第27章 阅女无数的前台招聘
人员从上到下都配置完毕后,大家从名上有了新的“位子”,可是办公室却还没有配套好合适的位子。
天和文旅最初在办公室装修的时候,没有像集团公司一样,把所有公司领导都放在一层,而是每层设置两个公司领导的办公室,把这两个领导分管的部门安排在同一层办公。这样大家汇报工作的时候方便,领导也不脱离群众。这样客户拜访的时候也会很注意,谁也不会众目睽睽之下提着什么扎眼的东西来。
综合管理部这一层设计的比较巧妙,因为党委书记和总经理共同分管这个部门,所以他们这一层只安排了这一个部门,楼层两头是党委书记和总经理的办公室。
这一层从电梯间出来后,是一个前台的工位,从这里向左向右分别通向两个领导的办公室,前台工位身后屏挡的墙后面是综合管理部的办公区。这样,除了前台,大家不会直接碰上找大领导汇报工作的人。而目前,公司没有聘用专职的前台文员,而是一直用的大楼服务公司劳务派遣的会务人员,负责会议室管理和快递文件收发。所以两个领导的办公室私密性还是很好的。
在党委书记和总经理办公室旁边还各预留了一个副总的办公室。关于这两间办公室,李莎之前一直觉得很浪费,但是现在不会了,赵总变成了其中一间办公室的主人,在党委书记办公室旁边。李莎心想,这是不是赵总之前就给自己预留出来的呢。
赵总虽然安排妥当,但综合管理部其他人还有待安置,因为分成三个部门后,不适合再共用一间大办公室,即便这间办公室足够宽敞,工位间距也很大。而且每个部门负责人都可以拥有自己的一间小独立办公室,虽然也只是用玻璃隔出来的隔间,但毕竟是个独立空间了。
所以,这一层要进行一个简单的装修,分割出三个部门的办公区域。装修期间,张驰、宋帅、杜青和黄菲四人暂时在总经理办公室旁边的副总室办公,马彤带着齐兰和李莎在会议室那层用了一间会议室办公。
齐兰大姐之前工会的工作给了黄菲,她带着离退休老干部的工作到了人力资源部,马彤安排她接手了人事档案这块工作,其余还是李莎负责。虽然李莎还要承担着两个人的工作量,但想到不用跟黄菲掰扯,心里还是挺轻松的。
人如果只要埋头干活,是累不坏的。真正劳心劳力的是跟人拉扯,简单的事情复杂化,打太极、踢足球……还不如都是自己干,反而省心了。
综合管理部分开之后,除了要装修,还需要招人。办公室要招一个文秘和前台,党群要招一个综合党建,人力资源部要招一个人力专员,负责薪酬绩效及招聘培训。但除了前台是领导急招和人力是因为有人离职可以接着补充,其他岗位留到下一年的校招和社招同步招聘。
之所以前台一直空了那么久,也是有历史渊源的。之前公司有过一个前台,小姑娘形象好、气质佳,就是心有点大。有男朋友了还希望能巴上一个领导,半夜跟一个部长发暧昧短信被男朋友发现了,来公司骂人,还把前台的花盆都打碎了。当时的公司领导非常生气,话赶话说以后就让大楼服务公司派个人来干这个活儿。
其实这都是个人原因,跟岗位无关。服务公司的人干起来没那么尽心尽力,就导致有一些很基础零散的工作,诸如核对桌签摆放,下楼迎接客人等工作经常要杜青甚至张驰亲自做。这次岗位梳理之后,咨询公司给设置了前台岗位,领导们也早就忘记之前那茬事情,尽快在前台位上安排个人,就提上了议事日程。
天和文旅以校园招聘为主,社会招聘为辅,有些岗位还有猎头帮忙,李莎之前还真没招过这么特别的岗位,就是在岗位说明书之外,领导口述的要求更多:
女,23岁以下,身高在165cm以上,不仅形象要好,更重要的是气质佳。普通话标准,本地人优先。最好能懂商务礼仪,有外宾接待经验者优先,英语口语好者优先,有艺术才艺者优先。
这么高的要求,让李莎感觉很是汗颜。她觉得自己尝试这个岗位肯定是应聘不上的。
关键是这个岗位收入也不高,月薪3500,这漂亮小姑娘消费项目多啊。
最难的是,领导定义的漂亮,究竟是个什么概念?
