第43章 讨价还价
“杨总,你开出的价格很合理,不过,有一个小小的麻烦,你刚才说,你要把所有的事情,都交给我来处理。”
这一点,杨总还是很清楚的。不过,这就是经商的本质,如果自己不负责,那还能找什么代理商?再说了,这也是协议上说的,你不能只给客户提供产品,而不给客户提供服务。
尤其是像计算机这样的高档产业,如果没有良好的售后服务,很难有买家愿意购买。
杨总问道:“那李总的意思是,我不能把所有的事情都揽在自己身上?”
李息染微微一笑,道:“这是一个非常繁琐的问题,杨总收取的佣金恐怕有一大半都要投入到这个项目里去了。”
“不用那么多。”杨总摇了摇头。
“怎么也得有三分之一。”
杨总沉默不语。
三成,这还不算!
事实上,不管是哪个行业,售后服务都是一笔不小的开支。目前的市场还不够完善,大部分的公司,都不能将售后服务交给本地人。
杨总的企业也是如此,到目前为止,他们公司都在负责销售。光是这一点,就足以让他一年的盈利,更不要说提成了。
对于售后服务,杨总也是有些头痛,因为他也知道,这台机器很奇怪,经常会莫名其妙的关机,或者是关机,或者是关机。
虽然这并不是什么大问题,但消费者们会疯狂地给他们的售后服务打电话,如果他们反应再晚一些,他们肯定会去工商局投诉。
杨总自从进入计算机行业以来,就一直在为这件事发愁。
李息染开门见山,杨总立刻对他另眼相看。这李息染,可不是一个初出茅庐的毛头小子,与他的年纪完全不相符。
杨总心想,如果李息染真的不需要他来处理这件事情,那他就可以省去很多时间和精力。
但售后服务,关系到产品的销量,也关系到产品的声誉,如果出了问题,那么国际上的总部肯定会找上门来。
最关键的是,总部会出钱买车的。这点钱,不算多,但也不少了。如果李息染放弃了自己的售后服务,那自己岂不是连李息染的售后服务都没有了?
商人做买卖,就像是攻下一片土地一样,一旦讨价还价,连一块碎砖都要抢,更何况是一座城市?
杨总没有开口,李息染也清楚,这是在衡量自己的得失。于是,李息染并没有太过担心,而是对侍女点了点头,示意侍女再次给他一个“凤点头”。
李息染就是这样对杨总说的,正义!我让你一尺,难道你就不能让我三尺吗?
虽然听起来有些不公平,但却是公平的。
一旦完成交易,李息染将获得三品的代理资格。他想要的东西,都是杨先生提供的,而且还得付出不菲的代价。
和市场价相比,《翡色美人珠宝》的价格已经很高了。但最重要的,还是要卖出去。卖的多了,价格也就便宜了。
李息染承受着巨大的压力,杨总一米,李息染只有一米。
这么一说,似乎还算公平,否则杨总也不会笑得这么难看了。
杨总想好了,维修方面,就按照之前的协议,为李息染培养一批工程师。
不过,除了这一点之外,楚枫已经没有再免费为李息染出手了。另外,他要修改一下这份代理协议中的条款,特别是关于售后服务的条款。
杨总已经有了一个很好的解决方案,可以保证他的产品在国际上的声誉。
“李总,如果您不要我们的售后服务,那我就无能为力了。为了表示我们之间的友好关系,我可以在佣金方面给予您一定的折扣。”
“打几折”李息染瞪了他一眼,说道。
杨总一口答应下来:“九九折。”
李息染闻言,顿时气不打一处来,他觉得自己的诚意还不够大,还得让他多挖一些。
对于杨总来说,九九折也是一笔不小的数目了,一共七百万,打九九折,那就是7万,这可不是一个小数目了。
翁小筑的目光,落在了孟姜红的身上。孟姜红今天晚上帮着李息染说话,在杨总看来,孟姜红已经是李息染的人了。
孟姜红也不矫情,微微一笑:“杨总,您先喝杯茶吧。”
杨总对着她微微点头,然后将手中的杯子递了过去。
等杨总把茶水一饮而尽,孟姜红这才开口道:“杨总能亲自来我们这种小小的小镇洽谈,实在是太让人激动了,杨总能让我们有这样的一个机遇,实在是太让人感动了。”
杨总哈哈一笑:“哪里哪里,翁董的兄弟,就是我的兄弟。”
孟姜红莞尔一笑:“行了,大家都是自己人,什么事都好说。如果我们李总不提售后服务的问题,你能不能给我们打个九折?”
孟姜红没有再说什么,只是轻轻的摇了摇头,脸上带着几分惋惜。
杨总知道她在想什么,商场上,讨价还价是很常见的事情,他要七百万,李总都没有讨价还价,现在却成了他的错。
但是,九成九,似乎有些低了。
杨总很爽快:“九五折。”
“杨总!”孟姜红再次开口。你看,连翁总都来了,你是不是应该向她解释一下?”
正说着,就听到翁小筑咳嗽的声音。
杨总看了看翁小筑,又看了看孟姜红,道:“好说好说”,但具体该如何解释,他并没有细说。
李息染对他笑了笑,但内心深处,还是在压抑着自己的愤怒。
在一开始的谈判中,李息染并没有如那些市井商贩一般与杨总讲价,他也清楚,这种讲价根本起不到什么作用,反而还要浪费唇舌。
于是,他提出了最大的要求,那就是售后服务。
李息染深知,售后服务是一项日益重要的工作,同时也是企业最为头痛的问题。如果自己能搞定这件事,杨总一定会很高兴的。
不过,杨总虽然心中暗喜,但还是一分钱都不会少的。
李息染看到杨总的表情,心中更是怒火中烧。所以,他也不等孟姜红继续跟杨总废话,直接起身,对着众人问道:“你们都饿了吗?走,我们去吃点东西!”
话音落下,李息染便第一个起身。