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第10章 迎接检查

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    平海市是华夏国的一个三线城市,拥有人口百万,历史资源和旅游资源丰富,当地尤其特产一些特色农产品,一些甚至远销海外。为了能更好的开展旅游,当地决定提升文明程度,开展平海市“文明平海”行动,行动指南要求平海市市民不说脏话、不乱扔垃圾、社会和谐,治安事件低于往年百分之五十。因此时代天城物业公司在收到上级通知以后,积极准备迎接“文明平海”的检查,准备从公司内部开始,进而扩展到整个公司的服务范围。作为公司的全体员工,都将用心予以准备,作为年底考核的参考依据,而保安队副队长柳业,则负责要求加强时代天城物业公司巡逻,门岗,处理突发事件等工作,总体的工作由总经理罗签负责,其他的负责人有,负责人事保障的人事经理梁婷,财务保障的经理吴丽芳,保安队长简牛等。

    由于时间紧,任务重,公司在三天内就必须准备好迎接检查的事项,首要的准备便是将时代天城物业公司所管理的物业做全面的道路,楼道,公共区域,商场,居住区做全方位的清洁。此项工作安排给卫生保洁部负责。

    为了能将此次迎检活动搞好,柳业叫住了队长简牛。

    “简牛队长,我们开展一次业务培训吧,我们公司的一些队员对保安的工作还不是很熟悉”

    简牛心想,这小子刚来不久,竟然要搞培训,这不是要抢我的饭碗吗?不过我倒要看看这小子葫芦里卖的什么药。

    “迎检的事情,总经理罗签已经安排了,要求我们保安队全力做好安保服务,确保公司服务的全体业主都满意”简牛漫不经心的说道。

    简牛不就是仗着是我的上级吗,不过要我来搞培训,岂不是喧宾夺主?这样的事情我可不能干,我得想想办法才行,要不然被他穿小鞋那可受不了啊。不过急中生智的柳业,很快便想到了一个办法,那就是事情由他柳业来干,但是功劳留给简牛,这样简直是两全其美的办法。

    “这样吧,队长,到时候我将做好的培训计划交给你,由队长你来给大家培训,大家一直以来都非常相信队长的能力,我刚来,许多的业务还不熟悉,让我给大家培训不太合适吧”说完,柳业便准备去准备培训资料了。

    简牛叫住了他:“你是副队长,你来培训也是可以的嘛,到时候我就讲个话支持一下你的工作就是了”,简牛做了一些让步,毕竟工作做出色了自己脸上也有面子,而且这小子是总经理罗签亲自点名的副队长,得罪了他,自己也没有多大的必要。作为保安队的队长,简牛对此算是非常的清楚的,柳业竟然能来给自己报告,说明他眼里还有他这个队长,这就行了,至于培训的事情,这个25岁的年轻人不是比自己还擅长吗,况且有了这个得力的助手之后,自己的工作也比以前更加的轻松了不是吗,因此犯不着就一件培训的小小的事情跟他由什么矛盾,要是真搞出了什么矛盾,那公司上上下下不得认为他带队能力不行吗?这样一想,简牛就明白了。

    而柳业自然明白了简牛的心思,简牛是不希望自己的队长职位不受重视,但是自己该汇报的已经汇报了,该说的也说了,简牛已经给足了自己面子,那就没必要继续纠结了,他这就去准备迎检的培训资料吧。

    “好的,谢谢队长,那我这就去准备吧”说完柳业便开始准备培训资料了。

    虽然没有保安队员的培训资料,柳业还是通过自己公司以往的文件中找到了许多有用的东西,培训的内容也大致从以下几个方面开展,柳业给自己的培训资料列了一个大纲。

    一、确定培训的时间

    时间就定在明天下午,八月六日,因为八月九日的时候是迎检日期,培训以理论联系实际。

    二、培训的地点

    时代天城物业公司全民健身小广场

    三、培训的目标

    提高公司保安人员的整体素质,打造良好的公司形象。为业主提供高效,周到的服务,实现公司的发展目标。

    四、培训的内容

    保安员的纪律、行为规范、职业道德规范、岗位职责,消防安全知识,灭火器的使用方法,治安管理知识,停车场管理等。

    五、仪容仪表

    保安员必须保持衣冠整洁,按着装要求穿着,不得穿背心,短裤,拖鞋。保持面部、手部、口腔清洁,不留胡须、不留长发、不剃光头。

    六、行为举止

    举止大方得体,与人交流不左顾右盼,站立时要挺胸收腹,注意走路姿势,对业主的询问、要求、意见,要耐心倾听及时予以回复。

    柳业很快将培训的大纲准备好了,在今天下午下班之前,柳业还得熟悉一下培训的内容,以免在明天的培训会上丢脸,俗话说,凡事预则立,不预则废,但是柳业并不愿意占用自己的休息时间来准备,因此在公司的时候,柳业打算加快工作效率,以便自己能早点下班。

    时间很快就过去了,一转眼,三个小时过去了,柳业终于将培训资料准备好了,这不,明天的培训会,应该是胸有成竹了,在完成意见工作后,柳业心里还是有小小的成就感和喜悦感。不过当下还不是休息的时候,他得将培训资料提前打印一份给队长简牛,以便让他知晓培训的内容。

    “简牛队长,你看一下这一份培训资料吧,我今天下午准备的,要是没什么问题的话,我明天上午就按这个开展培训”柳业找到简牛说道。

    简牛接过培训资料,资料不是很长,只有短短的三页纸,不过内容短小精悍,都是保安队急需要提升的,简牛对柳业的培训资料表示满意。

    “今天下午下班的时候,我就去通知所有人明天上午开会,到时候你准备好培训就是了”简牛对柳业吩咐道。
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