第13章 不要在能量低时谈判
不要在能量低的时候谈判
每个人一天都有精力充沛的时候,也有疲惫不堪的时候。精力充沛时,可以连续数个小时一直保持高效的工作状态。然而,精力一旦耗尽,要恢复到原来的状态,则需要时间。人往往有这种体会,经过一上午的忙碌工作,你已经精疲力竭,这时候要是再来一项额外的工作,一定会让你感觉更为紧张。同理,如果人在疲惫不堪时与对方谈判,不但不会说服对方接受你的意见,而且还有可能让自己原本就不多的精力消耗殆尽,使你失去理智,甚至出现严重的错误判断。因此,我们要想成功说服他人,最好避免在精力低落时进行谈判。
很多谈判者往往在疲劳时强迫自己继续工作,这种做法是不可取的。要知道,人体在疲劳状态下很难发挥出最佳水平,同时还会降低判断力,甚至出现失误。而当一个人处于低能量状态时,最容易做出错误的决定。所以,如果你想成为一名成功的谈判者,就要避免在精力低落时进行谈判。
美国著名谈判大师荷伯·科恩经常在谈判之前安排适当的休息时间。他说:“我的谈判时间是精力最佳的时候。这听起来再简单不过了,但我经常忽视这一点,导致自己的工作效率低下。其实无论做什么工作,都要先审视一下自己的身体状况和情绪状况,疲劳会导致思维混乱和注意力分散。只有精力充沛的时候,才更容易发挥出自己的最佳水平。”荷伯·科恩还建议那些工作强度大、时间紧凑的谈判人员说:“当你感到疲劳时,不妨闭上眼睛休息几分钟,或者干脆找个清静的地方睡一觉。要知道,即使只是短暂的休息也能使你重新焕发活力。”
另外,有些谈判人员喜欢在谈判前吃些东西来补充体力,对此荷伯·科恩建议说:“最好不要边工作边吃东西,以免影响自己正常的思维和判断能力。你需要明确一点:只有充足、均衡的营养才能帮助你保持旺盛的精力。”对于一些过于劳累或者有不良饮食嗜好的谈判人员来说,他们在开展工作时必须更加小心谨慎。千万不要因饮食不当影响自己正常的判断力。
除了避免疲劳状态进行谈判外,谈判人员还要学会从日常工作中抽出时间来放松自己。很多人在紧张的工作之余仍然坚持工作,导致自己的身体和精神状态越来越差。事实上,适当地放松自己不但能够减轻身体疲劳、提高工作效率,而且还有助于增强自己的自信心和说服力。因此,无论你多么喜欢工作,也要注意留出一些时间来放松自己。当你需要休息时及时休息一下;当你感觉精神疲惫时千万不要勉强自己继续工作;当你完成一天的工作后不要强迫自己再继续奋斗;当你在放松自己时要注意养成良好的生活习惯和规律;当你准备谈判时要排除一切杂念并保持良好的心态和情绪……只有做好充分的准备和放松自己再开展工作,才能达到事半功倍的效果。
总之,无论从事什么工作都要善于调节自己的身体和精神状态。尽量避免在疲劳或精力低落时进行谈判或开展其他工作;注意留出时间来放松自己;保持充足的营养和良好的生活习惯;排除一切杂念并保持良好的心态和情绪;只有这样才能成为一名优秀的谈判人员。