第二百零二节 不同的文化

    担任麒麟副总裁的卢续主要的工作有两项，一是麒麟公司生产基地的进度督查，二是麒麟配套体系的建立。卢续在北重管过供应处，但麒麟汽车零部件之多质量要求之严及配套之难绝非北重有数的产品可比。搞农机时，一部机器也就百十个零部件，而麒麟上了目录的零部件就有几千种。再者就是没种零部件进入配套体系的难度也不是北重可比的。除掉那些需要军代表室认可的材料和部件，其余基本是领导说了算，比如油漆，领导推荐了一家供应商，供应处便会将此供应商列入采购目录。样品送样装模作样地走个程序就正式供货了。在质量检验和合同管理以及供应管理上漏洞很多，不是没有制度，而是制度仅仅是制度，没有形成严格执行制度的能力。

    自己能不能如荣飞一样保持淡然呢？卢续现在真的吃不准。荣飞的生活习惯是不是正确他也不好评价了。就是一直非常简朴从未对生活抱怨过什么的妻子傅雅兰一年多来的变化也很大。傅雅兰去了甜井巷的荣府后震动很大，从没想过还有那样的住宅。麒麟的第一栋住宅楼竣工，卢续也分到了一套，不需要马上交钱，从自己的绩效中扣就行，一年不够可以分年份扣。那是一套150平米的大房子，傅雅兰看了后便急着找人装修，恨不得第二天就搬进来。

    就是这个黜退，让卢续深为震动。

    定义生活真的很难。卢续在加盟联投并进入联投高层后真的开始思考这个问题。之前在北重的感觉与现在截然不同了，那时也很忙，也感到责任很大，尤其是军品研发上，确实有一种履行使命的神圣。但自己的生活其实很单调，每天就是二点一线（出差除外），对社会的变化感知迟钝。并且真的有荣飞所说的那种优越感，觉得在北重这样的大厂服务真的很骄傲。但来了联投并加入到麒麟汽车筹备组就完全不一样了。接触的人和事，麒麟从联投移植而来的与北重截然不同的制度都让他有耳目一新的感觉。特别是麒麟涌进来一堆外国人后更是如此。最令卢续感觉强烈的是麒麟巨额的投资，数十亿的资金陆续投进来，眼看着一座崭新的汽车城正在一天天建起来，那些大型设备一台台从国外运回来。让卢续感觉到北重从事的技术改造就是小儿科。站的高才能看得远，研究和追踪国外著名的汽车公司的生产管理模式，采购模式，让卢续感觉到时间根本就不够用。他对卡布诺老头业余时间丰富多彩的生活方式起初根本看不上。喝一杯洋酒要几十元，即使是领受着过去难以想象的高薪也很难接受。星期天专门买机票去上海听一场音乐会？这些都让卢续感到不理解。

    北重很少开除职工，只有一种情况，被判刑。其余的即使严重的盗窃，最高的处分也只是开除厂籍，留厂察看。就像判处死刑缓期执行一样，最终厂籍会保留，职工根本不担心饭碗问题。

    德雷西亲自培训骨干，讲解制度。每天都加班到很晚，是那几个跟着卡布诺来麒麟的意大利人中最勤奋的。把翻译累的要死，几次找人事部门要求加薪了。

    德雷西还亲自设计了采购部的组织机构，将零部件分类到不同的科室管理。再冠以英文字母abc以区分重要程度，以决定这些零部件的执行程序。目前采购部设了五个科，除掉分管原材料的一科和负责发动机变速箱的二科外，其余三个科的科长都是麒麟建厂招聘进入的中国人。科长有权审定是否准入。部主任德雷西的工作就是审查各科的程序和进展。采购部成为麒麟总部人数最多的部室之一，超过了一百人。

    这就是资本主义的冷酷无情。卢续跟荣飞探讨过麒麟的人事制度，荣飞承认麒麟的人事制度虽脱胎于联投旗下各家企业，但严厉程度第一。对于卢续所说的冷酷无情，荣飞不以为然，他认为正是国企那种温吞水才是真正的冷酷无情。对“坏人”的包容就是对“好人”利益的损害，难道不是吗？公司花钱雇佣了员工，工作期间就必须干好工作回报自己的那份薪酬。他们不被处理，那些勤奋工作遵守制度的员工不就是被暗示，你们这样做完全不必要吗？