李莎在几个大招聘网站发布简历之后,一周之内收到的竟然都是意向于行政文员的简历,并且还有很多本科的。
跟马彤交流了一下,马彤认为可能是大家想把这个岗位作为敲门砖,先进入天和集团。毕竟文员工作一抓一把,从民企跳到国企,还是很多人所期望的。
跟集团人力负责招聘的老师沟通了一下之后,李莎把招聘信息放在了两个日常生活服务类的网站,和一个年轻人比较喜欢的新兴招聘app,五个网站共同收简历,总算拿到几个还算有谱的简历。
本着宁可错打一千,不可漏网一个的原则,只要简历上照片还算看得过去,李莎就打电话过去聊聊,每天至少是要打十个电话,感觉聊得对路,三观与企业相合,声音也甜美的,李莎就叫来先看看。
然而,照片和声音跟容貌都是有很大差距的。而且,有许多小姑娘是浓妆艳抹来赴面试,以至于楼下保安大叔都赵总说,文旅是不是最近要开展什么新特殊业务了?每天来这么多小姑娘。这话传回来,马彤和齐兰都亲切的称李莎是年轻有为的妈妈桑。
令李莎没有想到的是,即使这个最基础、要求还挺苛刻的岗位,居然也有几个关系递简历。有的是接到面试电话之后,家里就找人打了招呼,马彤会让李莎给她过初面,进入公司领导面试。最有趣的是,有一个简历塞进来的简历,李莎给小姑娘打电话过去,人家直接说对这个工作没兴趣。还真是当事人不急家长急。
经过了李莎三周的电话面试和一对一面试,满打满算只凑够了那么六个人,这不仅仅是李莎筛掉了对方,也有对方受不了天和这要求多给的少的条件。这六个姑娘由党委书记、总经理和赵总直接面试,这面试阵容堪比部长竞聘的阵仗了。领导们说这个岗位虽然基础,但是直接关乎企业的门面,来拜访大领导的首先就会看到她。之前好不好的可以说是服务公司的人,现在可不行。
没想到,李莎精挑细选的这六个妹子,被三个中年男人一个个聊过去之后,都不满意:一个嫌矮了,一个嫌胖了,一个说有点斗眼,一个觉得没气质,一个皮肤不好。李莎认为最不喜欢的一个,领导居然觉得勉强,但也差强人意,让李莎继续筛选。
三个领导看着李莎面露难色,问她有什么困难,李莎斗胆问了一句,“领导们能否给个标准参考,比如咱们身边这些女同事,哪个稍微符合条件?”
三位领导互相看了一下,谦让着不说,于是最为年长的余总便直说道,“我觉得安昕那种形象气质比较好,咱们公司有自己的企业文化,虽然是个前台岗位,也要文文静静的有气质的。瘦瘦高高,皮肤白皙一点。”虽然听到领导的标准是安昕时,李莎感觉非常意外,安昕可真不算很漂亮的姑娘吧,她主要是腹有诗书气自华的气质,这……至少终于有了一个具体的参考,努力试试吧。
接下来的两周,李莎开始更密集的组织面试。领导们觉得一个多月了还没有招到一个前台,非常匪夷所思。于是李莎不仅从网上找人,还动员了身边的许多朋友,看看有没有有适龄女青年给自己推荐。出去吃饭、购物只要看到漂亮的姑娘就去问有没有换工作的意向。马彤和齐兰都说她更像妈妈桑了。
在第一批面试中有一个不错的小姑娘,李莎感觉她条件不错,就问她能不能再给推荐个同学。没想到小姑娘冷冷的答复,“我觉得像你们这样的国企招人,不是随随便便的就能进去吧?最后招来招去都是要找关系,我们这样去了面试也是给人家陪衬的又是何必。麻烦别给我打电话了。我也很忙,再见。”真是噎得李莎一句话都说不出来,长江后浪推前浪,之前九零后瞧不上八零后,现在九零后不敌零零后,出来混都是要还的。
期间又给王总他们看了一轮,还是没有过的。
