第33章 销售展头角
多次频繁且疲惫不堪地往返于上海与北京之间,那漫长而又艰辛的旅途让我的身心仿佛被一只无形的大手紧紧揪住,倍感疲惫、心力交瘁。
最终,我毅然决然地下定决心,犹如在心中立下一道坚不可摧的誓言一般,一定要在上海稳稳地扎根下来。
于是,我应聘进入了一家来自福建的规模并不大的通讯设备公司,这家公司主要的业务就是售卖手机。
在当下,手机品牌可谓是犹如繁星般多如牛毛,而这样一个名不见经传的品牌想要在竞争激烈得如同战场一般的上海成功打开销路,那简直是难如登天,犹如攀登一座高耸入云且荆棘满布的险峻高峰。
由于当前手机市场竞争激烈,品牌众多,消费者需求多样化。
我负责销售一部的相关工作,刚一上任,我便公开对外招聘了 15 名业务员。
最开始的前三天,我仔细地安排他们出去大范围地考察市场,那场景就像是一位经验丰富的将军在部署战略任务。
并且要求每人都要撰写一份《市场调研报告》,深入了解当前手机市场的现状及趋势,为公司的销售策略制定提供依据。
我亲自对其中一个业务人员的报告进行了极其仔细的红笔修改。
从第四天起,每天早上都会开展半个小时的早会,在那间略显狭小但充满活力的会议室里,大家围坐在一起,气氛热烈而紧张。
然后按照道路进行细致的划分,每两个人分别负责街道的两侧,就像是划分领地的勇士一般。针对所有销售手机的店家,逐一进行深入地洽谈,那过程就如同一场没有硝烟的战斗,需要智慧与勇气。
要知道,终端占有率直接决定着市场占有率,而市场占有率又在很大程度上决定着心灵占有率。
那个时候,稍微大一些的公司,通常都会有制作精美的手机模型,将其摆放在柜台里,那一个个手机模型在灯光的照耀下闪烁着诱人的光芒,仿佛在向人们诉说着科技的魅力。
然而我们这一家贴牌生产的公司,却因为种种原因舍不得花费成本去制作手机模型。没有手机模型,那就意味着必须要摆放真机。
但是店铺老板不可能拿出真金白银去购进真机,他们的每一分钱都仿佛是攥在手心的汗水,舍不得轻易挥洒。
如果我们把真机放置在数量众多的店铺里,一是会占据较大的成本,就像是背着沉重的包袱前行;二是存在着极大的风险,那风险就如同潜伏在暗处的猛兽,随时可能扑出来给予致命一击。
毕竟,一夜之间人去店空的情况是时有发生的,那场景就像是繁华过后的落寞,让人唏嘘不已。
面对这样的状况,那我就果断采取了一个应对措施,即白天摆放真机,到了晚上再收回来。
当然,入职的业务员也都是需要有当地人进行担保的,那担保就像是给他们系上了一根安全带,让他们在前行的道路上多了一份安心。
由于我给业务员设置的提成较高,给店铺老板预留的利润空间较大,所以整体的销量还是比较可观的。
就这样,慢慢地竟然出现了路包商。
也就是一个店铺将整条街都承包下来,那么这条街上所有销售手机的店家都必须得从他这里拿货。
由于一个街道上的商铺经常调换货,他们之间都很熟悉。
这样,大大调动了他们的积极性。
由于我坚持不懈地每天组织早会,晚上开展总结会,将我所学的 emba 知识紧密地结合实际情况,发挥得可谓是淋漓尽致。
在早会上,我就像一位激情澎湃的演讲家,鼓舞着每一个业务员的士气;而在总结会上,我又如一位睿智的导师,引导着大家分析问题、总结经验。
业务员们个个都如同生龙活虎的小老虎一般,精神抖擞,充满了顽强的战斗力。
他们的眼神中闪烁着坚定的光芒,那光芒仿佛是燃烧的火焰,照亮着前行的道路。
有一次,一个业务员的脚不小心扭伤了,但他还是坚持要回到公司参加总结会。
我对他说:“你完全可以请假呀,没有必要这么拼命。”
“不是的,经理。我并不是来开那种形式上的总结会,而是总结会上您的讲解和分析,让我受益良多。我之前读书比较少,后来逐渐意识到知识的重要性。从您每天的讲解中,我学到了很多有用的知识。”
从业务员那诚恳的双眸中,我清晰地看出他是发自内心的真诚流露,那眼眸中仿佛藏着星辰大海,深邃而又动人。
在南京步行街的这家手机店,通过推出以旧换新活动,成功吸引了大量顾客。
他们对旧手机进行合理估值,并给予相应的抵扣,让消费者更容易接受购买新手机的价格。
该店在一个月内,凭借此活动销售出1000多部手机,销售额大幅提升。
而在上海路699创意园,这家店铺针对年轻消费群体,与当地知名网红合作进行直播带货。
网红在直播中详细介绍手机的特色功能和优势,引发了年轻消费者的极大兴趣。
通过这种方式,该店铺在直播期间成功售出2000部手机,同时也大大提高了店铺的知名度。
