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第54章 代理骚操作

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    “哇, 咱们自己生产的版本,要比之前进货的版本舒服很多!”简雨把货拿到手里非常喜欢。她当即就给自己买了一件白t。

    “咱们内部员工还能享受出厂价,简直太爽了!”

    “我也喜欢,方灿灿, 以后咱们多做点好不好?”

    方灿灿笑道:“我也希望啊, 以后你们多卖点爆款我便多找厂家生产。”

    “太棒了,好有成就感!”

    方灿灿看着杜存义和林扬一件件拆开检查。

    她之前又做了一批灿美服饰的吊牌,这批吊牌是网代专供的。

    “为什么不把我们小c女装店的吊牌挂上去呢, 这样也可以宣传咱们自己的网店啊!”林扬问道。

    方灿灿摇头:“这样会损害网店代理的利益。没有代理愿意让客人知道自己是做代理的。我们越过代理直接跟客户联系,这种做法不厚道, 小c女装店和灿美服饰网从此要分开,就当是没有关系的两个系统。代理的利益一定要保护。”

    不过方灿灿还有一句没有说, 既然要保护代理利益, 为什么还要把灿美服饰的吊牌挂上去。

    而且小c女装店的服装,只有自己生产的产品换了吊牌, 而网站则是所有的都换了吊牌。

    原因很简单, 她对网店和网站的目标定位不同。

    网店的发展目标是做到类目第一,而网站则是可以往品牌化道路发展。网店依托淘宝网站,而灿美服饰网站则是属于自己的平台。她自然更加重视形象。

    “那代理的包裹我们要放赠品吗?”林扬知道自己问错话了, 赶紧又问道。

    方灿灿沉思了一会, 这个倒是个问题。

    其实包装、赠品这些都有固定成本的,这部分目前是由网站承担, 不过, 方灿灿也打算改革。

    她让宫薇把纸盒和赠品在网站上建立一个分类单独放进去, 把赠品和包装纸盒都作为单独的商品可以让代理自行选择,如果纸盒包装和送赠品的,下单的时候和产品订单一起下单,这样杜存义和林扬在打包的时候,也可以按照代理的要求来打包。

    有时候不告诉代理的情况下,做了也没人知道,这样可以更加灵活的操作,把这部分的成本交给代理自己来选择。

    经过一段时间的发展,方灿灿又挑选了网站几款畅销的款式进行自己生产。生意稳步发展中。

    双十一:【恭喜,灿美服饰网代理人数超过150人,请问是否用500积分兑换代理管理功能?】

    方灿灿:你就惦记着我的积分是不是!

    双十一:【宿主,我这也是为你着想,你代理这么多很容易出乱子。】

    方灿灿:可是目前并没有。

    双十一:【那是因为你不知道,比如,你有一家钻石级的店铺用了你的图片却在市场上拿货,这你就不知道了吧。】

    方灿灿:!!!

    突然日子没法过jpg

    她没想过代理里还有人这样骚操作。

    也是,她自己生产的款式固然可以质量更好,价格更低,可在市场上进货的款式当然要比市场进价贵。否则她怎么赚钱呢?

    但是代理在市场上找到她的供应商,用她的图,却不在她这代发货,这就很过分了。

    她立刻选了开启代理管理功能。

    点击进入系统界面以后,方灿灿在网站管理的代理管理栏目找到了销售进货不匹配店铺。

    偶尔有一两件的,方灿灿也就睁一只眼闭一只眼了,可这家两钻店铺,竟然最近销售的50件产品都不是在她这里代发货的。

    她立刻打开了这个卖家留下的手机号码。

    “喂,请问是风风家女装店吗?”

    “你好我是。”

    “我这里是灿美服饰网店,你是我们家的代理。”

    “”

    “我们留意到,你最近销售的产品没有在我网站选代发。”

    “你们价格太贵了,怎么不可以吗?”

    对方语气竟然很冲。

    “如果你打算跟我们终止合作,请撤下我们的图片,如果用了我们的图片,再去别家拿货,那就是侵权行为。”

    “呵呵,我充值了,凭什么不能用?”

    “充值的是货款,并非购买图片的费用,你既然成为我们的代理,就应该默认遵守网站的规定。”

    “我不遵守你能怎么样?”

