第九十五章 现在的快递员这么嚣张吗

    第三次挂断了电话。江夏放下手机，皱紧的眉头却怎么也舒展不开。买个东西遇到这种事，实在破坏心情。没办法，那就等明天吧。明天要是还不送，他可就真的要爆发了。…………一夜转眼过去，这一晚，江夏又是把自己的衣服铺在床垫上睡的。他在半岛庭院的被褥没带来，想着这东西买新的又花不了多少钱，旧的寄过去体积还大，运费比重新买一套都贵，就直接丢楼下垃圾桶了。本以为在狗东上买了新的床单、被子，第二天就能到，将就一晚上也无所谓，谁能想到快递掉链子，让他多捱了一晚。一大早醒来，江夏攒了满肚子怨气，苦等到中午，快递员的电话迟迟不来。眼瞅着都十二点了，他忍无可忍，再次拨通快递员电话。“喂？”

    手机中传出年轻男子的声音。江夏直接质问道：“你不是说今天把东西给我送来吗？东西呢？”

    “噢，你的快递我给你放代收点了，你自己去取吧。”

    年轻男子显然知道他是谁。听到这轻飘飘的一句话，江夏肺都快气炸了。他深吸一口气，强迫自己把情绪从爆发边缘拉回来，不断在心中重复，和平解决问题，和平解决问题……“不是说好了送货上门吗？你怎么又给我放代收点了？”

    等了几秒，对方一点声音没有，江夏把手机从耳边拿开一看。尼玛！这家伙不声不响又给挂了！他举着手机，气得半天说不出话，简直想啸。就没见过这么办事的！说好下午给送，到了下午又推明天。现在明天到了，也不通知自己一声，居然又给放代收点了。那我买你们狗东的东西还有什么意义？！江夏攥紧拳头，又给对方拨过去。片刻，电话通了，他立刻对着手机大声道：“我不管你现在在哪，立刻回来把我的东西送过来！这是你的工作！”

    电话对面传来满不在乎的声音：“你爱取不取，不取拉倒！”

    说完，又把电话挂了。江夏不信邪地拨过去，提示对方正在通话中。等了两分钟，再打，还是通话中。他渐渐回过味儿来，对方这是把自己拉黑了！“岂有此理，岂有此理！”

    江夏气得在房间内走来走去，恨不得立马闪现到那个快递员面前，给他一顿组合拳。愤怒之余，又觉得十分荒唐。快递不是服务行业吗，现在服务行业都这么牛了？屡次出尔反尔，甚至还拉黑客户，狗东的服务质量都这么差，其它快递得多嚣张？转了几圈，冷静下来，江夏开始思索自己接下来怎么办。取是不可能取的，打死他都不会自己去取。那就只能投诉了。他上网搜了一下狗东快递客服电话，打过去，转人工服务。没多久，一个声音甜美的小姐姐接了：“您好先生，请问有什么可以帮到您的？”

    江夏用尽量平静的语气简要叙述了一遍事情经过，包括快递员是怎么推三阻四、出尔反尔的，最后补充道：“我记得你们狗东快递的服务态度一向是整个行业最好的，怎么现在连送货上门都不肯了？那你们在商品页标明的送货服务是啥？这不是欺骗消费者吗？”

    客服小姐姐温柔道：“先生您不要急，请您提供一下快递单号或手机号码，我这边帮您查一下。”

    江夏报出自己的收货手机号。隔了半分钟，客服道：“是这样的先生，我帮您查了一下，您的快递现在显示已签收，是已经收货的一个状态。”

    江夏无语了，“我不是说了吗，那个快递员把我的东西放代收点了，我根本没收到！签收是他自己签的，没有经过我的同意。”

    客服：“好的先生，您不要急，这样，我们这边会联系您附近的配送站点，了解一下情况，之后再给您回电话，您看可以吗？”

    一听又要等，江夏眉头皱了起来。“还等……行吧，那你们尽快处理，我都已经等了一天多了。”

    “好的先生，谢谢您的来电，请问还有其它需要帮忙的吗？”

    “没了，挂了吧。”

    放下手机，江夏一屁股坐在床上，怔了一会儿，决定出门溜达一圈，散散心。这事儿整得太让人烦躁了，他倒要看看，自己买的东西，多久才能送到手中。…………在外面吃了午饭，又去超市买了些蔬菜水果，江夏回到家，已是下午两点。刚进门，兜里的手机忽然响起铃声，江夏放下东西，掏出来一看。嘿！是那个快递员的电话。按下接听键，他举起手机放在耳边，淡淡道：“喂？”

    “呵呵，行啊你，投诉是吧？有本事，那你就好好在家待着吧，等着你的快递送上去。”

    对方说完一句话，立马就给挂了。江夏本来还想跟他掰扯几句，愣了愣神，再拨过去，发现自己又被拉黑了。不是……这人好厉害啊！都接到投诉了，还这个态度，他是真不怕啊！江夏黑着脸又拨通快递客服的电话，这次接电话的是另一个声音比较成熟的女性。“您好，请问有什么可以帮到您的？”

    又是这一句……江夏翻了个白眼，只好把自己的问题从头又讲了一遍。“我不知道你们是怎么回事，跟你们投诉到底有没有用？怎么处理了之后，那个快递员态度还是这么嚣张？到底谁才是客人啊？我对你们的服务很不满意！”