第14章 为民解忧 心系百姓

    从石头市到西江塘城市有多远，巩女士戴着深色的眼镜给我说，我是在网上看到的，一个理财项目，期限短，收益可观，动了使辛苦钱生利息的心思。

    我看着来报案的巩女士，七十岁的人，声音洪亮地讲述着。当天我就向西江塘城市上以商贸有限公司汇款3万元人民币，因将户名误写成西江塘城市上衣帽有限公司，导致汇款提示交易失败。这可怎么办啊，她反问着，还是自言自语地问着，我看着她一副后悔无奈的模样，心里翻腾起来，像翻阅一本书，寻找能够给予她的正确回答。

    跟那边联系过吗？我问她。联系了。通过114查号台多方寻找，联系上了西江农村信用社市场信用社负责人。他怎么说。他说收款方涉嫌案件，等结案后才能给我退款。然而一直没有退回，也没有任何消息。巩女士继续讲述着，敦敦实实的身材，坐在我的对面。我想安慰她几句，毕竟她年龄不小了，别因为这点事着急上火，身体再出现什么问题。

    阿姨，你要注意身体啊。我称呼她阿姨，年龄上也说得过去。她听到这样的话语，面部活跃起来，对我有亲近随和的感情，营造这样的氛围，可以缓解她的压力，不让巩女士过度沉陷在那3万元里。我想钱是钱，事儿是事儿，健康安全必须保障。保证阿姨健健康康的来，安安全全的走。阿姨看我为她好，关心备至，她也走出了报案的事，问我是哪里人。我是翰城人，啊，翰城啊，我对那里熟悉，翰城哪个区啊，丹州。啊，那也不远。

    我和巩女士，我称呼她阿姨的，跳出案件兜了一个圈，又回到案件本身。你看需要我怎么做，你尽管说。绕着圈子嘘寒问暖后，我们沟通也随便自由了很多。你看能不能帮我跟那边联系一下，毕竟你们身份特殊，会有好的效果的。嗯，我思索着，你把那边信息给我们提供一下吧。她打开大一点的一个手包，拿出一些像单据的几张纸，翻找到写有的一个电话。给，这是对方信用社负责人的。

    不能耽搁，立即联系，西江信用社有关负责人，当地派出所，对有关的单位能够联系的都取得联系，收集有价值的信息。有了这样一番举动，巩女士也挺起了腰杆，信心满满起来，对我们的工作充满了希望。

    我和搭档汇聚同事各方面的经验，展开了系统的调查。通过电话，微信多次与西江警方沟通联系，将相关资料收集齐全邮寄到西江公安局。把我们能做的事情一项不保留的想办法做到，为了巩女士，我称为阿姨的女士，我尽心竭力，时时刻刻放在心上。

    年底前，3万元人民币退回到巩女士的账户。

    我的阿姨，巩女士握着我的双手说，小伙子，你太优秀了，你工作态度热情，对工作又那么认真负责，切切实实让我感受到了人民警察这块坚强盾牌带给老百姓的强烈安全感。阿姨送你一面火红热烈的锦旗，你看：为民解忧，心系百姓。