第15章 又起争执
“这个问题我来说一下。”
朱逸示意宁凯越先不说话,自己站了起来解释:“按照指南规范的话是要进行全髋关节置换的。但这个病人情况刚好比较特殊,右侧肢体为0级,也就是说因为没骨折前他的右髋就动不了,从经济利益而言,只做人工股骨头置换就可以了。其实,我们本来也是打算这样做的,但是家属要求,一定要进行全髋关节置换术,而且一再强调他家不差钱,要用最好最优的手术方案,所以……”
朱逸说到这里停了下来望着木亦斐。
“所以,你觉得病人自己要求浪费钱,而手术方案又符合指南,你就听了病人建议的方案决定照做?”木亦斐把病人两个字加了重音。
其他人听着木亦斐质疑朱逸,一声不敢吭。
只有办公室外面的小护士偷听到,替朱逸不愤气。
“木主任这是吃了炮仗了吧,对逸姐发什么火啊,人家病人都不介意多花钱,他心疼个啥劲儿?”
“就是就是,吃饱了撑着了吧。”
“你们两个,不懂别乱说,赶紧干活去。”分区护长花馨儿走过来小声喝走了门外议论的小护士。
正巧安姿蓝从18楼院部办完事回来,听到木亦斐居然对朱逸发火,惊讶之余也站在办公室门外偷听起来。
“一个人工股骨头置换的材料费只要一万五千,而全髋关节置换则需要五万。一切从病人的利益出发,这几个字现在还挂在咱们医院的住院大楼上面呢。谁告诉我,怎么样做到一切从病人的利益出发?”
冷场几秒之后,一个实习生弱弱地背诵:“站在病人的立场,从病情的角度和病人的实际出发,制定最适合病人的诊疗策略,争取疗效的最大化、最优化。”
“很好。”木亦斐望向朱逸,意思是你瞧,人家实习生都知道背诵的东西,你难道不知道?
朱逸咬了咬唇没再说话。
宁凯越却忍不住进一步解释:“木主,其实那病人是听了他的邻居介绍来的。那邻居在我们这做的就是全髋关节置换术,效果好,这次他是专门来找朱组长做这个手术的。”
罗志远也插嘴道,“他的邻居当时就是朱组长做的手术,因为预后特别好,所以跟他极力推荐了。”
“那他的邻居也是股骨颈骨折?也是脑梗死后遗症?”木亦斐反问。
“不是。一个年轻人……”罗志远低头,“股骨头缺血性坏死。”
安姿蓝听到这里也生气了,这木亦斐搞什么鬼!要挑刺也应该找林科那组挑嘛,朱逸这组不是他自己带出来的么。
“我知道错了!”朱逸见自己组医生还想替自己解释,先出声表了态。
“错什么错啊,我不觉得朱组长哪里错了!”一直看戏不说话的林超这时突然插了一句。
见大家都望向他,林超又慢条斯理地道:“咱们是医生,不是圣人,做不到事事周全。木主任却要求我们不但为病人考虑健康利益最大化,还要替病人省钱,不知木主任想过没,按你这样手术,但凡出一点手术意外,哪怕那种意外不是医生造成的,到时病人都会算在医生头上,说就是因为没有按最优方案进行手术。木主任事事为病人着想,那为医生着想过么?”
这一次,朱逸、宁凯越和罗志远认同林超说的。
病人的要求没有照办,但凡出现一点意外,病人就会捉住不放,根本不会去听你说什么。
就算医术精湛如朱逸,也无法保证手术毫无意外。
这是谁也保证不了的。
所以术前同意书上面才有那么多条条款款需要家属签字同意。
“还有。”林超直了直身子,“说起这个最优方案,我记得前不久木主任还因这个教训过本人,提醒过本人下次再不用最优方案将追究责任么?怎么,这次的最优方案不用,改用次优方案了?木主任这朝令夕改的速度,本人佩服至极呢。”
听到林超越说越变味,朱逸站了起来,“我明白木主任的意思了,我会重新向病人做一次术前沟通。”
“朱组长,你真是……何必如此维护他!他把自己当圣母,你也陪他疯!”林超气得侧过身去。
宁凯越和罗志远这次也站林超这边,但他们的组长朱逸既然说了重新做术前沟通,那他们也得支持,宁凯越有些不甘地道:“那万一,我是说万一哈,术中出现非医务人员造成的意外,手术失败,病人闹起来,又该怎么办?”
这是一个大家都担心的问题。
林超也望着木亦斐,等着听他说医院官方那套说辞。
而院方针对医闹的处理原则就是谁的病人谁搞定。
“我知道大家担心的是什么。”
木亦斐站了起来,大声道:“上手术,咱们是一个团体,处理纠纷咱们也是一个团体。从现在开始,咱们科室的跟医疗有关的纠纷,让病人或者其家属直接来找我,我会依规进行调查,如果他们不接受法律程序,那我也绝不会让我们的医生或者护士受一点委屈!”
这句话一出,办公室顿时响起掌声。
宁凯越和罗志远再没有任何顾虑,对视了一眼后齐声道:“我们现在就去跟病人和家属沟通!”
一直在门外偷听的安姿蓝从刚开始的担心到后来还是担心。
刚开始她担心木亦斐直接斥责朱逸和其他医生会让他好不容易积累的人缘全败了。
后来的担心则是因为木亦斐放话替其他人处理医疗纠纷会引麻烦上身。
俗话说,秀才遇到兵,有理说不清,现在的医患关系就是有理难说清的境地。
就连医务科的鲁阳-木亦斐的师兄都是能避则避。
等其他人陆续离开,安姿蓝走进办公室。
她先是走到朱逸身边,“逸姐,我刚才在门外都听到了,你别怪阿斐,他这个人就是工作起来太认真,认真得六亲不认。”
朱逸仰头朝她一笑,“没事,我还不知道他么,再说,我细想之后也明白他做的是对的。”
木亦斐看到安姿蓝进来,又瞧着没有旁人在,想起刚才对朱逸厉声的样子,心里怪不好意思的,于是小声叫道:“猪猪,你不会生我气的吧。”
“本来没生气,现在生气了。”朱逸听到木亦斐又叫她猪猪,翻了个白眼。
“好,朱医生,朱组长,是我失忆了,可以赏个好脸给小人了么?”
安姿蓝搂过朱逸的肩,“走,咱们出去说事,别理他。”