另一家某大型商场内的店铺,取了会员制度,消费者购买手机后可成为会员,享受后续的一系列优惠和服务。
例如免费贴膜、优先维修等。
这种方式增强了消费者的粘性和忠诚度,会员顾客的复购率较高,为店铺带来了稳定的客源和收入。
仅仅一个月过后,我所负责的团队竟然在全上海所有品牌中,销售额成功位居第三名。
老板为此感到极为振奋,那兴奋的表情就像是中了大奖一般,眼中闪烁着惊喜的光芒。同行们也对此惊叹不已,那惊叹中夹杂着钦佩与羡慕。
随着行业巨头的挤压和新兴品牌的崛起,我们的市场份额不断被蚕食。
资金紧张、技术难题、销售瓶颈等问题接踵而至。
我们的手机在市场上缺乏足够的竞争力,用户对我们的认可度也不高。
在那段艰难的日子里,我和我的团队常常工作到深夜,不断寻找突破困境的方法。我们加大研发投入,努力提升产品的性能和质量。
同时,我们积极开展市场调研,深入了解用户需求,试图打造出更符合消费者心意的手机。
为了打开市场,我们的营销团队四处奔波,参加各种展会和活动,努力提升品牌知名度。
我们还与一些渠道商建立合作,拓宽销售渠道。
在经历了无数次的失败和挫折后,转机终于出现。
我们研发出了一款独具特色的手机,它不仅拥有出色的性能,还有着独特的设计和创新的功能。
这款手机一经推出,就受到了市场的广泛关注和好评,销量开始逐步上升。
我们抓住这个机会,乘胜追击,不断推出新的产品和服务。
慢慢地,我们的品牌开始在市场上站稳脚跟,用户口碑也越来越好。
经过几年的不懈努力,我们终于成功突围,从一个默默无闻的小品牌成长为行业内有影响力的企业。
回顾这段历程,有泪水也有欢笑,但我们始终没有放弃,最终实现了梦想。未来,我们将继续前行,创造更多的辉煌。
这段时间的成功让我倍感欣慰,但我也深知不能有丝毫的松懈。市场如战场,局势瞬息万变。
然而,就在一切看似顺利的时候,一场突如其来的危机悄然降临。
有一天,我们的一个配件重要供应商突然出现了严重的质量问题,导致一大批手机出现故障。
这一消息迅速传遍了整个行业,我们的品牌形象瞬间受到了极大的冲击。
许多店铺老板开始对我们的产品产生怀疑,纷纷要求退货或者暂停合作,销量急剧下滑。
我心急如焚,一边紧急联系供应商解决问题,一边努力安抚店铺老板和客户的情绪。
但事情并没有那么容易解决,供应商那边陷入了困境,短时间内无法提供合格的产品。
而竞争对手们趁机落井下石,加大了对我们的攻击力度,试图将我们彻底挤出市场。
在这艰难的时刻,团队里也出现了一些动摇的声音。
有些业务员开始怀疑我们是否还能挺过这一关,甚至有个别业务员想要离开。
但我不能让这种情况发生,我召开紧急会议,鼓舞大家的士气,告诉他们我们不能轻易放弃,我们曾经一起创造过辉煌,现在也一定能度过难关。
为了寻找新的出路,我们四处奔波,寻找新的供应商,同时也在积极研发新的产品,试图以创新来挽回局面。
在这个过程中,我遭遇了无数的拒绝和挫折,但我始终没有放弃。
终于,经过不懈的努力,我们找到了新的可靠供应商,并且成功研发出了一款具有独特卖点的手机。
我带领团队成员再次深入市场,一家一家店铺去拜访,用我们的诚意和新的产品重新赢得他们的信任。
在这个过程中,我们也遇到了一些暖心的事情。
比如有一位老客户,他一直相信我们的品牌,在我们最困难的时候不仅没有离开,还帮我们介绍了不少新客户。
还有一位业务员,尽管家里遇到了很大的困难,但依然坚守岗位,为团队贡献自己的力量。
随着时间的推移,我们的努力逐渐有了成效。新的产品受到了市场的欢迎,店铺老板们又开始与我们合作,销量慢慢回升。
我们的团队也更加团结,经历了这次危机,大家都变得更加坚强和成熟。
然而,就在我们以为一切都在向好的方向发展时,又一个意外发生了。
我们的竞争对手竟然使出了一些不正当的手段,试图抹黑我们的品牌,甚至造谣说我们的产品存在严重的安全隐患。
这让我们刚刚恢复的市场又一次陷入了混乱。
但这一次,我们没有慌乱。我带领团队冷静应对,一方面收集证据,准备通过法律手段维护我们的权益;另一方面,我们加大了宣传力度,向消费者澄清事实,展示我们产品的优势和质量。
经过一番艰苦的斗争,我们终于成功化解了这次危机,品牌形象也再次得到了提升。
回顾这段充满曲折的历程,我感慨万千。从最初的艰难起步到如今的起起伏伏,每一步都充满了汗水和努力。
但我知道,这只是一个开始,未来还有更多的挑战等待着我们。我将带领我的团队继续勇往直前,创造更加辉煌的业绩。