第57章 停车福利

    老板：为了增加机构与家长的粘性，我准备和物业申请给我们停车优惠，以停车券和我们结算。家长开车接送小孩的，我们发停车券给他们。这样他们就能免费停车了，和我们的粘性就会高，其它机构可没有这样的福利。

    员工：可以的，你和物业公司谈好，到时把停车券给我们，或者我们自己印刷停车券，家长停车的时候把停车券给收费员就行。人工停车场可以这样操作，电子停车场就没办法了，停车券用不了，只能让物业给我们二维码，我们扫码后家长在规定时间内离开。

    老板：这样可以，我去找一下物业公司老板谈谈，这是给他们带来生意的，相信他会同意的。

    员工：应该没什么问题，只是这样的话就会增加机构的支出。以一个月一千多人次的一半左右算，也要五百。

    老板：这点小钱算什么，只要家长粘性高了，小孩就会继续留在机构，总体下来就不会亏的。你格局大点，不要看着那点小钱。

    员工：老板大气，不是我们能比的。

    老板：物业公司那边我谈好了，停车券我们自己印刷或者等他拿过来都行，盖上我们的公章，先给收费员停车券，他就不收停车费。所以，家长第一次拿券，只能第二次用，你跟家长说一下。

    员工：知道的，本来人工停车场那边都是先停车后收费，费用相对便宜，我们也不能破坏规矩。以前没有停车券，现在有这个福利，拿券后只能下次再用，家长也能理解的。

    老板：听一个家长说，今天她和停车场的收费员吵架了，怎么回事？现在收费员这么嚣张了吗？家长停车，他还敢叽叽歪歪。

    员工：没什么事，一个小误会而已。家长停车没有停车券，收费员让家长给钱，家长说到机构拿停车券给他，收费员不同意，说停车那么多人，怕不记得，让家长先给钱，拿了停车券再还钱给家长。家长气愤说收费员榆木疙瘩，就吵了几句。说开了就没什么，相互理解一下。

    老板：知道是机构学生家长，一个破收费员还这么不给面子，我找他们老板去，得罪我的客户，让他们老板开了他。

    员工：没必要，原来你和他们老板说好的是先给券才能免费，收费员也是按流程办事，没必要闹得不可开交。家长可以先给钱，回去的时候拿券换回来，或者十五分钟内送券给他们就行。停车场十五分钟免费，只要不超过十五分钟，家长不给钱和停车券都没事的，超过了时间最好就不要为难他们了。

    老板：那不行，我给他们带来生意，竟然不给我面子，我也让他不好过。

    员工：那你决定就好。

    老板：停车福利已经有两个月了，停车券和电子停车场两边的支出怎样？

    员工：总共五百块钱左右，停车券这边合四块钱左右一次，电子停车场那边最低五块钱一次。

    老板：这么多，要知道就不提供这项服务了。现在又不能说停就停，你和家长说一下，让他们尽量把车停在人工停车场这边，不要停电子停车场，我们结算更方便。到时没停车券了，就先不要印刷，让家长自己给一下钱，家长追问了就说停车场那边没送停车券过来。

    员工：好的，这个开销不大，一年下来也不少。没有这个福利，粘性其实也不会降低。

    老板：我没估计到会有这么多，早知道就不提供这项福利了。