第64章 紧急公关
第64章:
林知悦看到微博里在上升热点的星月词条,点进去一看,果不其然发现很多星月的老粉在生气地谴责这次双十一的活动。
“官方直播间的价格跟其他直播间差得也太大了吧?!在这割老粉的韭菜呢?”
“真无语,每一种都买贵了好几十块!我还囤货买了好几样,加起来贵了一百多了!这一百多我拿去吃顿火锅不香吗?”
“星月在搞什么啊?!以后都不买了!!!”
林知悦微微叹气,不知道萧星曜会怎么应对这次的情况。
星月公司里,萧星曜也正在看着网络上的舆论,脸上乌云密布。
“萧昊,你怎么办事的?!怎么两个直播间的优惠差这么多?!”
萧星曜看着眼前的表弟,冷冷地质问道。
萧昊瑟缩了一下,心虚地小声说道:“我、我也不知道……我明明跟咱们星月的主播说了,谁知道她怎么回事……”
萧昊低着头不敢看萧星曜,生怕自己的谎言会被一眼看穿。
这件事其实是他忘记跟星月官方直播间的主播说了。
但这也不能全怪他吧?!官方直播间一直是由徐佳负责的啊,他刚来哪能记得那么多?
萧星曜脸色一黑,“你还敢撒谎?!”
萧昊心里一惊,连忙摇头道歉,在萧星曜冷漠的视线里结结巴巴地说出了事实。
萧星曜看着这件事的热度越来越高,冷声打断萧昊不断求情的话。
“够了!现在没时间听你说这些废话。”
“周助理,让公关部的李经理过来!”
萧星曜给周助理传达了命令之后,看都没看萧昊一眼冷冷说道:“滚出去,别在这里碍事。”
萧昊吓得赶紧离开了萧星曜的办公室。
萧星曜烦躁地捏了捏眉心,等李经理过来,两人快速商量了紧急公关文案,然后抓紧时间在微博上发了出去。
林知悦回家路上一直在关注星月这件事的发展,在今天结束之前,她终于看到了星月官方发的道歉文案。
林知悦快速看完全文,不禁气笑了。
星月诚恳地承认了自己这次活动的错误,但把原因归结到了官方直播间的主播小夏身上,说是主播忘记了介绍优惠活动才导致这个情况,所以星月的处理方式是:一把主播开除;二给在官方直播间下单的消费者退差价。
星月的粉丝们见到会退差价,内心的不平衡才缓和了些。
但也有不少人根本不相信是主播的问题,对星月这种甩锅打工人的行为感到不满。
虽然舆论暂时压下去了,但经过这一次,有不少老粉还是对星月感到失望,从而把自己下单还没发货的产品直接退款了。
林知悦在微信里找到小夏,询问她现在的情况。
快十二点了,小夏才刚下播没多久,还在回家路上,就突然收到了自己被开除的通知。
她看到林知悦发来的微信,眼泪一下子没忍住模糊了双眼。
还没等她回复对方,林知悦又着急地给她打来了电话。
小夏接了电话,一开口就忍不住哭了:
“知悦姐,我真的没收到优惠活动的通知,真的不关我的事……”
“我知道不是你的错……”
林知悦听着年轻女孩在电话那头委屈的哭声,轻声安慰,陪着她缓解情绪。
“知悦姐,我现在该怎么办……”
小夏哭完,抽噎着问道。
林知悦想了想,冷静说道:“既然是公司开除的你,你明天先找他们给你赔偿,公司内部肯定知道这件事不是你的问题,如果他们不给你赔偿,你就威胁他们把这件事说出去。”
“如果你不敢一个人去说,就找徐佳姐陪你。”
小夏红着眼睛乖乖点头:“好……”
“小夏,既然星月开除你了,你要不要来我这边的直播间工作?我现在在一家叫彩愈的公司,刚开了官方直播间,需要一个会化妆的主播,你很适合。”
林知悦轻声问道。
小夏顿时愣住了,语气里满是不可置信:“真、真的吗?我能去吗?”
她刚刚还在担忧着找新工作的事情,结果下一秒知悦姐就给她新机会了!
林知悦肯定地说道:“当然,我邀请的你,就看你愿不愿意来。”
“我当然愿意!”
小夏连忙说道,短短一个小时,她的心情就像过山车一样急下急上,本来以为是最倒霉的一天,现在看来,说不定是值得庆幸的一天。
第二天,小夏来到星月要求赔偿。
萧星曜没有心思管她,直接答应了给合理的赔偿,但要求小夏不能再向外泄露任何关于星月的事情。
小夏答应下来,很快就搞定了离职手续。
傍晚,林知悦把小夏也带来了彩愈的直播间,但因为星月的事情还有些热度,林知悦怕有人看到小夏出现在彩愈的直播间会散布谣言和阴谋论,所以就让她别出镜先在一旁观看。
也让她借机看看彩愈的直播风格,如果觉得不合适还可以去应聘别的公司。
最后一天的直播来了更多人,大家在弹幕上聊得十分起兴。
林知悦回答各种问题回答得口干舌燥,休息间隙,她在一旁喝水,抬头发现保洁阿姨站在直播间外面,手里还拿着一个上学用的作业本子和一支笔在记着什么。
林知悦感到好奇,她看了看四周,给保洁阿姨搬了一张小板凳出去。
“阿姨,你坐一下吧,一直站着多累。”
保洁阿姨有些慌乱,连声说谢谢。
林知悦眸光看到对方本子上是一些十分简单的口语记录,写着化妆要先做什么,接着做什么……
保洁阿姨注意到林知悦的目光,有些不好意思地合起本子。
“阿姨看你化妆好看,就想学学……”
林知悦笑了笑,“阿姨,你在外面听不清楚吧?要不进来看吧?”
“不用不用不用,谢谢你啊,不过我待会儿还要去打扫呢,不能在这待太久……”
林知悦思考了一下,“那阿姨你可以在手机直播间里看,直播间里也有声音。”
保洁阿姨拿出手机,“真的吗?我不太会用这些什么直播,您能不能帮我弄一下?我就能随时看了……”
林知悦点点头,帮忙下载了购物平台并注册了一个帐号,关注彩愈直播间,然后教她怎么找到直播间观看。
保洁阿姨听到直播间里的声音,目露惊喜,连忙感谢林知悦。
“谢谢你,阿姨就不耽误你的工作了,赶紧回去吧。”
林知悦点点头,回到直播间继续工作。