第19章 科技流打商战
终于，一个管事碰到一家平时经常在炎家餐馆点餐的用户上前问询，“今天是什么事耽搁了订餐吗？往常这个点我们都把餐送到府上了。”
“我订了啊，都吃完了，今天送餐的速度比以往都快，味道似乎更好了，很好，很不错！”
“已经送餐了！比以往送的快，味道还有所变化。”这个管事小声喃喃着，随即快速冲回自家餐馆查看，但是依然没有订单。然后这个管事有个大胆的猜想，便叫来餐馆中没活可干的人，“先闭馆吧，反正也没人来，你们速去咱们平时订餐最多的几个客户那边问问，今天是否订餐了，然后马上回来告诉我，速度要快。”众人闻言都跑步去问。不一会众人大都面带疑惑的回来，一共走访了10家，其中8家按照往常一样订餐并且已经收到餐了，2家临时没有订。
“都收到餐了，果然如此，虽然不知道冷家怎么做到的，但是显然很可能是订单直接去了他们那里，要不然怎么可能他们刚开业就有那么多订单，都没有开始发传音玉简的活动？”愤怒的管事赶紧跑到陪同巡检的队伍，找到炎拓，小声的把自己的猜测告诉炎拓。
本来对现在炎家餐馆生意一下子变得如此清淡感到十分困惑，听闻管事汇报，开始还有些不信，但是反复思考之下发现，这似乎是最合理的解释了。此时炎拓越想越气，几个月来的辛苦付之一炬，冷霜两家连开店的优惠活动都省了，直接截胡，“好、好、好，非常好！”怒火压抑不住的宣泄出来，炎拓怒吼起来。
听到这边的声音，巡检团、各家陪同和城主都看向炎拓，只见此时炎拓双眼圆瞪，仿佛下一个眼珠子就要从眼眶中喷出来一样，满脸涨红，似乎失去了理智。然后他冲向了冷霜两家这边，冲着冷轩辰吼道，“一定是你，一定是你动了手脚，是你接走了我们炎家的订单，你就是个强盗！”众人闻言面面相觑。
只有冷轩辰面色如常的说，“炎拓，你这话我怎么听不懂啊？我对什么动了手脚，能抢你们炎家的订单啊？”这话乍一听是表达困惑，但是仔细品味一下，却是对炎拓暗含了引导。
“你少装蒜，你一定是在传音玉简上动了手脚，本来是到我们炎家的订单，现在我们炎家的玉简收不到订单了，却跑到你们冷家去了。”炎拓已经被愤怒冲昏头脑。
“哦，我们如何在你们炎家自己生产的传音玉简上做手脚呢？如果真有人能对你们自己生产的玉简做手脚，你们的工匠处理不了这个问题吗？”冷轩辰反复强调了炎家自己生产的玉简，面含讥讽。
“我……”此时炎拓才稍稍冷静下来，发现根本没法解释这个问题，一时语塞。
“城主大人，咱们抓到的嫌疑犯要不也叫过来当场对峙一下吧。”冷轩辰趁热打铁，辰炎拓方寸大乱之际，马上开始下一步棋。原来冷轩辰早就通过玉简定位的方式确定了炎家把抢来的玉简存放的地方，制作的时候考虑到要留一些备用，所以即使炎家大力推广，还是剩余了一些存在他们的库房里面。于是冷霜两家找到城主，商议在今天炎家都忙着应对检查之际，让衙门去查超这批玉简，顺便看是否能找到炎家抢劫玉简的证据。
城主点点头，向下属示意一下，就见几个官差押送两名炎家的仆人过来，还有一个官差提着一篮子玉简，“这批玉简是从炎府搜出来的，这几个仆人在我们审问之下，说这批玉简是一批黑衣人送过来的，具体哪来的说不清楚。”这时，负责审讯的官员向城主汇报搜查审问结果。“炎拓，对于这批玉简的来源，你能给一个解释吗？”城主看向炎拓。
此时炎拓在这一系列变故中还没太缓过神来，听到城主问话，只能延续之前的解释，“自……自然是我嘛炎家自己的工匠生产的。”
“哦？那么请问炎拓，是那些工匠，在什么地方生产了这批玉简？”冷轩辰在旁边冷笑。
“这…这是我们炎家的机密，不便透露。”炎拓只能继续嘴硬。
“这话能否站住脚先不说，既然是你们炎家生产的玉简，你们总应该会用吧，不如你或者你随便拍一个炎家人当大家的面，使用一下这个玉简，怎么用都行。”冷轩辰眼神变得犀利起来。