    方灿灿终于火了,她冷笑道:“既然如此,上网站找客服退余额吧。不过,图片的事情,我们决定追究到底。”

    既然沟通失败,她便不再留情。

    首先在网站首页挂出了公告,通报了风风家女装店的违约行为,并立刻通过系统自动盗图检测,把对方的淘宝id加了进去。

    自动检测投诉盗图功能非常好用,这段时间已经帮她投诉了不下20间店铺,几乎所有被投诉的店铺,都被扣费,甚至还有直接封店的。图片是小c女装店和灿美服饰网的立足之本,她决不允许有任何侵权的存在。

    很快她看见侵权投诉记录,足足有200多条。

    此时的淘宝网对网店代理的形式没有任何保护,不支持不提

    倡也没有明着反对。

    像这样双方有协议却被上家投诉盗图的案例,往往也是网店代理吃亏,毕竟原始图片握在上家手中。

    要说这些小卖家为什么不自己进货拍照,偏偏要做别人的代理,那是因为所有的小卖家都面临当初方灿灿刚入行的困难。

    第一,没有资金,压不起货,请不起模特和摄影师。

    第二,没有经验,没有眼光。即便有人尝试过,也大多以失败告终,熬不过难熬的新店期。

    再说,方灿灿投诉也是有正当理由,给了对方机会认错,却遭到讥讽和拒绝,她自然不会再留情。

    投诉几天之后,这家店因大量盗图而被处罚封店,这家店的老板灰溜溜的找客服退了剩下的余额,没再多话。

    虽然事情解决了,可方灿灿却并不开心。

    因为这件事暴露了她前段时间在网站经营上的漏洞。

    客服只针对代理提出的疑问进行解答,仓库也只管打包发货。

    可是在代理监管的工作上出现了漏洞,她忙着找货源,打造网店爆款,却忘了,网站那100多号人,如果不加强管理和监督,势必会出乱子。

    她查看了系统的代理管理功能。

    不得不说,这个系统功能还是很强大的。

    除了查看销售和进货数量不匹配,还能看到代理们实时销售额排行,销售明细,甚至还能看到代理们旺旺响应速度,哪款产品收藏、加购物车、拍下未付款比较多。

    这种统计对方灿灿开发新款非常有帮助,是一个重要的参考。

    比如,她一眼就看出,长袖t恤要比牛仔外套的后续爆发力更强,因为牛仔外套的收藏增长,加购、收藏、未付款数远远小于长袖t恤。

    再比如,她发现代理们的销售业绩,跟他们旺旺响应速度成正比。

    只是,代理管理功能只针对代理本身,不针对产品进行统计。

    要是有网站产品分析就好了。

    双十一:【你怎么知道没有,有你也买不起。多接任务赚点积分吧。】

    方灿灿:我怎么觉得你老是在忽悠我花积分。

    双十一:【宿主你想多了。】

    此时的电商产业园却也并不太平。

    易观国际发布了《2006年第一季度中国c2c市场季度监测》,报告一发出,一石激起千层浪,就在淘宝和ebay两虎相争之时,拍拍网竟然依托qq的庞大用户群体迅速占领了中国电商行业14的市场份额,跟淘宝、易趣三足鼎立。

    一时间剩下还在观望的那些淘宝卖家蜂拥至拍拍平台,各种谣言纷争,电商产业园内部风声鹤唳,所有人对淘宝的未来都是一片迷茫。

    小c女装店内部例会也再度激烈争论。

    “方灿灿,我身为店长,郑重建议你还是把店挪到拍拍吧。也不是说淘宝咱们就不做了。可是我们虽有一个网站的平台,可网店业务非常依赖淘宝,如今淘宝的市场份额在被一点点吞噬,虽然咱们在电商产业园的销售排名稳在了前五名,可是我听说有的卖家甚至做到了淘宝和拍拍的营业额持平。咱们要是一直死守淘宝会不会跟当初死守易趣的卖家那样,最后做不下去了呢?”

    “哎,虽然我不懂这些,可是我觉得厉芸说的没错,我们也不是说放弃淘宝,可两边开店也费不了多少事,咱们要不试一试?”

    众人议论纷纷。

    可方灿灿却依旧浅浅笑着,一副胸有成竹的模样:“请大家稍安勿躁。关于店铺的战略调整,我自有把握,虽然目前拍拍来势汹汹,可是只要熬过这段时间,我相信淘宝会重新找到电商霸主的地位。”

    她对这段历史倒是记忆犹新,后来有人评价马云,这个时期太过放松,一心只想对付已经被他压在脚下的ebay而忽略了正以当年淘宝速度崛起的拍拍。

    不过方灿灿对此时淘宝大boss在想什么没有兴趣,她只知道,十年以后,电商压根没有拍拍什么事。她坚持自己的方向就行了。

    至于自己的代理去不去拍拍她就管不着了。反正她不去。请牢记收藏:, 最新最快无防盗免费阅读
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