵宏向着金陆竖起大拇指道:“金哥,麻烦你了。刚才办公室这边围着人多,他们又吵的不行。”
金陆笑着摆手道:“没什么,双方就是一个想多要点,一个不愿给那么多。”
“再怎么说还是金哥你能力强,调解水平高。”赵宏笑着说道。
金陆心里很清楚,赵宏并不是在刻意地恭维自己,而是真的打从心底里钦佩着自己。而对于赵宏这个人,金陆同样也非常喜欢。在他看来,这个年轻人与其他同龄人相比,明显更积极向上一些,不仅虚心肯干,而且为人真诚,没有那些花花肠子。