“这还不简单，”说罢炎拓看向来报信的管事，“小王，平时你常用，给他们演示一下。”
闻言，这个王管事接过玉简，马上按照以往的操作进行传音，但奇怪的是，这每天都进行几百次的操作，今天却不灵了，无论怎么操作都没有反应。“这，也许是坏了，要不我换一个。”这个管事颤颤巍巍的说。
“这里面的你随便挑，不可能都坏了吧。”冷轩辰笑着说。
随即看这个管事挨个拿起篮子中的玉简，在手里鼓弄半天，不灵，又马上换一个，直到每个玉简都被他拿起来用过一遍，都不行，然后愣愣的看着玉简，嘴里不住的念叨着“这不可能啊……”
“一定是你们弄坏了玉简，这些都坏了。”炎拓像是抓住了什么，马上开始反击。
“哦？那你们赶紧叫工匠来修啊，只要修好也算你们的。”冷轩辰看炎家人的表情越发戏谑。
“这个坏了，是修不好的，没听说传音玉简能修。”炎拓还继续狡辩。
“我要是修好了，能证明这个是我们冷家做的，而不是你们炎家做的吗？”冷轩辰意味深长的看着炎拓。此时炎拓默然不语，随即冷轩辰看向城主，城主点点头。随即冷轩辰向肖特使个眼色，肖特心领神会，简单操作了几下之后，所有玉简上都显示收到一条新的信息，“冷家玉简。”
“如何啊？炎拓！”冷轩辰质问。此时，证据还存在缺失，但是在场人都明白炎家大概率是上次抢夺冷家玉简，杀害霜家护送人员的幕后主使。
“炎拓，你为了抢玉简杀害我们霜家的人，你丧尽天良，”此时一个霜家人终于按耐不住，站出来大声呵斥，“还请城主为我们霜家做主！”
“压下去，严加审问。”城主冲着几个捕快说道。
“你们没有证据，你们凭什么抓我……”被拖走的炎拓还不服的吼叫着。眼见炎拓被拖走，众人也一阵唏嘘。炎家在娱乐地段的这些外卖业务，显然被冷家截胡，虽然剩下一些店铺生意暂时不会受到太大的影响，但是被蚕食也只是时间问题了。再加上这些玉简已经证实就是冷家被劫的那批了，不管杀人证据是否确凿，冷家都可以以延误开店为由，索要大笔赔偿。最终炎城的炎家商会评级降为3级，炎拓等管事因品行不端，能力不足而被赶出炎家。这个消息也成为炎拓心中压死骆驼的最后稻草，几年的努力付诸东流，心灰意冷加上官方已经掌握一定程度的证据下，也放弃最终抵抗，承认了杀人抢劫的事情，主谋和参与杀人者问斩，知情参与者或监禁或流放。10日之后，炎家的赔偿下来了，基本让出了在炎城剩下的餐饮业店铺，冷家要了这些店铺，并将一小半店铺折算成钱补给霜家，两家皆大欢喜，此案总算尘埃落定。
“这次的胜利，我认为咱们科技上的优势起到了决定性的因素，”在冷霜两家举办庆功宴上，众人一致要求冷轩辰给大家复盘一下，每个人都只对自己负责的那块任务比较了解，对于全局就算完看不懂了，可以说虽然赢了炎家，也不是很清楚是怎么赢的。“我们的玉简是这次最主要的功臣，成本低有利于推广，最主要的是，我们的玉简有精确定位功能，只要你在炎城城区范围内使用，我就知道你的具体位置。基于这个特性，在炎家抢走玉简并第一次使用的时候，我们就定位到了玉简。本来最开始我们的想法是集合两家人抢回来，或者直接报告衙门抓人。但随即我马上想到，他们为什么要抢走这批玉简，如果只是想给我们开展新业务制造麻烦，完全可以一把火烧掉，这样还不容易留下把柄。显然他们有更多的图谋，于是我让肖特组织一批人，每天严格监视这些玉简的移动轨迹。从这些轨迹的活动范围，我们不难猜出，炎家想在他们负责的这片区域开展外卖业务，这也是我们原本打算扩展业务的区域。于是我没有马上开始报复，而是将计就计，店铺照常低调开业准备。在座的店长都清楚，我们推广玉简基本上都是半买半送，已增加外卖业务的扩展速度，前期不但不赚钱，甚至还要赔一些钱，所以我就想这笔钱是否能让炎家替我们出。”说道者，冷轩辰故作神秘的环视一下大家，“所以，为了让炎家能快速学到我们的推广精髓，我们全城增加了活动力度，从半买半送，变成全部都送，为了和我们竞争，炎家也采用全送，甚至还自掏腰包追加了补贴。