第42章 客户管理

    “顾家姑父听了，定要跳起来打你，表姐。”

    顾锦回却想的更多一些，林家如今有的产业，也不知道底下到底是何情形。

    “这人与人有些需要讲情分，但大多数讲利益就可以了。他现在可不敢动我。”

    顾照章现在说不定还想着靠着这女儿多捞点生意，你若为他考虑，被他吃干抹净也不得善终。

    “舅舅，我还会让他们帮我们做一些大些的包，可以装的下多个首饰盒的包，舅舅如果放心，还请相信我，我定然把这事安排好。”

    其实这许多日子，孟阎青给了她绝对的信任，没有对她的想法有过指点，但是前提条件都是她如今的计划切实可行，孟阎青想看看他这个外甥女到底可以走到哪一步。

    “无妨，我说了这次的事交由你管，我自然不会插手。”

    一家人用过餐，分到各处继续忙碌。

    孟玉招被顾锦回按在桌子上，写客户管理计划，她是手疼腰疼，却是一刻也不敢停下，因为顾锦回看也没看她。只一字一句说完，等她一会，便开始下一句。

    顾锦回是想着做现在的积分管理。可是没有现代科技的辅助，她考虑应该如何实现。倒是可以考虑人工核算，却需要占用的人力就多了。

    最后还是决定用不同材质的木材、银、金做些会员卡，每五十两积一分，一次购物满一百两可成为会员。会员分普通会员、优质会员、银牌会员、金牌会员四类。

    普通会员单次购物满一百两可得，可凭一积分抵扣一两银子用于店内购物，首饰免费保养，本次活动限量一百六十六名。

    优质会员单次购物满五百两，或者会员年累计购物满一千两可得，除了享受普通会员积分抵扣奖励，还可享受全场首饰九八折扣,首饰免费保养，本次活动限量三十六名。

    银牌会员单次购物满五千八百两，或者会员年累计购物满八千两可得，除享受会员积分抵扣奖励，还可享受全场首饰九五折扣、专属首饰管家一对一服务、首饰免费保养、京都府全城送货上门服务，本次活动限量六位。

    金牌会员单次购物满一万五千两，或者会员年累计购物满二万两，专属管家全年一对一服务、全店首饰优先选择权、琉璃首饰订制服务、青云楼每年订位两次，本次活动限量两位。

    孟玉招扬起脸问道：

    “表姐，为什么这个金牌会员没有你说的折扣，那他们岂不是吃亏了？”

    “你想过没有，什么人会一年买二两万银子的首饰。买的起两万两的首饰，又岂会在乎那点折扣。若你写上了这一点折扣，说不定还会让他觉得你瞧不起他。”

    孟玉招还有些似懂非懂，一边写一边自言自语道：“怪不得都说是冤大头。”

    “你啊还别说，有的是人想当这冤大头，快写，最后这青云楼能不能去的成，还得让珍宝阁那位背后的大人物做决断。”

    等将各项写明，顾锦回又仔细斟酌了一下，才让请了孟阎青上来。

    “舅舅，我这有份客户积分管理的计划，你仔细看一下，可能看懂是何种意思？”

    孟阎青仔细斟酌，又用朱笔在这份计划上更改了几处措辞。“青云楼”三个字却是停顿了许久。

    “这青云楼虽然是与珍宝阁有关，你这明晃晃的把青云楼写上，倒是直接就要怼着李掌柜说这也是你的产业！这一条是好，却也最不好。”

    顾锦回听完就恍然明白过来，她同其他人一样，可以猜测青云楼有珍宝阁的关系，却不能挑破这关系。不管是不是有关系，都不是她该关注的，她这是越界了。

    “舅舅所言甚是，我若是幕后之人，恐怕也会恼怒。幸好让舅舅过目了，免除了这祸事。”

    “就是这条件，总觉得差了一点，舅舅，你说最后这金牌会员的福利怎么才够有吸引力？”

    孟阎青虽然知道青云楼的噱头不能用，但也知道若是青云楼这条写上，就有很多人追着给京润楼送钱，只为了得到这个名额。倒是这法子是万万不能用的，那还有什么条件？

    “既然这生意有两成利是珍宝阁的，我们自然也要问过他们的意见，舅舅，岂不是拿着去找李掌柜商议一下。”

    孟阎青点头也同意，顾锦回便将所有写好的计划都让玉招都拿了出来，一一请孟阎青过目。

    孟阎青除了改动一些小地方，倒是对两人的工作非常满意。

    孟玉招这两日手腕都要断了，这会听见她爹夸了几句，立即喜笑颜开。

    “你这丫头，就怕没把得意忘形刻在脸上，倒是你这字还是欠火候，怎么拿出来见人，算了，我帮你誊写一份，少不得要拿去给珍宝阁一份。”

    顾锦回亲自去取了上好的宣纸，在一旁磨墨，看孟阎青重新誊写。一边将这几日需要安排的事与孟阎青一一交代，顺便把杏儿的事说给你孟阎青。

    “杏儿既然有这打算，明日让她找杜掌柜即可，我会提前给杜掌柜说好。”

    “劳烦舅舅了，这丫头一路从临安跟我过来，我少不得帮她找个落脚的地方。等我回凤平后，我也安心了。”

    顾锦回一副语重心长的样子，让孟阎青都觉得这丫头果真是操心的性子。