第22章 尴尬
在柔和的下午阳光下，审核工作准时拉开了帷幕。周总亲自陪同着尊贵的客人，按照精心规划的现场审核路线，开始了细致的审核流程。
他们首先来到了宽敞整洁的原材料仓库。这个仓库犹如一个有序的宝库，存放着形形色色的外购电子元器件、结构件以及包材等。
客户对仓库内每一个细节都表现出了极高的关注。他们仔细地查看了原材料仓的标识卡，这是确保每一批物料都能被正确识别和追踪的关键。
标识卡上清晰地标注了物料的名称、规格、批次、生产日期等信息，确保了物料管理的透明度和可追溯性。
此外，他们还认真检查了仓库的储存环境。仓库内部保持着适宜的温度和湿度，以确保物料不会因环境因素而受损。
在电子元器件的存储区域，他们还特别留意了高敏元器件的防潮防静电措施。
这些高敏元器件是产品中的核心部件，对环境的湿度和静电非常敏感，因此采取了严格的防潮防静电措施，确保它们的品质和性能不受影响。
在了解了仓库的基本情况后，客户又对原材料的“先进先出”系统进行了深入了解。
这个系统确保了仓库中的物料按照先进先出的原则进行出库，避免了物料过期或长期积压的问题。
通过这一系统，仓库管理人员能够实时监控物料的库存情况和出库顺序，确保物料使用的及时性和准确性。
原材料仓库旁边矗立着一间宽敞明亮的办公室，那里是品质iqc工作区，担任着公司外购原材料的重要把关角色。
阳光透过窗户洒在室内，照亮了一排排整齐划一的文件柜，里面摆放着各式各样的物料承认书和样品。
这些文件是iqc检验工作的坚实支柱，是确保物料质量符合公司标准的重要依据。
客户走进iqc办公室，仔细翻看着这些承认书和样品，以及现场记录的表单。
她们的目光犀利而专注，似乎想从这些文件中找出任何潜在的瑕疵。
突然，韩小姐的目光被一幅挂在墙上的“aql允收水准”图表吸引住了。
这个图表是iqc抽检后判定物料质量是否合格的依据。
韩小姐驻足在图表前，她细心地审视着各类材料的运收水准，仿佛在寻找着什么。
过了片刻，她突然皱起了眉头，语气中透露出些许疑惑：“你这个标准是不是错了？”
她指着图表上的“mil-std-105d”字样继续说道：“你们怎么还在用这个抽样标准？新的国标不是已经发行了吗？”
她的话音一落，整个现场的气氛瞬间变得紧张起来。
所有人的目光都聚焦在我身上，仿佛我是个犯了低级错误的罪人。
周总在我身后轻声提醒道：“怎么会出现这么低级的问题呢？”
我顿时感到头脑一片混沌，原来这个aql抽样标准竟然还是旧的。
这确实是我的疏忽，知道这个标准的人并不多，除非是对国际国标有着深入研究的专业品质体系工程师。
然而，安徽工厂地处内陆，接触新的法规自然比沿海城市要少得多。
在这个尴尬的瞬间，我的脑海中飞速转动，努力寻找一个合适的解释来化解现场的紧张气氛。
我深吸一口气，尽量保持镇定，对韩小姐说道：“韩小姐，您说得没错。我们公司的主要业务是承接海外订单，因此我们的物料检验标准一直遵循着海外客户所采用的mil-std-105d标准。”
“这是为了保持与客户的标准一致，确保我们的产品能够满足他们的需求。”
“然而，我们也非常理解并尊重新的国际标准gb/t2828：2012—iso2859-1：1999的重要性。如果未来我们有新与贵司达成合作，我们将把贵司的项目作为专案来处理，将aql抽检标准调整为与贵司相同的标准，甚至在贵司的基础上加强管控力度。”
我的话音一落，周总和徐总纷纷点头表示赞同。
周总补充道：“对、对、对！如果和贵司达成合作意向，我们一定会专案处理，确保标准加严，保证产品质量。”
韩小姐听后满意地点了点头，回答道：“好的，那谢谢贵司的支持！”
随后，她转身走出了iqc办公室，朝着下一个审核路线继续前行。
然这个尴尬的局面暂时得到了化解，但在这一刻，我深深感受到了自己的不足，对国际国标的学习还需要更加努力。
这次尴尬的经历让我认识到，专业知识的提升是永无止境的，只有不断学习才能避免低级错误的发生。
同时，我也明白了在面对问题时，保持冷静和镇定的重要性。只有这样，才能在关键时刻找到合适的解决方案，化解尴尬，赢得尊重。
s客户的专业水准让我们深感敬佩。
