第66章 召回问题产品
纪云连忙朝王婶深深鞠躬道歉：“王婶，我们的麻将机确实存在一些问题，这件事的过错完全在我们，这次虽然没什么大碍，但我们还是要向你们道歉，至于您孙女的医药费和后续治疗可能带来的费用，我们全权负责。”
王婶抱着手，冷哼一声：“这还差不多，不过你们那个麻将机质量太差了，我看以后我是不会到老张的麻将馆去了，要是在出点问题，谁能保证还有没有这次这么好运气。”
老张顿时一脸委屈：“不是，王婶，这和我的麻将馆有什么关系……我这也太冤了吧！”
纪云连忙用眼神安抚了一下老张，转而对王婶说道：“王婶，这事情跟张哥没什么关系，都是我们厂的麻将机的问题，我已经让技术员排查所有的问题，老张那里所有出问题的麻将机我会全部收回，然后为他更换上经过严格质检的产品，我保证不会再出问题，再出问题你就直接到麻将厂找我纪云算账。”
王婶看纪云已经拍着胸脯保证，这才放下架子，说道：“那我就再相信你一回。”
听王婶这么说，老张也是重重的舒了一口气，对纪云露出一抹微笑。
“纪总，谢谢了，我真是没有见过你这么负责的厂商，今天这事情我记下了！”
老张抱着拳对纪云感激万分。
东西已经卖出去了，这种小问题，纪云完全可以不管，但对方这负责到底的态度着实让他感动。
纪云淡淡笑道：“我们既然在广告里说了钻石品质，那做这些就是应该的。张哥，你如果想谢我，以后有生意多照顾我就行。”
“一定的，一定的！”
安抚好王婶祖孙两人，纪云立即回到麻将机厂把情况和众人说了一遍。
“还好没出什么大事！”
几个管理层和技术员听了都吓出了一身冷汗，在心里暗自松了口气。
他们之前还认为问题不大，认为纪云不过是小题大做了，没想到现实给了他们一个当头棒喝。
钻石牌麻将机是刚刚建立起来的品牌，如果在刚刚打出“钻石品质”的档口就出了质量问题，那无疑是抱起石头砸了自己的脚。
“这件事给我们提了一个醒，一旦再有哪怕一台钻石牌麻将机出现质量问题，我们的品牌一定会受到巨大的损害，所以我决定，从现在开始，我们将召回所有问题产品并为客户更换质量合格的产品。”
纪云把在医院就已经做好的决定公布了出来。
几个员工原本还为自己之前的疏忽大意而感到有那么些愧疚，听到纪云这个决定，众人的深情一下子凝固，然后气氛变得有些尴尬。
几人面面相觑一阵，刘涛率先打破尴尬气氛。
“纪总，这件事要不开个会讨论一下吧，毕竟这个决定关系重大。咱们卖出去的麻将机数量太多了，难免有这样那样的毛病，如果一出现问题就召回，那厂里的损失肯定不是个小数目。”
纪云语气十分坚决：“老刘，各位……会我肯定会开的，但你们都是厂里的老人了，我不想跟你们一遍又一遍解释那么多，我们麻将机厂一路走过来，靠得不就是质量为王这个理念吗，如果因为这一点点的利润损失我们就放弃厂子立足扎根的基础，那我想我们厂子也做不长久。”
刘涛几人被纪云说得一时找不到话反驳，只能咬着牙哑口无言。
“既然大家都明白了，那就按我的要求，立刻开始联系客户，召回所有问题产品。”
“哎……好的，纪总！”
刘涛叹了口气，朝身旁有些明显不太高兴的管理层和技术员挥了挥手，既然连忙四散开去。
“纪总，你这生意做的真是没话说，我们哥几个刚刚还在抱怨麻将机质量问题，你这就给无条件召回了，以后我们哥几个麻将馆只用钻石麻将机，绝不用第二家。”
老张和几个麻将馆老板朝纪云竖着大拇指。
几个麻将馆老板是纪云直接让老张带来厂里的，为的就是把这个态度扩散出去，让这帮顾客老板们率先心里有底，不能出点问题就到处闹，砸钻石麻将机的牌子。
“我们钻石麻将机也是刚刚建立起来的新牌子，肯定会有很多问题，还请各位老板多多包涵，有什么问题就向我们提，我们一定帮各位老板解决。”
纪云和老张几人又说了一阵客套话，才将人送走。
两天之后，厂里就派出专人按照订单，把有质量问题的同批次麻将机全部召回了，发往外省的也已经联系好，装车往鞍山这边返厂。
那边几百台麻将机正在返厂的路上，这边厂里的工人却已经全部停工。
工厂的空地上，工人们坐在小板凳议论纷纷。
纪云拿着专门搞来的话筒和音箱，对着所有人喊道：“兄弟们，今天得告诉大家一个坏消息，咱们最近生产的这几批麻将机，存在着严重的质量问题，为了不砸咱们厂子招牌，我已经让人把这几批麻将机全部召回了，看到这台了吗，这就是召回的。”
纪云拍了拍专门摆放在空地前方的一台麻将机。
“纪总，我们生产的麻将机都是质量最好的，怎么可能有问题？”
一个厂里的老师傅顿时不服气了，吆喝起来。
其他员工也是纷纷跟着附和，显然对于纪云召回那么多产品的举动很是不满。
纪云二话不说，直接按动了麻将机的开关，没一会儿麻将机中间的圆盘就卡住了，纪云拿了个木棍伸进去，下一刻，圆盘突然下滑，直接把木棍卡住。
那个带头不服的老师傅顿时不说话了。
眼见为实，纪云直接用问题产品堵住了他们的嘴。
“纪总，这问题我听技术员说过，是电机的问题，这我们也没办法，现在的电机就那样，我们怎么想办法也搞不定啊！”
一旁另一个年轻工人显然是那位老师傅的徒弟，还是有些不服气。
纪云笑了笑，说道：“我召回这批问题产品，就是为了解决电机问题。接下来咱们厂子要完全停止当前版本麻将机的生产，所有人力都要投入新电机的研发当中。”
“什么？”
“啊？”
包括管理层在内的工厂员工顿时一片哗然。