当前位置:看书小说 > 其他小说 > 心灵睡过的地方 > 直播带货对实体店的冲击

直播带货对实体店的冲击

<< 上一章 返回目录 下一章 >>
    当今直播带货对实体店确实产生了一定的冲击,主要体现在以下几个方面:

    冲击:

    1 客源分流:消费者被吸引到线上直播间,减少了到实体店购物的频率和人数,导致实体店客流量下降。

    2 价格竞争:直播带货往往能拿到更优惠的价格,使得实体店在价格方面处于劣势,影响其销售和利润。

    3 销售份额缩减:直播带货的火爆使得一部分市场份额被线上占据,实体店的销售规模受到挤压。

    但同时,直播带货也为实体店带来了一些机遇和启示:

    机遇与启示:

    1 拓展销售渠道:实体店也可以尝试开展线上直播销售,融合线上线下的优势。

    2 创新营销模式:借鉴直播带货的一些营销手段,提升实体店的吸引力和体验感。

    3 加强品牌建设:更加注重品牌塑造和特色打造,以区别于线上。

    4 促进供应链优化:促使实体店优化供应链,降低成本,提高竞争力。

    实体店可以通过以下一些方式来应对直播带货的冲击:

    1 强化体验优势:打造独特的、舒适的购物环境,提供优质的服务和体验,如试衣、试用、现场咨询等,让顾客切实感受到与线上不同的优势。

    2 融入线上元素:开展自己的线上直播或利用其他线上平台,拓展销售渠道,将线上流量引入线下。

    3 突出特色商品:精心挑选和推出一些具有独特性、个性化的商品,这些是直播带货较难复制的。

    4 举办主题活动:定期举办各类主题活动、促销活动、会员活动等,吸引顾客到店。

    5 加强社群运营:建立和运营自己的客户社群,增强与顾客的互动和粘性。

    6 提升服务品质:提供更专业、更贴心的售后服务,增加顾客满意度和忠诚度。

    7 与直播合作:可以与一些知名主播合作,进行线下活动推广或联合营销。

    8 优化供应链:降低成本,提高商品性价比,增强竞争力。

    9 打造品牌形象:通过文化塑造、口碑传播等提升品牌的知名度和美誉度。

    10 数据化运营:利用数据分析了解顾客需求和消费行为,精准营销和调整经营策略。

    以下是一些成功应对直播带货冲击的实体店案例:

    - 云端男装“恺多多”:通过参加直播培训班,不断改进直播技巧,提高成交量。通过直播,“恺多多”账号粉丝已有22万余人,曾创下抖音直播12小时销售额过200万元的佳绩。

    - 万点:2019年淘宝直播兴起时,万点就看到了商机,提前布局。2021年回到汉正街创业,装修了8个直播间,通过直播增加了销售额。

    这些案例表明,实体店可以通过开展直播、创新营销模式等方式来应对直播带货的冲击,同时加强品牌建设,提升服务品质,以提高自身的竞争力。

    以下是一些可以提高实体店竞争力、吸引更多客源的方法:

    1 优化店铺环境:打造整洁、美观、舒适且有特色的购物空间。

    2 提升服务质量:提供热情、专业、周到的服务,如个性化推荐、贴心售后等。

    3 强化商品特色:精选独特的、高品质的商品,或推出自有品牌商品。

    4 举办促销活动:定期进行优惠、折扣、满减等活动吸引顾客。

    5 打造体验区:如设置产品试用区、互动体验区等,增加顾客参与度。

    6 开展会员制度:给予会员专属优惠和特权,增强顾客粘性。

    7 利用社交媒体推广:通过各种社交平台宣传店铺和商品,扩大影响力。

    8 与周边商家合作:联合开展活动,互相引流。

    9 举办主题活动:如新品发布活动、节日庆典等,营造热闹氛围。

    10 提升员工素质:加强培训,让员工更了解商品和顾客需求。

    11 提供增值服务:如免费包装、礼品赠送等。

    12 优化店铺布局:使顾客购物更方便、流畅。

    13 建立线上渠道:如线上商城等,拓展销售范围。

    14 加强口碑营销:通过优质服务和商品让顾客主动传播良好口碑。

    15 引入科技元素:如智能支付、智能导购等,提升购物体验。

    以下是一些选择适合社交媒体平台进行推广的考虑因素:

    1 目标客户群体:了解你的主要客户群在哪些平台上活跃,例如年轻人可能更多在抖音、小红书等平台,商务人士可能在 linkedin 等平台更集中。

    2 平台特点:不同平台有不同的特点和优势。比如微博信息传播快,适合发布即时动态和话题讨论;抖音以短视频为主,适合直观展示商品或服务;微信则兼具社交和商业功能。

    3 行业相关性:某些行业可能在特定平台上更有影响力。比如时尚行业在小红书上可能效果更好,科技产品在 b 战可能更受关注。

    4 推广成本:考虑不同平台的推广成本和投入产出比。

    5 内容形式适配性:根据你的推广内容形式选择合适平台,比如擅长图文就选微博、小红书,擅长视频就选抖音、b 站等。

    6 竞争情况:分析竞争对手在哪些平台上活跃,评估自己在该平台上的竞争优势和机会。

    7 数据和分析支持:一些平台能提供更详细的数据分析,便于你评估推广效果和优化策略。

    8 地域覆盖:如果你的业务有特定地域范围,要考虑平台在该地区的用户覆盖情况。

    以下是一些评估在某个社交媒体平台上推广效果的方法:

    1 粉丝增长数:看一段时间内新增粉丝的数量,反映对新用户的吸引力。

    2 互动量:包括点赞、评论、分享等数量,体现用户参与度和内容的吸引力。

    3 曝光量:了解内容被展示给多少用户,衡量传播范围。

    4 品牌提及率:监测平台上用户提及品牌的频率和趋势。

    5 转化率:比如从社交媒体引导到实体店的顾客数量,或线上销售的转化情况。

    6 粉丝活跃度:通过粉丝互动频率、持续关注时间等来评估。

    7 链接点击率:如果有链接推广,统计点击次数。

    8 口碑变化:观察用户评论的正负向,评估品牌口碑的变化。

    9 成本效益分析:对比投入的成本与获得的收益,判断是否值得继续投入。

    10 市场份额变化:从长期看对品牌市场份额的影响。

    11 与目标契合度:看推广活动是否与设定的目标相符合。

    12 客户留存率:新吸引来的客户后续的留存情况。

    以下是一些可以辅助评估社交媒体平台推广效果的工具:

    1 google analytics:可用于分析网站流量来源,包括来自社交媒体的访问情况。

    2 hootsuite:能监测多个社交媒体平台的数据,如粉丝增长、互动量等。

    3 buffer:除了管理发布,也提供相关数据统计和分析。

    4 sprout social:全面的社交媒体管理和分析工具。

    5 socialbakers:专注于社交媒体数据分析和洞察。

    6 brandwatch:帮助监测品牌在社交媒体上的表现和舆论趋势。

    7 klear:对社交媒体账号的影响力和效果进行评估。

    8 native analytics:社交媒体平台自身的分析工具,如微博数据分析、抖音数据分析等。
<< 上一章 返回目录 下一章 >>
添加书签