结果推广的速度和效果也是非常的好。借助玉简的特性，我们监听周围店铺收到订单的情况，记录用户的每日订餐时间，喜好，甚至根据用户订的餐，我们还专门派人去炎家的店铺点过同样的菜品试吃，保证我们也能做出相似口味的菜。直到我们摸清楚炎家来巡检的时间，确定了最终的反攻日期。这个大家也都清楚了，线下店铺搞开业活动，抢夺线下生意。外卖业务我们全部停掉炎家手里的玉牌，让用户的订单全部传入我们冷家的店铺。由于事先做好了功课，我们能快速知道用户的地址，喜欢菜品的口味，加上我们送外卖的跑腿业务是炎城最强的，”说道此处，冷轩辰还看向霜家人群中的霜冷月，并赞许的笑了笑，“所以我们能用更快的时间把用户的订单送到用户手里。而用户并没有发现有什么异常，可以说让用户无感的切换店铺，是我们能快速接手炎家用户的关键。”听到此处众人从若有所思状态，到相互对视点头，最后不知是谁开始鼓掌，紧接着宴会厅里响起了雷鸣般的掌声。“妙啊，真妙！”不断有人赞叹。
“这次虽然我们成功了，但也应该从炎家的失败中吸取一些教训，”眼见大家宣泄完激动的情绪，冷轩辰做出双手下按的动作，让大家安静下来继续说。冷霜两家4位高级管事闻言相视一笑，不住的点头。“大胜之下，不但不骄不躁，还能想到从对手失败中吸取教训，如此心境，未来成就不可限量啊。”霜的一个管事赞叹道，闻言其余三人都表示赞同。
“首先科技优势我们一定要保持，最近大规模使用鸡鸣石玉简的过程中，我们发现了很多问题，也有了改进的方向。还有就是肖特发明的单人运输工具，我们命名为自行车，目前已经可以批量生产，既可以加快我们外卖配送速度，也能作为独立商品出售。这些都是给大家简单举个例，让大家认识到科技的重要性，所以我在这宣布，成立研究院。第一任院长由肖特担任，我就作为名义院长，要打量招募有才能的工匠。我们炎城的产业每年拿出利润的百分之二十投入到研究院的研究工作。具体招募，激励计划就让肖特和诸葛叔负责吧。”
“另外，炎家的失败还暴露一点，就是用户的品牌认知度不高，完全没有发现自己订餐的商家变了，为了防止以后别人钻我们空子，我们以后全城要设计统一的外卖包装，让人容易记住的外观和符号，这样用户可以第一时间认出我们的品牌。”
“最后，我们的吃相也不能太难看，不能吃掉整个炎城的餐饮业，这样也不利于我们自身的发展，所以我们一方面把我们的业务向外扩展，延展到周围的城镇乡村之外，也扶持一些小的餐饮店，为他们提供外卖业务，让这些餐饮店加盟我们，每单或者每个月收取一定的费用即可，具体环节你们私下商议就好了。”霜家管事听了已经激动的不能自已了，霜家的业务将再进一步。“我们以后一定抱好轩辰少爷大腿啊！”霜家这位管事说完，还若有所指的看向了看霜冷月，大家见状瞬间哄堂大笑，霜冷月闻言面部羞红，低下了头。
整个庆功宴非常成功，不仅为此次胜利做了复盘总结，还为大家制定了未来大致的发展方向。接下来的几天，众人根据冷轩辰描述的战略规划，开始各自开小会，对目标进行拆分，一切按部就班的进行着。
幻影的缓释尘沙已经全部清除，在清除的过程中，冷轩辰的微操技术更加精进。诸葛流云也把幻影的调查资料交到冷轩辰手上，“根据这段时间的秘密调查，幻影此人没有问题，而且已经金盆洗手两年，除了上次救肖特，2年内没有再出手伤人，所交代的事也得到一一验证，没有虚构和隐瞒。”诸葛流云向冷轩辰汇报，“新的身份也已经办好了，以后就叫冷无痕，对外称是少爷的暗中保镖，一直隐于和少爷一起来的杂役当中，直到救肖特才暴露。”
“很好，诸葛叔有劳了，如此一来我身边又多了一个高端战力。不过还麻烦诸葛叔此时保密。”冷轩辰说。“嗯，我保证只有你我和冷无痕三人知晓。”诸葛流云保证道。