靠谱的还是陆凯帮忙给李莎推荐了一个小姑娘齐苗,是学播音主持的大专生。现在在这一个奢侈品百货做楼层管理,收入尚可但是没有双休且下班时间晚,这一点让她很烦恼。所以天和文旅这双休、朝九晚五的条件直接就秒杀了她。李莎专注于她的招聘工作,都没想着问问陆凯到底从哪挖到这么一个女孩。
这个女生形象气质非常好,而且还有声乐特长,民族美声都信口拈来。说来也巧,公司里一直想找个专业基础的主持人,现在都是业余组普通话好一点的凑合看。有了她,就刚好满足了要求。
自从有了前一批的面试经验,李莎每次都先在电话里问问人家体重和身高,当时小姑娘说自己165、120斤,李莎脱口而出道,“照片里挺瘦的啊?”小姑娘不以为意,马上甜甜的说道,“姐姐,我看起来也很瘦,比较藏肉。”这样声音甜美又实在的小姑娘给李莎注入了底气。而她的绝杀技,是她弯弯的眼睛,一笑起来特别甜美可人。李莎觉得这个可能就是领导想要的那种感觉。
李莎这次优中选优凑了“五美”进入终面。五个都是大专学历,除了齐苗之外,一个之前是干行政文员的,一个之前是高铁乘务员,一个是空乘专业现在做直播,一个是在邮轮工作,这几个女生各有所长,干文员的那个形象差点,但是语言表达能力强;高铁工作的女孩仪态非常优雅,走姿、坐姿一看都是训练过的;空乘专业的小姑娘捯饬的特别洋气,像是来走秀的,年龄最小但最自信。齐苗就更是台风自然,落落大方。李莎拍着胸脯跟马彤说这次肯定能选出一个来。马彤笑李莎这是海陆空都集齐了。
临到面试前一天,又出一幺蛾子。陈蔚然大姐之前跟领导们说好了要把闺女塞进天和文旅,或许经历了新员工实习和全员竞岗后,她看着还没有面试的动静,就又去找了赵总。赵总告诉她,目前校园招聘的岗位都满额了,只能等下一年的校招。现在毕业三年内都可以按照校招走。
听黄菲描述,当时陈蔚然大姐气的嗷嗷直叫,又哭又骂,他们隔着中间的办公区和装修声都听到了,不知道的还以为赵总把她给怎么着了。
最后又还是余总息事宁人,跟她说,现在有个前台来招聘,不然就让她姑娘试试这个岗位,到时候安排在会议室那层,就协调一下会务工作。如果合适,先进来公司干今年,有合适岗位再调。
余总很快就退了,大家都明白这是很好的缓兵之计,后面的领导要不要调就不一定了。
陈蔚然大姐这才满意的离开。齐兰大姐直遗憾错过了这样一场精彩的好戏。
因为陈蔚然大姐的女儿陈晨是直接进入终面的,所以当天李莎才第一次见到她。真是遗传了她妈妈的优点,绝佳的大美人,皮肤白皙,一双杏眼,高鼻梁,樱桃小嘴。气质却跟她妈妈完全不同,毫无市井气,反而带着羞涩与忧愁。她跟李莎说话的时候,声音很小,李莎心想这外形是没问题,但这表达恐怕不大行。
这次面试,总经理临时有事延迟将近了一个小时才开始。李莎猜测他是故意为之,想看看这几个小姑娘的性子。
面试的过程没什么特别,但比前一次多了项才艺展示,齐苗现场唱了一首《青藏高原》,一下子就把领导给震住了。空乘专业和邮轮工作的小姑娘都现场跳了舞。陈晨会弹钢琴,现场没法展示,但也是有文艺特长的。
这次张驰和马彤也参与了面试,领导们很礼貌的让他提出想法,毕竟以后这个人在他部门管理。张驰选了齐苗,这个跟总经理的意见一致,另一个她没选。领导们倒是觉得陈晨素质还不错,而且还是专升本的,就是年龄大一点且没有工作经验,而且有点担心她妈妈。但是余总坚持说她们也不容易,工资也不高,就先招进来吧。
李莎都看出来总经理内心不太认同,但还是同意了。即日给她们签订劳动合同。她们刚好赶在七月份跟新员工一起入职。
通知完新员工入职时间之后,李莎忽然想起来了王博,也不知道他究竟去了哪里呢?