    卢续一般都会参加德雷西的培训，德雷西强调流程到呆板的地步，每一种零部件进入正式的配套体系必须走的程序一步不能拉下，否则就不会得到他的签字，他就是审程序是否合法！都说意大利人自由散漫，在卢续眼中德雷西比传说中的最为呆板的德国人还要呆板。

    确定需要进口的零部件或原材料仍占据总数的20，比如车身所需的涂漆，国内的产品没有一家通过了采购部和质量部的审核。

    卢续在麒麟工作感受最深的还是与北重不同的文化氛围。尽管后者是崭新的企业，一些习惯正在形成中。更为感慨的是中西文化的不同，它表现在对企业管理理念上的巨大分歧。卢续的顶头上司卡布诺先生就是最好的一个例证。即使如在张雄夫眼中显得随和平易近人的卡布诺先生，在布置和落实副职分管的工作也是不含糊的，没有丝毫的通融。没有完成就是没有完成，该批评的批评，该降职的降职，该黜退的黜退。差下的工作必须按照总体进度赶上来。

    尽管这样，采购部还是辞退了二名业务员，理由都一样，违反了德雷西制定的制度或者流程。

    而因不胜任工作被辞退的更是令卢续感慨，在北重最多就是换换岗位嘛，何至于此？卡布诺的理论是每个人都是根据需求的岗位招聘的，既然他不胜任，怎么能证明他胜任别的岗位呢？

    几个月来，卢续对这位红脸膛蓄着惊心修剪的白胡须的意大利老头比较了解了。业余时间，卡布诺则表现出非常好玩的一面，这个老头可以说吃喝玩乐无一不精。在欧洲各国中，意大利人是最喜欢面食的，他在北阳品尝了山西和陕西不同风格的面食后认为比意大利面更好吃，调味品更丰富，也更科学。他喜欢上了中国的白酒，他的寓所酒柜里摆满了中国的名酒，经常邀请卢续去家里品酒。除了喝酒，卡布诺先生表现出很高的音乐修养，喜欢莫扎特和贝多芬，自己购置了一架施坦威，客人到他在安堡的寓所，总要弹上那么一段，希望得到客人的赞赏。卡布诺喜欢名牌服装，许多著名的品牌卢续都是从老卡同志这儿知道的，原来他以为非常名贵的金利来在老卡同志眼中根本排不上号。卡布诺毫不掩饰他对女人的热爱，来中国不长时间的老卡学会了品鉴中国女人，在和卢续等高层私下聚会时，必不可少的一道节目就是拿中国女人和意大利女人做着对比，他坦承更喜欢嘴唇性感的女人，说那样吻起来比较舒服。他抱怨中国的女孩子过于保守了，不懂得接受赞美。卢续想，你一个六十多岁的老头去赞美人家花季少女干什么？不是找骂吗？这是文化的不同，卢续清楚，但他接受不了。所以卡布诺认为卢续和孟启新都不懂生活。不仅是他俩，就是荣飞也被他斥为过于苦行僧了。老卡对中国人单调乏味的业余生活表示极端的同情。他在联投的高层中，他比较喜欢与叶家澜和崔虎交往。前者的经历使得双方的沟通非常容易，而后者则表现出极强的“求知欲”，差点就拜老卡同志为师了。

    但自麒麟成立，被开除和辞退的员工已经三位数了。开除一般是对犯偷窃（情节不严重不构成刑事起诉的）的员工的处分，没有任何补偿。辞退则是对不胜任工作的，根据职务和服务年限会有不同月份工资的经济补偿。这些人事制度在卢续来之前就很完善了，令卢续惊讶的是执行之严，根本没有通融之处。新建立的采购部一个保管挎包里被门卫查出携带了样车制作订购的录音机，保卫部的报告上卡布诺直接签字开除，毫无商量的余地。那个保管是南郊区政府一个科长的亲戚，那是三月份的事，开发区尚未建立。科长亲戚找了麒麟公司，卡布诺根本不见。还有一件令卢续印象深刻的是四个员工在上班期间打扑克被开除，也是严厉无情，毫无通融。

