第193章 第一个客户
司马经理和年轻业务员的对话以及两个人的异常神态,一丝不漏的落入关羽的眼中。关羽完全有理由相信,这两人之间,一定存在着隔阂。
从表面上来看,一个是公司的管理层人员,另一个却是刚刚入职没有多长时间的职场新人,这两个人之间似乎很难存在明显的矛盾。然而,恰恰就是由于这种职务上的巨大差距,司马经理所表现出来的状态,才让人无法不心生疑虑。
此时此刻,只见那位司马经理缓缓地开口说道:“既然你已然来到此处,那姑且就先将就一下吧。这位便是关先生,请你将我们公司的产品拿出来展示给他看看。”他的声音低沉而平稳,带着一种不容置疑的威严。
“好的,请稍等片刻,我准备一下。”年轻的业务员微微躬身说道,然后离开了会议室。等他再次回来的时候,手中拿着一套厚厚的文件夹。
再次进入到会议室以后,业务员的目光就再没有看向司马经理,这就足以确定了关羽的猜测,两人之间必然存在着某些矛盾。
而是将注意力全部放在了关羽的身上。
一边在靠近关羽的地方坐下,业务员一边拿出一张名片放在关羽面前,口中礼貌地说道:“大哥,你好,我是公司的业务人员。我叫魏晓龙。”
关羽一边点点头,和对方打过招呼,一边拿起面前的名片,看了一眼,上面的内容是:金融公司信贷经理,魏晓龙。
只听得魏小龙继续说道:“接下来让我来给大哥详细介绍一下,我们公司目前推出的产品主要可以分为两大类!第一类呢就是信用类产品,这种类型的产品通常不需要客户提供任何抵押物或担保物,但对客户的信用状况要求会比较高一点啦;而第二类则是抵押类产品,顾名思义嘛,这类产品就需要客户提供一定价值的抵押物作为担保,这样子才能获得相应额度的贷款或者其他金融服务哦!当然,具体选择哪种类型的产品还得根据客户自身实际情况和需求来决定!”、
简单的介绍完成后,魏小龙脸上浮现出职业性的笑容,他的目光落在关羽身上,然后以一种充满亲和力的语气说道:“大哥,您看能否先跟小弟讲讲您的一些基本情况呢?比如说,您从事什么行业啊,平时有哪些兴趣爱好呀,家庭情况等等。了解了这些,我就能更好地把握您的需求,从而给您推荐一款真正符合您心意的产品啦!”他一边说着,一边轻轻点头,示意关羽分享自己的信息。
关羽听得出来,对方的介绍,过于笼统,实际上是什么也没说。他当然明白,这只不过是销售人员常见的表达方式,目的就是不断的引诱客户深入,最好是马上就签约,然后提成到手就万事大吉。
以后?谁还管以后?
关羽只是微微一笑,并没有被对方牵着鼻子走,依旧按照自己的节奏控制着谈话的进度。
只见关羽不紧不慢地说道:“别急,小魏,你能否给我详细介绍一下这些产品呢?比如信用类贷款具体是怎样的情况,抵押类贷款又是如何操作的?还有,利率是多少,还款周期有多长,以及还款方式又是怎样的呢?”
“哦,大哥,这个……这个……”魏小龙额头上开始渗出细密的汗珠来,他完全没有料到自己的第一个客户竟然如此棘手。在接受培训时,那位经验丰富的主管讲师曾信誓旦旦地告诉他们:只要给客户勾勒出美好前景的蓝图,他们就会像饿狼扑食般迫不及待地咬住这块大饼。毕竟,那些主动找上门来向金融公司求助的人,其理智通常都已被弱化。然而,今天面对眼前这位名叫关羽的客户,情况却截然不同。
关羽似乎对公司产品的细枝末节表现出了异乎寻常的关注,这使得魏小龙的内心越发紧张起来。原本以为天降鸿运能够接到首份订单,此刻看起来并非一帆风顺。
他不禁暗自思忖:难道自己遇到了一个难缠的对手?还是说关羽真的独具慧眼,看出了其中的端倪?无数个疑问涌上心头,令魏小龙一时之间有些手足无措。
“哦,大哥,我们公司的宗旨就是为客户省时间、省成本!我们的产品办理起来那可是相当快速的呢,完全没有那些繁文缛节的手续呀!”魏小龙语速极快地说道,还在极力的宣传的那些所谓的公司优势,声音却明显透露出他内心的紧张情绪。
然而,关羽却依旧保持着不急不缓、轻言慢语的姿态,缓缓说道:“魏经理说的是,你们这样的工作态度,对于像我们这样有需求的客户来说,确实是非常令人满意的。实不相瞒,我那边的情况比较紧急,缺口真的很大,可以说是等米下锅了。所以,我也是真心希望能够尽快与你们展开合作。那么,就麻烦魏经理您详细地为我解说一下你们的产品吧,这样我也能尽快做出决策。”
“不过,”关羽的面色忽然就严肃下来,然后缓缓说道:“魏经理,咱们明人不说暗话,我对与贵方签约一事确实饶有兴致,但丑话说在前头,如果无法提供关于产品的详细信息,即便我手头缺口很大,也不可能贸然行事。毕竟,空口白话谁都会说,你们口口声声夸赞自己的产品如何出色,可若具体细节都模糊不清,叫我如何放心使用呢?”他的话语间透露出一股坚定,似乎在告诉对方,他绝不会轻易被花言巧语所蒙蔽。
“哦。哦。”魏小龙似乎变得愈发紧张起来,他那原本放在文件夹上的双手此刻也开始不受控制地颤抖着,并在打开的文件夹中反复翻动着里面的纸张。与此同时,他还一边快速地用手指向停留在某一页上的文件,一边口中急促地说道:“这个,这个是我们推出的三年期产品。还有这个,这个则是五年期的产品——”