在现场审核的过程中，他们展现出了严谨而精细的工作态度，每一个提出的问题都恰如其分，既准确地捕捉到了我们工作中的疏漏，又富有洞察力地指出了我们流程中的不足之处。
这些问题并非空洞的批评，而是实实在在的改进建议，它们如同一盏盏明灯，照亮了我们通向正规化管理的道路。
s客户的专业不仅体现在他们对细节的极致追求上，更在于他们对整个行业发展趋势的敏锐洞察。
他们的建议不仅针对当前的问题，更着眼于长远的规划，为工厂的持续发展提供了宝贵的指引。
这样的专业水准，让我们深感敬佩，也让我们更加珍视与他们的合作关系。
与s客户的合作，不仅仅是一次简单的业务往来，更是一次宝贵的学习机会。
我们深知，在他们的帮助下，我们的工厂将能够逐步走向更加正规化、专业化的道路。
这样的客户，不仅值得我们尊重，更值得我们尊重。
审核的进程有条不紊地进行着，客户逐一走访了注塑车间、喷油车间、smt车间、组装车间以及成品仓库，最后参观了我们精心布置的产品展览室。
在每个车间和工序中，客户都展现出了极高的专注度和严谨的态度，对生产工艺流程和品质管控报表进行了细致入微的考察。
注塑车间，客户重点关注了模具的精度和注塑机的运行状态。
他们仔细检查了模具的合模情况，以及熔融塑料在模具中的填充过程，对注塑成品的尺寸精度和外观质量进行了严格把关。
同时，他们还详细询问了我们的原料来源和质量控制措施，以确保产品质量的稳定可靠。
喷油车间，客户对喷油工艺和喷涂设备的性能表示出了浓厚的兴趣。
他们仔细观察了喷油枪的操作过程，对喷涂效果和涂层厚度进行了细致的检查。
此外，他们还对我们的环保措施和废油处理方法提出了建设性的意见，强调了环保和可持续发展在制造业中的重要性。
在smt车间，客户重点关注了贴片工艺的准确性和生产效率。
他们仔细检查了贴片机的精度和稳定性，以及贴片过程中的品质控制流程。
同时，他们还对我们的pcb板设计和物料管理提出了宝贵的建议，以提高生产效率和降低生产成本。
组装车间中，客户详细了解了我们的装配流程和品质检测标准。
他们亲自观察了工人的操作过程，对装配工艺的精确度和稳定性给予了高度评价。
此外，他们还对我们的员工培训和技能提升提出了积极的建议，以确保产品质量的持续提升。
最后，客户参观了我们的产品展览室。在这里，他们看到了我们精心设计和制造的各种产品，对产品的设计和品质表示了高度赞赏。
同时，他们还对我们的创新能力和市场竞争力表示了充分的认可，期待着我们未来的发展和合作。
在整个审核过程中，客户始终保持着高度的专业素养和严谨的工作态度。
他们与我们的团队成员进行了深入的交流和讨论，共同探讨了如何进一步提高产品质量和生产效率。
通过这次审核，我们不仅展现了自己的专业能力和管理水平，还从客户那里获得了宝贵的建议和反馈。
韩小姐，这位客户的资深品质工程师，不仅拥有深厚的专业知识，还展现出了严谨的职业素养。
我全程陪伴在她身边，与她进行一对一的深度交流，详尽地介绍了我们各个车间品质管控的流程。
我试图通过这种方式拉近我们之间的距离，并为未来的合作奠定坚实的基础。
随着对话的深入，我们逐渐聊起了一些轻松的生活话题。 当韩小姐得知我曾经在东莞宏盛公司任职时，她的眼神中立刻闪烁起了兴趣。
她透露自己有个闺蜜在宏盛公司担任采购职务，而这个人正是我所熟识的。这个意外的共同点让我们的对话更加亲切自然，仿佛我们又回到了那段充满活力和激情的东莞时光。
我们畅谈着东莞公司的点点滴滴，分享着彼此的经历和感受。那些熟悉的名字、那些曾经共事过的同事、那些共同度过的日子，都成为了我们聊天谈论的话题。
在这个过程中，我们逐渐建立了深厚的友谊和信任。
当她得知我离开东莞、毅然选择在内地担任品质经理时，她对我的勇气和决心表示了由衷的敬佩。
她深知内地与东莞在制造业方面的差距，但她也看到了我为了提升公司品质所付出的努力和汗水。
她轻轻地说：“从你现在公司的品质管理水平来看，我能感受到你对工作的热爱和对品质的追求。你一定在这里付出了很多心血和努力。”
听到她这样说，我内心充满了感激和自豪。有了韩小姐的肯定和支持，我对这次审核的结果充满了信心。