第12章 考试

    检验员的专业技能摸底考试如期而至，它不仅仅是一场知识的角逐，更是一次实力的较量。为了确保此次考试的顺利进行，我精心策划并进行了极为细致的工作安排。

    从考试前的准备工作开始，我便如同一位严谨的指挥家，每个音符、每个节拍都精心安排。

    考试试题的选定，更是一项不容小觑的任务。我深知试题的质量直接关系到考试的公平性和有效性。

    因此，我组织了内部管理干部的多次讨论会，深入挖掘检验员工作中可能遇到的各种实际问题和场景，力求让试题既符合实际需求，又能全面反映我们检验员的专业技能。

    在考试试题的选择上，我充分考虑了每个制程的检验员平时工作中对产品和技能的接触面不同，对试题进行修订和审查。

    对不同的班组制定不同的考题，确保这次考试能体现他们的真实水平，也为我掌握第一手信息提供准确的数据。

    品质部共72名检验员参与了考试，在严格遵守规定的时间和地点后，考试得以圆满完成。

    随着试卷的封存，我特地指派了文员和李勇晖主管负责阅卷工作。不出所料，阅卷结果很快揭晓：72名检验员中，有65名顺利通过了考试，而7名则未能达标。

    令人瞩目的是，喷油车间的ipqc小杨仅取得了32分的成绩，遗憾地成为了本次考试的最后一名。

    虽然这个结果在某种程度上出乎我的意料，但细想之下，它也并非完全出乎意料。

    这一数据反映出了远大公司在品质管理方面确实存在提升的空间，但值得肯定的是，情况并未糟糕到令人绝望的地步。

    事实上，90的检验员展现了他们值得信赖的专业水准，这构成了我们品质部的坚实基石。

    对于这次考试，它不仅是一次简单的知识测试，更是对检验员们专业技能的一次全面检验。

    通过这样的考核，我们能够更加清晰地认识到每个检验员在品质管理方面的优势和不足，从而为未来的培训和提升提供有力的依据。

    从长远来看，这次考试对远大公司的品质提升具有积极的推动作用。它不仅提醒了我们品质管理的重要性，也激励了我们持续改进和提升的决心。

    我相信，在全体检验员的共同努力下，远大公司的品质管理水平一定能够取得更大的突破和进步。

    我深入了解了这些检验员的个人情况，随后将视线转向了他们的直属上级——班长。

    班长作为班组内的核心管理者，对每一位成员的情况都应当了如指掌。在他们的职责中，其中一项重要的任务就是针对那些专业知识有所欠缺的员工，进行及时而有效的培训与管理。

    在这群检验员中，小杨的情况我已经一清二楚，她是注塑主管的亲属，身份特殊。而另一位名为小何的检验员，她已经在组装ipqc的岗位上坚守了一年半的时间。

    小何作为组装车间ipqc的一员，她的表现直接关系着产品质量的稳定性。我立即召集了她的直属上级，即组装车间的ipqc班长刘芳婷。

    当我向刘芳婷询问小何的情况时，我的语气中带着几分严肃与不解。我说：“小何作为ipqc的一员，入职已经一年半了，但她的专业水平考试成绩却如此不尽如人意。我查阅了组装的品质报表以及oqc的检验数据，发现她漏检的异常数量每个月都居高不下。这样的情况，你是否有所了解？”

    我期待刘芳婷能够给我一个满意的答复，同时也希望能够借此机会，进一步加强对班组内员工的管理与培训，确保产品质量得到有力保障。

    面对我的询问，刘芳婷显得有些局促不安。她轻轻地咬了咬嘴唇，似乎在寻找合适的措辞。

    经过短暂的沉默后，她终于开口，声音中透露出一丝坦诚：“是的，经理，我对小何的情况确实有所了解。她的漏检率一直是个问题，我也在努力帮助她改进，但似乎效果并不明显。”

    她顿了一下，似乎在组织语言，继续说道：“我认为，除了小何自身的努力程度外，我们的人员内部介绍推荐机制也值得重新审视。有时候，这种机制可能会导致一些不太合适的人选进入我们的团队。”

    我眉头一皱，不禁追问道：“这个小何，是不是也是通过熟人介绍进来的？”

    刘芳婷点了点头，有些无奈地笑道：“是的，经理。小何是采购部付经理的亲戚。

    虽然我一直在尽力指导她，但她似乎对自己的工作并不太上心，总是按照自己的方式行事，不愿意主动学习和提升。”

    我深吸一口气，心中的怒火逐渐升腾。我冷冷地问道：“那么，其他考试不达标的五个人，是不是也都是厂内领导的亲戚？”

    刘芳婷的声音更小了，她小声回答道：“基本上是的，经理。如果您需要更详细的信息，可以跟李主管了解一下。”

    ”熟人、亲属，乱弹琴？把品质部当成什么了？“ 我一脸愤怒

    我愤怒地让刘芳婷班长返回工作岗位后，自己则独自在会议室内陷入了沉思。

    检验员，作为品质部门最为基础却也至关重要的关卡守护者，他们的职责重大，犹如稳固的基石，绝不容许有丝毫的侵蚀。

    若基石腐朽，部门之树岂能茁壮成长，更何谈后续的建树与成就？

    我绝不能容忍这股歪风邪气在我的部门肆虐。 品质部门，作为公司的生命线，每一道关卡都承载着公司对客户的庄重承诺。

    检验员们，正是这条生命线上的忠诚卫士，他们的每一次检验，都关乎着产品的品质与客户的信任。然而，当熟人、亲属等非专业因素掺杂进来，这条生命线便如同被猛兽盯上的羔羊，岌岌可危。 我不能坐视不管，更不能让这股不正之风在我的部门中蔓延。

    我决心要重振部门雄风，清除那些侵蚀基石的蠹虫。我将推行更加严格的选拔机制，让真正有才华、有责任心的人才脱颖而出。

    同时，我也会加强培训和管理，让每一位检验员都能不断提升自己的专业技能和责任意识。只有这样，我们才能守护好品质部门的生命线，让公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。

    一个品质部成了工厂各部门主管安插亲属的场所，把一些不能胜任的人安排到公司非常关键的岗位上来，这是对公司品质建设造成巨大的毁坏。

    这样的现象对公司品质管理和建设带来了极大的危害。

    这样的做法严重影响了品质部门的工作效率。不能胜任的人员可能缺乏必要的技能和知识，导致产品质量下降，客户投诉增多，进而影响公司的声誉和市场竞争力。

    其次，这种做法破坏了公司的公平和公正原则。

    安插亲属进入关键岗位，使得其他有能力、有才华的员工失去了公平竞争的机会，挫伤了他们的积极性和工作热情。长此以往，公司将面临人才流失的风险，严重影响公司的可持续发展。

    此外，这种做法还可能引发公司内部的腐败和权力斗争。

    部门主管可能会利用手中的权力，为亲属谋取私利，导致公司内部出现权力寻租和利益输送的现象。这不仅损害了公司的利益，还可能导致公司陷入法律纠纷和道德危机。

    因此，我必须采取措施，坚决遏制这种现象的发生。