    程恪担任市委书记后，曾希望荣飞在零部件配套上更倾斜北阳一些。王林也专门找了荣飞，并亲自带北新的有关部门与麒麟做了一次对接活动，希望能为北新拉到更多的订单。荣飞坚持不干预麒麟的内部制度的原则，不对卢续施加任何影响，所以，沙成宝提出的在消声器油箱等部件上实现配套的要求只是给卢续去了电话。荣飞相信卢续对于北重的感情比自己更深，而且相信卢续不是睚眦必报的人，只要北重的产品在质量、价格和批生产能力上没有问题，就会顺利进入麒麟的配套体系。荣飞之前曾问了卢续消音器等产品的配套情况，得知已有厂家通过了资格审查，所以才告诉沙成宝北重即使进入也是二配或者三配的角色了。至于对杨兆军的“威胁”，完全是荣飞出于挽救他们已经出现裂痕并且正在加深的婚姻。其实北重按照正常的程序不经过荣飞也可能顺利获得供货的资格。麒麟正在创建中，更多的在“求人”而没有资格拒绝那些上门要求配套的厂商。大部分的零部件需要配套厂商的开发，需要那些厂子或者公司投入资金技术设备人员。麒麟的条件是优惠的，比如模具开发费，配套商可以在经过程序的考核后得到一半的补偿。这让国内那些厂子感受到麒麟的一种不同。

    采购部是卡布诺总裁就位后最先成立的部门之一，主任是卡布诺从菲亚特带来的，叫德雷西。这是个三十多岁就秃顶了的胖子，头发的形状肖似其家乡面对的地中海。德雷西亲自制订了采购部的一大堆制度文件。在卢续看来，这位曾在菲亚特零部件采购部门工作过的家伙一定是将菲亚特的规矩搬来了。因为制度制定的相当的繁琐，这些制度被整理成中文后报卢续批准后颁发。

    在北重担任总经济师时，卢续在大型的技术改造上也曾强调系统工程的概念。还为中层干部亲自授课讲解绘制路径图。但在担任麒麟汽车负责采购的副总裁后却发现，自己那点在北重引以自傲的系统工程的知识和经验在建立麒麟汽车配套体系时简直可笑之极。

    至六月份，麒麟汽车的配套体系基本建立。其实不用联投董事局主席的提醒，德雷西深知配套半径对于将来生产的意义。但北阳市甚至g省只承担了麒麟约35的零部件的供应。其可靠性还需要在将来得到验证。很多重要的零部件是在北京的技术中心参与下共同选定的，比如中控台就选定了重庆一家军工厂的样品。北重在重庆的同行们在民品车辆零部件的开发上更具优势，选择这家厂子是卢续的主意，在拿走图纸签署开发协议后在规定时间拿出了用模具制作的样品。尽管也被判不合格，但比另外两家民用厂的产品精致的多。四科派质量工程师长住重庆督促样品的改进工作。

    卢续发现这些意大利人过于相信程序或者流程了，他们不懂中国的国情，造假是从最开始就进行了，一张质量合格证书，甚至有资质出具的体系证书都可能存在很大的虚假成分，更不要说供应商承诺的供货能力了。

    生活或许真的不应该是两点一线。当然，丰富的业余生活需要钱来支撑。叶家澜和崔虎的薪酬是可以保证他们过上如老卡同志一样的生活品质的。但荣飞及傅春生、孟启新为什么与崔虎的选择不一样呢？尤其是荣飞，这个曾经的部下一直保持着淡然的风格，在生活上要求极低，吃穿用度完全没有与他身份相配的奢华，就拿穿来说，老卡赞赏的阿玛尼西装荣飞就不买，他也很少穿西服，总是穿明华服装生产的休闲装。

    副总们的分工是明确的，卡布诺也有自己的分工。比如十余个重要部件的进度和主要设备购置安装调试就是卡布诺老头亲自负责的。他有一张自己绘制的进度表，重要工作的时间节点是向董事会作了承诺的。卡布诺在批评别人的同时，对自己负责的子项目拖延也会在会上作自我批评。卡布诺很少用罚款的手段来惩罚犯错的部下，他有一个和技术工程中心总经理施尔梅相同的观点，尽量不罚款，因为那样会有让被罚人心里平衡的感觉——我已为错误付出了报酬。卡布诺和施尔梅对失误的处置方法基本一样，指出错误，批评，直到降职和黜退。

    最为甚者，卡布诺不准员工在工作期间学习。这本是北重大力提倡的，学习也成了被禁止的事？卢续向卡布诺申辩，卡布诺说学习是员工的私事，不能带到工作中来。其中的道理卢续并不是参不透，但还是难以接受。倒是孟启新对这条非常赞同。搞得麒麟公司各部门干部非常紧张，他们不得不在业余时间去学习专业知识了。大家都在骂资本家的黑心，但却不敢将意见带给总裁。

    这方面卢续的经验弥补了德雷西的不足。