第20章 安抚甲方 赢得一线生机
之前金总将项目成员全部调回公司后,只留下项目实施工程师小田一人在北山市项目现场值守,那段时间总集毛经理一人默默地扛住了所有压力,只能每天一催:“项目经理什么时候可以到岗?其他人员什么时候可以到位?系统软件什么时候可以演示”?一周后,在宝哥前往北山市途中,还接到毛经理无数个电话轰炸:“你们现在到哪了,什么时候到,今天晚上能赶来项目现场吗”?可想而知,当时总集承接了甲方太多的压力,亟需进行安抚。
待项目梳理完成后,宝哥心中有底了,就拨通毛经理电话,告知全新产品将不久问世并可以演示,也已通知小田在项目现场提前准备部署环境,如果小田没有其他任务安排,可以随时听候总集毛经理的调遣,毛经理可以安排小田的一切工作。
在和毛经理微信沟通时,宝哥也是明确表态:其他6家子项目是怎么管理的他不清楚也不想知道,但他明确要求小程序管理系统子项目的所有项目成员包括宝哥自己,在项目现场必须服从毛经理的领导,向毛经理汇报当日工作,只有得到毛经理的许可才能正常下班,即使毛经理不在项目现场,也必须要有电话或或者微信进行远程汇报动作;项目工作之中,能当场解决的必须安排当场解决,如果当场解决不了,宝哥也是承诺最多不超过一天,一定会给出明确答复;每天的项目工作日报,也会同步发送给毛经理。就这样,宝哥通过一系列的动作和言语,借助毛经理向甲方传递了新一届项目团队积极有作为的态度。
当宝哥和小胡周三抵达项目现场时,项目实施工程师小田像是久旱逢甘露,就像那失散多年的孩子找到了亲妈,哭的稀里哗啦的,将过去二周在甲方项目现场,所遭受的委屈全部释放出来。当天晚上宝哥叫上小田、小胡一起喝着大窑撸起大肉串,宝哥感谢小田的付出,感叹做it项目怎一个酸爽了得。次日安排小田回公司进行休整以及在家定期督催研发进度,至此宝哥也正式拉开了他从事项目经理职务这一舞台序幕,闪亮登场。
按照甲方和总集的项目管理制度,项目现场每周考核日指定在周四,如果连续三周考核成绩都是c及以下,那么就要安排退出项目了。而现在小程序管理系统子项目已经连续获得2个c成绩,缺考2周次。所以宝哥心中极度慌张,所以早在周二就安排小田在甲方项目现场的服务器上安装部署了新版本软件即第一次推倒重来的软件版本。
为了能使周考核能顺利通过,宝哥事前进行多次演练包括系统的介绍、系统软件演示等等,做好了给甲方庞博士汇报的充足准备。汇报过程中,因宝哥思路清晰、逻辑合理,对比其他6家子项目,演示效果非常好,优势非常明显,甲方庞博士可以说是一见倾心,好奇质疑宝哥道:“产品不错嘛,为啥以前没拿出来演示呢”?所谓爱之深、责之切,庞博士亲自体验后,也针对产品提出了一系列的问题和修改建议,宝哥也是全部记录在小本子上,回酒店后,将这些问题和修改建议作为甲方重点需求,反馈回项目软件开发组。
本周考核算是获得认可通过了,宝哥所负责的子项目第一次在甲方组织的项目周度考核成绩首次得分为a+。当宝哥从毛经理处得悉这一考核结果,欣喜若狂,也是第一时间将好消息在公司内部项目群里分享给所有项目成员。